Miałem okazję poznać Leonarda Kima, mojego partnera biznesowego w InfluenceTree, w ciągu ostatniego roku. W tym krótkim czasie obserwowałem, jak jego konta w mediach społecznościowych rozrosły się z 50 000 obserwujących do ponad 300 000 i czytałem jego artykuły w wielkich publikacjach, takich jak Forbes, Inc, Huffington Post i wielu innych miejscach – wszystkie one wymieniają Leonarda jako jednego z najlepszych influencerów marketingowych i ekspertów w dziedzinie personal brandingu.
Leonard usiadł ze mną i nauczył mnie wszystkich rzeczy, które musiałem wiedzieć, aby wyjść i wprowadzić się na rynek w cyfrowym świecie. Zawsze zastanawiałem się, co to było, że naprawdę oddzielił Leonarda od reszty stawki. Jak udało mu się tak szybko powiększyć swoją widownię?
Zapytałem Leonarda, „Co jest takiego, że ludzie robią źle?”
Podczas naszej dyskusji, podzielił się głównymi rzeczami, których nie powinieneś robić. Naturalnie, poczułem się zmuszony, aby się tym podzielić. Jeśli stwierdzisz, że identyfikujesz się z którąś z poniższych cech, może to wyjaśniać, dlaczego nie posuwasz się naprzód tak szybko, jak byś chciał.
Według Leonarda, to jest 11 powodów, dla których ludzie cię nie lubią:
Jesteś egoistą
Są tam ludzie, którzy dbają tylko o siebie – ludzie to wyczuwają. Kiedy skupiasz się tylko na sobie, ludzie będą cię unikać. Istnieje cienka granica między motywacją a egoizmem. Możesz być zmotywowany, aby odnieść sukces, ale nie musisz być egoistą w tym procesie.
Nie słuchasz
Ludzie chcą opowiadać swoje własne historie. Jeśli nie słuchasz tego, co druga osoba ma do powiedzenia, nie będzie chciała słuchać tego, co ty też masz do powiedzenia. Daj ludziom czas i rzeczywiście słuchaj tego, co mówią. Jeśli nie słuchasz ludzi, nie możesz dowiedzieć się, co już wiedzą i co ich interesuje. Leonard jest dobrym słuchaczem i przypisuje wiele ze swojego sukcesu temu prostemu zadaniu.
Zaczynasz od promowania siebie
Czy kiedykolwiek spotkałeś kogoś, kto wskoczył od razu na swoje stanowisko sprzedaży?
„Oh hi, nazywam się Johnny Talks i jestem autorem How to Lose Friends and Offend People, mam tu swoją książkę, czy chciałbyś, żebym ci ją podpisał?”. A ty na to: „Och, kim jest ten facet? Dopiero go poznałem, a on już mnie sprzedaje!”. Rezultat zbyt dużej autopromocji jest właściwie przeciwieństwem twoich intencji – zamiast zainteresować się twoimi projektami, ludzie nie będą chcieli z tobą w ogóle rozmawiać.
Pomijasz small talk
Każda rozmowa jest zbudowana z fundamentu small talk. Na przykład: „Jaka jest pogoda?”. Albo: „Jak ci mija dzień?”. Chcesz poznać ludzi, a najlepszym sposobem, aby to zrobić, jest zbudowanie więzi i / lub połączenia wcześnie. Od czegoś trzeba zacząć. Kiedy pomijasz drobną pogawędkę i od razu przechodzisz do szczegółów biznesu, ludzie myślą: „Whoa, czym mnie właśnie uderzyłeś?”. Nie pomijaj wszystkiego, co mogłoby stworzyć powinowactwo między tobą a drugą osobą. Buduj komfort i znajomość, zaczynając od małej rozmowy, i poznawaj ludzi przed wszystkim innym.
Prosisz o przysługi
Gdy prosisz o przysługi za pierwszym razem, gdy kogoś spotykasz, może on być skłonny do zrobienia ich, ponieważ stawiasz go na miejscu. Jednak, gdy zaczniesz rozmawiać z ludźmi odnoszącymi większe sukcesy, takie podejście nie będzie działać. Oni mają dużo do zrobienia i nie wiedzą, kim jesteś. Powiedzmy, że powiedziałem: „Jackie, możesz przeprowadzić ze mną wywiad?”, a ja właśnie spotkałem Jackie po raz pierwszy. Jackie powie: „Kim ty na świecie jesteś? Nie znam cię.” Ona myśli, „Nie zbudowaliśmy jeszcze więzi. Pieprzyć to.” Kropka.
You Never Give Anything
Teraz, oto rzecz – wielu ludzi lubi brać, brać, brać. Zgadnij, kto jeszcze bierze, bierze, bierze? Grinch. A kiedy Grinch przychodzi, zgadnijcie, co dostajecie na Gwiazdkę? Nic. Kiedy zaczynasz związek i nie dodajesz do niego wartości, zaczynasz bez budowania fundamentu. Twoja struktura będzie się rozpadać, a dana osoba nie będzie się już z tobą zadawać. Jasne, twój związek może trwać przez tydzień lub dwa, ale będzie słabnąć, osłabiać się i ostatecznie zawalić. Wtedy będziesz ignorowany i nigdy nie usłyszysz od nich ponownie.
You Only Talk to People When You Need Something
Have you ever had a friend that you have not heard from for a while, and they just happen to call you when their car breaks down or when they have over drafted their bank account? Są to ci sami przyjaciele, że widzisz na mediach społecznościowych imprezowanie z ludźmi, ale nigdy nie zostały zaproszone. Są to ludzie, którzy tylko zadzwonić do Ciebie, gdy potrzebują czegoś. Wiedzą, że mogą cię wykorzystać, i dostać coś z ciebie. Jeśli jesteś taki, zgadnij co? Nikt nie będzie chciał mieć z tobą do czynienia. Dzwonisz do nich tylko wtedy, gdy jesteś w środku naprawdę złych czasów, a nigdy podczas dobrych czasów. Gdy ludzie to rozgryzą, twoja reputacja spadnie do rynsztoka.
Jesteś arogancki
Czy kiedykolwiek podszedłeś do kogoś i szybko zdałeś sobie sprawę, że mają zarozumiałe, aroganckie wibracje na ich temat? Czy chciałeś poznać ich bardziej? Czy czułeś, że są one onieśmielające? Cóż, zgadnij co. Jeśli ktoś jest onieśmielający, nie możesz się do niego zbliżyć i nie możesz go poznać. Jeśli jesteś arogancki, nikt nie chce wiedzieć, kim jesteś, ponieważ myśli sobie: „Ta osoba będzie tylko trąbić o sobie, mówić o wszystkich wspaniałych rzeczach, których dokonała i nigdy nie poświęci chwili, aby mnie poznać.” Nie bądź arogancki.
Przejmujesz rozmowy
Leonard: „Ryan, przejmuję teraz ten artykuł”. Widzisz, jakie to onieśmielające?
Kiedy przejmujesz rozmowę, ludzie myślą: „Co się dzieje, kim jesteś, skąd się wziąłeś? Dlaczego prowadzisz tę rozmowę?” Kiedy przejmujesz rozmowę, dyskontujesz wszystkich innych. Kiedy dyskontujesz wszystkich innych, oni mają do ciebie pretensje. Niektórzy ludzie myślą, że Leonard jest po prostu cichym facetem, ale po bliższym poznaniu okazuje się, że większość tego, co robi, to słucha cię z zamiarem upewnienia się, że rozumie, z kim rozmawia. To czyni go bardzo skutecznym komunikatorem, nawet jeśli nie mówi zbyt wiele.
You Brag
Widzieliście kiedyś rapera 2 Chainz? Ma on dwa łańcuchy na szyi. Cały czas się przechwala. Po prostu chodzi, po prostu jest jak: „Spójrzcie, nie mam tylko jednego łańcucha, mam dwa łańcuchy”. Jeśli jesteś kimś, kto przechwala się cały czas, zgadnij co. Kiedy kiedykolwiek będziesz mówił o dobrych rzeczach, które robią inni? Ludzie przestaną cię słuchać, jeśli będziesz mówił tylko o swoich osiągnięciach. Znam Leonarda od jakiegoś czasu i zdaję sobie sprawę, że kiedy się przedstawia, zawsze zachowuje się jak normalny człowiek. Nikt nie zna jego osiągnięć w tym momencie, ale kiedy go sprawdzają, są jak, „Wow, jestem pod wrażeniem.”
You Only Care About Your End Goal
Wszyscy mamy cele końcowe. Ja chcę zostać uznanym międzynarodowym mówcą, który podróżuje po świecie, pomagając ludziom odnaleźć ich własny głos i dzielić się nim. Leonard chce pomóc innym nauczyć się sztuki marki osobistej. Czy kiedykolwiek spotkałeś osoby skupione wyłącznie na swoim celu końcowym? Zrobią wszystko, aby go osiągnąć. Kłamią, oszukują, manipulują, kradną, cokolwiek to jest. Następną rzeczą, którą wiesz, mogą lub nie mogą skończyć z celem końcowym, ale zrujnowali każdy pojedynczy związek po drodze. Stają się znani jako ten przestępca, ta szumowina, cokolwiek. Są na szczycie, ale są absolutnie nieszczęśliwi, nie mają przyjaciół, i płaczą w nocy samotnie w swoim łóżku, ponieważ nikt nie chce mieć z nimi nic wspólnego.
How to Win People Over
Teraz, gdy wiesz, czego nie robić, porozmawiajmy o tym, co powinieneś zrobić, aby wygrać ludzi.
Be Humble
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest bycie pokornym. Kiedy jesteś pokorny, ludzie podchodzą do ciebie i chcą z tobą rozmawiać i zadawać ci więcej pytań. Są naprawdę bardziej zainteresowani tym, co masz do powiedzenia.
Na mediach społecznościowych jest coś, co nazywa się „pokorną przechwałką”, na temat której Leonard podał dogłębne szczegóły. Widziałeś tego faceta, który robi mnóstwo zdjęć swoim Ferrari. Widzieliście ludzi w ich szalonych rezydencjach. Widzieliście ludzi w skąpo odzianych strojach na szalonych imprezach, robiących szalone rzeczy – to nie jest bycie pokornym.
Bycie pokornym to wychodzenie tam i bycie sobą, mówienie o swoich prawdziwych doświadczeniach życiowych i o tym, jak przezwyciężyliście swoje zmagania.
Be Honest
Kolejną rzeczą jest bycie uczciwym. Nie możesz wyjść tam i być skromny, jeśli nie jesteś też szczery. Opowiadając swoje historie w uczciwy sposób, będziesz w stanie odnieść się i połączyć się z ludźmi. Jeśli jedyne historie, jakie masz, to te o sławie, fortunie, sukcesie i inspiracji, nie będziesz się odnosić do wszystkich, z którymi rozmawiasz. W rzeczywistości, będziesz odnosić się tylko do tych, którzy są już bogate i udane, ale częściej niż nie, ludzie mogą nie czuć się w ten sposób o sobie i będzie odwrócony przez słowa.
Pay it Forward
Based na jego Twitter bezpośrednie wiadomości, Leonard dostaje średnio 200-300 wiadomości dziennie. I w ramach tych wiadomości, jest garstka publikacji i dziennikarzy, którzy starają się uzyskać Leonard uwagę na pokrycie jego doświadczenie. Większość z tych ludzi zwraca się do niego z prośbą o pomoc. Gdyby zamiast tego zrobili krok naprzód, mówiąc: „Hej, Leonard, w czym mogę ci pomóc”, są szanse, że byliby w stanie dostać to, czego chcieli.
Często Leonard jest przyciągany przez ludzi, którzy zbliżają się do niego, próbując zrozumieć, jak mogą mu pomóc. Niezależnie od tego, czy potrzebuje pomocy, czy nie, takie podejście jest bardziej skuteczne w przyciąganiu jego uwagi.
Adam Fairhead z Fairhead Creative, ucieleśnia podejście pay-it-forward. Kiedy po raz pierwszy się spotkali, Adam zapytał Leonarda, co jest jego największym problemem, a w tym czasie Leonard potrzebował pomocy w opracowaniu lejka. To proste podejście, polegające na zaoferowaniu pomocy jako pierwszemu, pomogło Adamowi zostać wyróżnionym przez Leonarda. Zdolność Adama do zaoferowania pomocy jako pierwszy postawiła go w dobrych stosunkach z Leonardem i wyróżniła go.
