Ten post jest autorstwa Alexandry Sheehan.
W dzisiejszych czasach wydaje się, że każdy sprzedawca detaliczny prowadzi jakąś promocję sprzedaży. 25% zniżki, 5$ zniżki przy zakupie za 50$ lub więcej, kup-jeden-dostań-jeden-wolny – te podejścia stają się tak powszechne, że łatwo się pogubić w tej mieszance.
Kilka nieszablonowych pomysłów na kreatywne myślenie może pomóc Ci wymyślić unikalne pomysły, które wyróżnią Twoje promocje sprzedaży od reszty. Zebraliśmy 11 pomysłów, które pomogą Ci pobudzić kreatywność.
Sugerowana lektura
Jeśli szukasz elementarza na temat różnych rodzajów promocji sprzedaży, mamy Cię pod ręką. Ten post zawiera przegląd różnych kategorii promocji w handlu detalicznym oraz sposobów ich wdrażania.
Learn More
Współpraca
Partnerstwo z innymi markami i/lub lokalnymi firmami to jeden ze sposobów na zwiększenie zasięgu i wykorzystanie zasobów i doświadczeń innych (jednocześnie dzieląc się własnymi). Detaliści mogą współpracować, aby realizować unikalne promocje sprzedaży pod różnymi kątami.
Klienci musieli odwiedzić City Workshop, aby wziąć udział w akcji, a jeśli dokonali zakupu, zostali zgłoszeni dwukrotnie. „To wprowadziło naszych ludzi do restauracji, a restauracja wprowadziła swoich ludzi do naszego sklepu,” mówi Josefina Stevens, współwłaścicielka sklepu. „Ta promocja krzyżowa była świetną zabawą, a ludzie byli nią podekscytowani. Mieliśmy wielu klientów wchodzących do sklepu i kupujących produkty.”
Zrób coś dobrego
Konsumenci coraz częściej wymagają od marek większej odpowiedzialności społecznej. Według różnych badań i ankiet, 90% konsumentów chce widzieć więcej „odpowiedzialnych” produktów od detalistów, a ponad połowa zapłaci więcej za te towary. Możesz więc w rzeczywistości przeprowadzić promocję sprzedaży bez obniżania ceny, jeśli nie chcesz tego robić.
Oto kilka sposobów, w jakie Twoje promocje sprzedaży mogą się odwdzięczyć:
- Przekaż darowiznę na rzecz sprawy lub organizacji za każdy zakup w sklepie dokonany podczas promocji
- Sprzedawaj produkty wykonane przez lokalnych rzemieślników
- Otrzymaj targi adopcji zwierząt, podczas których klienci mogą również kupować w Twoim sklepie
- Nagradzaj klientów zniżką za dowód czynienia dobra
Chick-fil-A i Amazon, na przykład, przyznały mi karty upominkowe o wartości 5 dolarów za oddanie krwi do Amerykańskiego Czerwonego Krzyża.
Direct mail
W dzisiejszym cyfrowym wieku, łatwo jest zapomnieć o starych metodach szkolnych marketingu i reklamy. I to jest tak dobrze, bo to oznacza, że te firmy, które nie dźwigni tradycyjnych taktyk promocyjnych może mieć okazję być bardziej wrażliwe.
Chad Rubin, dyrektor generalny w Skubana, również uważa, że direct mail jest w dużej mierze niewykorzystane możliwości dla detalistów. „Marketing bezpośredni jest w znacznym stopniu niewykorzystywany, ponieważ firmy przechodzą na pocztę elektroniczną” – powiedział nam. „Możesz rozważyć pocztówkę w mailu jako sposób na retargetowanie kupujących w drugim terminie”.
Wiele sklepów spożywczych nadal korzysta z bezpośredniej poczty – w rzeczywistości, mój budynek mieszkalny ma cały pojemnik do recyklingu obok skrzynek pocztowych poświęconych pozbywaniu się tych rzeczy. Jednak niedawno otrzymałem pocztówkę z Blue Apron, który był bardziej przyciągający wzrok, i nie od razu kończy się na dnie kosza.
Jeśli wykonasz go dobrze, on-brand i z odpowiednim obrazem i wiadomości, Twoja kampania direct mail może prowadzić mnóstwo kupujących do sklepu. Dobrze zaprojektowane zaproszenie do zakupów może być wszystkim, czego potrzebujesz, aby ponownie wzbudzić zainteresowanie swoim sklepem.
Spotkaj się z twórcą
Konsumenci uwielbiają wiedzieć, co, a co ważniejsze, kto stoi za Twoimi produktami. Prawie połowa Millennialsów, na przykład, jest bardziej skłonna do zakupu w Twoim sklepie, jeśli wie, kto stworzył dany towar. Spotkania z twórcami to jedna z unikalnych promocji sprzedaży, która może zwiększyć sprzedaż w sklepie.
Widzimy ten przykład często w księgarniach, które często goszczą podpisywanie książek z autorami. Możesz dyskontować produkty lub nie – niezależnie od tego, zapewniasz wartość dodaną swoim klientom. Otrzymują oni intymne i wciągające doświadczenie produktu, plus fantazyjny podpis, którym mogą się pochwalić swoim znajomym.
Hurtownicy, którzy nie sprzedają książek mogą również przyjąć to podejście. Jeśli sprzedajesz wino, przyprowadź faceta, który tupie winogronami w winnicy, aby poprowadził sesję edukacyjną, po której nastąpi degustacja i darmowy kieliszek. A może przyprowadzisz projektanta jednej z marek odzieżowych, aby zadebiutował ze swoją nową linią i poprowadził Q&A. Niezależnie od tego, jaki jest Twój produkt, wykaż się kreatywnością i zastanów się, kto sprawił, że powstał i w jaki sposób może to być interesujące dla Twoich odbiorców.
Sprzedaż torebek
Ten następny unikalny pomysł na promocję sprzedaży jest również naprawdę zabawny i czasami wymagający: sprzedaż wszystkiego, co można zmieścić w tej torebce, za pojedynczą cenę, z braku lepszego słowa.
Oto jak to działa: Zapewniasz torbę na zakupy, wózek lub inny pojemnik dla kupujących do wykorzystania w celu przechowywania ich przedmiotów podczas zakupów. Następnie mogą oni kupić wszystko, co mieści się w tym pojemniku, za jedną stałą cenę. Cena ta jest ustalana na podstawie kosztu towaru i tego, na ile możesz sobie pozwolić na obniżkę (nie zapomnij również pomyśleć o rozmiarze swoich produktów).
Arc Thrift Stores przeprowadził tę promocję sprzedaży wcześniej. Ich przedmioty są bardzo tanie, wiele rzeczy nawet poniżej $1. Sprzedali torbę przedmiotów za płaską $5 do kupujących w sklepie.
Pop-up
Pop-up shops są świetnym sposobem na budowanie buzzu i świadomości, plus testowanie nowych rynków i produktów. Jest to również unikalna promocja sprzedaży, którą możesz wykorzystać, aby urozmaicić swoją bieżącą sprzedaż. Istnieją dwa główne sposoby, w jakie sprzedawcy detaliczni mogą zaangażować się w pop-upy:
- Host innej marki pop-up z pop-up w sklepie
- Otwórz własny pop-up w innej lokalizacji niż sklep
United By Blue jest jednym detalistą, który gościł marki, które sprzedaje do pop-up w sklepie. W przypadku pop-upu Oxford Pennant, który gościli w kwietniu 2017 roku, doprowadzili 250 osób do wydarzenia i zwiększyli sprzedaż w ciągu miesiąca o 155%.
Są tutaj (i tak samo darmowe przekąski)! Dostań w swoje ręce nasze limitowane proporczyki i banery wykonane we współpracy z @truehandsociety i @oxfordpennant na naszej imprezie inauguracyjnej dziś wieczorem. @ubb_phila (flagowiec), punktualnie o 18:00. #bluemovement
Pro tip: Runnig a pop-up with limited space? Wyposaż swój sklep w system POS na iPada, aby zaoszczędzić miejsce, a nawet zaobrączkować sprzedaż na miejscu.
Sprzedaż używanych i zwróconych produktów
Kiedy klient zwraca produkt, może to oznaczać więcej niż tylko pojedynczą utraconą sprzedaż. W zależności od przedmiotu i jego stanu, możesz nie być w stanie go uratować i odsprzedać – co oznacza, że straciłeś początkową sprzedaż i straciłeś kapitał zainwestowany w produkt. Podwójne nieszczęście.
Ale jeden unikalny pomysł promocji sprzedaży, które można wykorzystać do złagodzenia strat ze zwrotów lub nawet uszkodzony towar, można gospodarzem używane i zwrócone sprzedaży produktów. Albo, jak nazywa to REI, sprzedawca artykułów outdoorowych, wyprzedaż garażowa.
Po raz pierwszy poszedłem do REI Garage Sale, myślałem, że pomyliłem go z Apple uruchomienia. Na zewnątrz były namioty z muzyką, kawą (była 7 rano) i jedzeniem – plus kolejka za rogiem. Głębokie rabaty przyciągają setki (tysiące?) kupujących z nadzieją na słodki interes, a REI pomaga pozbyć się produktów, których w przeciwnym razie nie byłoby w stanie sprzedać.
One man’s trash is another man’s treasure #rei #reigaragesale #finderskeepers
Przełóż twist na wydarzenia i święta
Robert Barrows prowadzi R.M. Barrows, Inc. Advertising & Public Relations, gdzie robi dużo marketingu i reklamy promocyjnej pracy z dealerów samochodowych. Dla niego i jego klientów, umieszczenie zabawy skręcają na wydarzenia i święta okazał się prowadzić ruch pieszych do salonów.
Na Dzień Ojca, na przykład, dealer Dodge z San Jose w Kalifornii zorganizował konkurs na brzydki krawat. Klienci przynosili swoje najbrzydsze krawaty, które następnie były oceniane w sklepie, a zwycięzca otrzymywał do 500 dolarów w nagrodach pieniężnych. „Promocja była zawsze świetną zabawą, a także generowała dobrą reklamę,” mówi Barrow.
A w Halloween, dealerstwo postawiło na standardowy konkurs kostiumowy i rozdało darmowy samochód. Wyzwali kupujących, aby przyszli do dealera przebrani za określone postacie, a pierwszych pięciu z każdego kostiumu otrzymało nagrody w wysokości od 5 do 20 dolarów. Zdjęcia uczestników zamieszczono w salonie, gdzie odbyło się losowanie loterii „Wygraj samochód z dyni”. Firma dealerska pomalowała używany samochód na pomarańczowo i oddała go za darmo jednemu szczęśliwemu zwycięzcy.
Celebrate small milestones
Pomysł na tę wyjątkową promocję sprzedaży jest dość szeroki, ale wciąż aktualny: Najmniejsze kamienie milowe i wydarzenia, które mają miejsce w Twoim sklepie, mogą być powodem do świętowania sprzedaży. Wyjaśnijmy to na kilku hipotetycznych przykładach:
- Masz pracownika działu sprzedaży, który obchodzi 10-letnią rocznicę zatrudnienia – to całe życie dla pracowników detalicznych zatrudnionych na godziny. Aby uczcić ich oddanie dla Twojej firmy, zorganizuj promocję, w której obniżysz cenę ich ulubionego produktu o 10% przez cały miesiąc.
- Niedawno zmodernizowałeś swój system POS, a jedną z nowych funkcji, którą jesteś zachwycony, są paragony wysyłane pocztą elektroniczną. Dlaczego nie uczcić tej aktualizacji z bazą swoich klientów? Każdy, kto zdecyduje się na otrzymywanie paragonów pocztą elektroniczną, może otrzymać zniżkę lub bezpłatny prezent.
- Twój lokalny obszar właśnie przechodzi przez porę deszczową, a słońce jest w prognozie na piątek. Przywitaj słońce i kupujących promocją sprzedaży, aby to uczcić. Podawaj lemoniadę kupującym w sklepie i udzielaj rabatów na okulary przeciwsłoneczne i filtry przeciwsłoneczne.
Łowy na łakocie
Łowy na łowy na łakocie w sklepie to wyjątkowe pomysły na promocję sprzedaży, które wykorzystują grywalizację, aby zachęcić kupujących do zaangażowania. Łowy na padlinę mogą być realizowane na wiele sposobów, o różnym stopniu złożoności. I wbrew temu, co myślisz, ta taktyka nie jest przeznaczona wyłącznie dla sklepów z artykułami dla dzieci.
Bloomingdale’s jest jednym z przykładów sieci detalicznej, która wykorzystała polowania na poszukiwaczy skarbów do zwiększenia ruchu w sklepie i sprzedaży. Integrując media społecznościowe, pracowników w sklepie i produkty, klienci dowiedzieli się więcej o marce i jej historii.
Ekskluzywne wyprzedaże
Każdy kocha ekskluzywność. Kto nie chciałby być częścią wybranej grupy, która ma dostęp do rzeczy, do których inni nie mają dostępu? Kiedy organizujesz ekskluzywne promocje sprzedaży, sprawiasz, że klienci czują się wyjątkowi i docenieni. Na przykład, REI’s Garage Sale, o której wspomnieliśmy wcześniej, jest otwarta tylko dla członków ich programu lojalnościowego. Jest to jeden z przywilejów, które członkowie programu pokochali.
Ale ekskluzywna sprzedaż pozwala również kierować i personalizować swoje promocje do cech i zainteresowań grupy. 64% konsumentów chce spersonalizowanych ofert od sprzedawców detalicznych, według Salesforce, więc zdecydowanie warto eksperymentować.
Nie potrzebujesz też programu lojalnościowego, aby prowadzić ekskluzywne promocje sprzedaży. Możesz otworzyć swoją sprzedaż dla lokalnej grupy lub organizacji. Na przykład, jeśli sprzedajesz artykuły sportowe, być może uruchomisz promocję dla każdego, kto gra w lokalnej lidze piłki nożnej. Można również uzyskać pewne cross-promocji z organizacji partnerskiej, którzy mogą rozprzestrzeniać słowo o swoim sklepie do członków ich społeczności.
Suggested Reading
Jeśli szukasz elementarz na różne rodzaje promocji sprzedaży, mamy cię pokryte. Ten post stanowi przegląd różnych kategorii promocji w handlu detalicznym oraz sposobów ich wdrażania.
Learn More
Conclusion
Choć te wyjątkowe pomysły na promocję sprzedaży są bardzo różne, mają jeden kluczowy element wspólny: dodają wartość klientowi. Niezależnie od tego, czy jest to rabat pieniężny, darmowy prezent, zwiększone doświadczenie czy coś innego, najbardziej skuteczne promocje to te, które zapewniają wartość dodaną.
Jakie unikalne promocje sprzedaży wypróbowałeś w swoim sklepie? Co zadziałało, a co nie?
