„Jak dlouho bude trvat, než se popel mého domácího mazlíčka vrátí zpět ke mně?“ je jedna z prvních otázek, kterou nám kladou pozůstalí majitelé domácích mazlíčků, kteří využívají naše služby, a je to tak správně. Kdo by nechtěl vědět, kdy bude mít svého milovaného mazlíčka zpět u sebe?“
Podrobněji vám nastíníme, jak probíhá postup poté, co u nás v CPC necháte zpopelnit svého domácího mazlíčka.
Způsob, jakým bude váš mazlíček vrácen, se liší a často závisí na tom, jak se váš mazlíček dostal do našeho krematoria.
Co když vaše zvíře přišlo z veterinární ordinace?
Pokud k nám vaše zvíře přišlo z veterinární ordinace, pak je běžnou praxí, že po kremaci vašeho zvířete je vráceno do veterinární ordinace, kde si ho můžete vyzvednout. Tento proces může trvat zhruba jeden týden. Pokud svému veterináři neoznámíte, jakou rakev nebo urnu byste si přáli, bude vaše zvíře uloženo do prezentační schránky. Pokud jste si přece jen vybrali schránku, bude popel vašeho zvířete vrácen v ní.
Byli jste požádáni, abyste nás kontaktovali přímo?
Některé veterinární ordinace, které využívají naši službu, vás požádají, abyste nás kontaktovali přímo kvůli platbě. V takovém případě popel vašeho zvířete bezpečně uschováme a poskytneme vám čas, abyste nás mohli kontaktovat. Po provedení platby vám bude popel vrácen do 7-10 pracovních dnů. Obvykle se vrací prostřednictvím námi vybrané kurýrní společnosti.
*Tento postup by vám měla vysvětlit vaše ordinace. *
Co když přivezu svého mazlíčka do CPC?
Pokud jste k nám svého mazlíčka přivezli, po dokončení kremace a zaplacení bude popel vašeho mazlíčka připraven k vyzvednutí u nás nebo můžeme v případě potřeby zajistit jeho doručení kurýrem na vaši adresu nebo k vašemu veterináři.
Jakou kurýrní společnost používáme?
Po kremaci vám bude popel vašeho domácího mazlíčka vrácen pomocí kurýrní služby APC.
*PŘIPOJTE MĚ*
.
