“Hvor lang tid går der, før mit kæledyrs aske er tilbage hos mig?” er et af de første spørgsmål, som vi får stillet af efterladte kæledyrsejere, der bruger vores service, og det er med rette. Hvem vil ikke gerne vide, hvornår de får deres elskede kæledyr tilbage hos sig?
Vi vil skitsere, hvordan proceduren fungerer, efter at du har fået dit kæledyr kremeret hos os her hos CPC.
Hvordan dit kæledyr returneres vil variere og er ofte baseret på, hvordan dit kæledyr ankom til vores krematorium.
Hvad sker der, hvis dit kæledyr ankom fra en dyrlægepraksis?
Hvis dit kæledyr ankom til os fra din dyrlægepraksis, er det normal praksis, at det efter kremeringen af dit kæledyr returneres til din dyrlægepraksis, så du kan hente det. Denne proces kan tage ca. en uge. Hvis du ikke meddeler din dyrlæge, hvilken kiste eller urne du ønsker, vil dit kæledyr blive anbragt i en præsentationsboks. Hvis du har valgt en beholder, vil dit kæledyrs aske blive returneret i den.
Er du blevet bedt om at kontakte os direkte?
Nogle af de dyrlægepraksis, der bruger vores service, vil bede dig om at kontakte os direkte for at foretage betalingen. I dette tilfælde opbevarer vi dit kæledyrs aske sikkert, så du har tid til at kontakte os. Når betalingen er foretaget, vil asken blive returneret til dig inden for 7-10 arbejdsdage. Dette returneres normalt via vores valgte kurerfirma.
*Denne procedure bør forklares for dig af din praksis. *
Hvad sker der, hvis jeg bringer mit kæledyr ind til CPC?
Hvis du har bragt dit kæledyr ind til os, vil dit kæledyrs aske være klar til afhentning hos os, eller vi kan sørge for, at den leveres via kurer til din adresse eller din dyrlæge, hvis det er nødvendigt.
Hvilket kurerfirma bruger vi?
Efter kremering vil dit kæledyrs aske blive returneret til dig ved hjælp af APC-kurér.
*PIN ME*
