Editor’s Note: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w grudniu 2015 roku. Ze względu na popularne zapotrzebowanie, został zaktualizowany w celu uwzględnienia obrazów i dodatkowych szczegółów na temat każdego z trzech szablonów KPI.
Mamy dla Ciebie trzy szablony raportów KPI. Ale zanim wyszczególnimy, jak one wyglądają, oto krótki kurs odświeżający na temat KPI.
Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) są ważnymi miarami, które pomogą ci zrozumieć, jak twoja organizacja lub dział radzi sobie z realizacją celów.
Dobre KPI działają jako narzędzie nawigacyjne, które pomoże ci ocenić postęp twojej organizacji w kierunku jej celów. Użycie właściwych KPI pomaga zapewnić, że twój zespół jest na właściwej drodze do osiągnięcia celów strategicznych. Skuteczne wskaźniki KPI muszą być:
- Łatwo definiowalne
- Kwantyfikowalne
- Komunikowane zespołowi
- Kluczowe dla osiągnięcia celów
Dlaczego warto korzystać z szablonu raportu KPI?
Wybraliście S.M.A.R.T. przy wyborze swoich wskaźników KPI – teraz musicie być mądrzy w ich śledzeniu! Tu właśnie wkracza szablon raportu KPI. Jest to po prostu strategiczna metoda śledzenia twoich KPI, która pomoże twojemu działowi lub organizacji pozostać zorganizowanym. (Aby zobaczyć praktyczny przykład szablonu KPI w akcji, spójrz na ten artykuł.)
„Idealną” wersją szablonu kluczowych wskaźników wydajności jest nasz szablon zaawansowany, ponieważ zawiera on najwięcej szczegółów, ale nie zawsze jest realne zebranie takiej ilości informacji, kiedy dopiero zaczynasz pracę z kartą wyników.
Aby uniknąć ugrzęźnięcia, najpierw zdecyduj, jaki poziom szczegółowości chcesz uzyskać dla każdej miary, którą śledzisz i jak bardzo szukasz spójności w tej samej metryce z miesiąca na miesiąc. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z KPI, rozważ użycie szablonu dla początkujących lub średniozaawansowanych. Z czasem będziesz mógł przejść do szablonu zaawansowanego.
Pobierz tę listę 68 kluczowych finansowych wskaźników KPI, aby określić, czy używasz właściwych metryk.
Poniżej przedstawiliśmy informacje powszechnie spotykane w standardowym szablonie KPI, szablonie KPI średniego poziomu i zaawansowanym szablonie KPI. Aby pomóc Ci zwizualizować, jak może wyglądać dashboard dla każdego z nich, zamieściliśmy zrzuty ekranu z ClearPoint.
.