Kevin Thomas, oppimisen & kehityspäällikkö
Muutokseen liittyy menetyksiä silloinkin, kun se on myönteistä. Näin on vielä enemmän silloin, kun muutos on ei-toivottu. Niinpä ei liene yllätys, että resilienssiä muutoksen aikana koskevan ajattelun perusteet ovat peräisin Elizabeth Kubler Rossilta (1926-2004), merkittävältä psykiatrilta, joka tutki läheisensä menettämisen jälkeistä suruprosessia. Hänen teoriansa, The Five Stages of Grief (Surun viisi vaihetta), on sittemmin laajennettu seitsemäksi vaiheeksi, jotka näet oikealla.
Yksi tärkeimmistä asioista, joita voimme tehdä, kun olemme tekemisissä muutoksen kanssa, on normalisoida reaktiomme siihen. Siinä on tämän kuvan arvo – heti kun näemme sen, yritämme heti paikantaa, missä olemme käyrällä. Toivottavasti kuva kertoo meille jotain mielekästä matkastamme – mistä olemme tulleet ja mitä meidän pitäisi odottaa jatkossa.
Ajatuksen siitä, että emme ole huippusuorituskykyisiä äkillisen, dramaattisen ja ei-toivotun muutoksen aikana, ei pitäisi olla meille uutinen, ja silti monet meistä vertaavat edelleen itseämme ja tuottavuutemme tasoa siihen, keitä olimme ennen kuin kaikki tämä tapahtui. Tämä kuva muistuttaa meitä siitä, että on normaalia ja luonnollista, ettemme ole henkilökohtaisesti parhaimmillamme juuri nyt. Itse asiassa, jos huomaamme olevamme sankarillisen tuottavuuden huumassa, se voi johtua siitä, että olemme käyrän toisessa vaiheessa: kieltämisessä. Laskeutuminen voi olla edessä.
Voi olla, että huomaamme myös kulkevamme edestakaisin tätä käyrää pitkin. Jokainen kulkee käyrää pitkin tavalla, joka on hänelle ja hänen olosuhteilleen ominainen. Joillekin meistä muutos, jota olemme läpikäymässä, tuo mukanaan joukon kiireellisiä vaatimuksia; toisille taas mikään niistä tavoista, joilla olemme tottuneet antamaan tärkeän panoksen korkeakoululle, ei ole enää käytettävissä, ja meidän on joko keksittävä roolimme uudelleen tai opittava hyväksymään se tosiasia, että tekemistä on yksinkertaisesti vähemmän. Mitä ikinä käymmekin läpi, olkaamme vakuuttuneita siitä, että se on normaalia.
Mitä voit tehdä
Joidenkin mielestä on valtava helpotus, että heidän muutoskokemuksensa vahvistetaan, kun taas toiset etsivät konkreettisia ehdotuksia siitä, mikä voi auttaa heitä selviytymään muutoksesta. Kubler Rossin mukaan kolmenlainen tuki voi auttaa meitä muutoskaaren läpi. Ne ovat:
- Tiedotus ja viestintä. Kun saamme selkeää tietoa ja läpinäkyvää viestintää läpikäymästämme muutoksesta, pystymme navigoimaan siinä paremmin. Mistä sinä haet tietoa? Kuka saattaa tarvita sinulta tietoa ja viestintää?
- Emotionaalinen tuki. Ammattilaisina meillä on usein taipumus haluta sivuuttaa tunne-elämämme ja keskittyä rationaalisen ajattelun ja tuloshakuisen toiminnan alueisiin. Mutta sokeutuminen tunnetarpeillemme tekee niistä vain äänekkäämpiä ja häiritsevämpiä. Mitä tunnetuen lähteitä sinulla on käytettävissäsi? Mitkä tavat auttavat sinua pääsemään säännöllisesti käsiksi emotionaaliseen tukeen?
- Opastusta ja ohjausta. Merkittävien muutosten aikana meidän on luonnollisesti suunnattava katseemme niihin ihmisiin elämässämme, jotka voivat auttaa meitä selkeyttämään arvojamme tai antamaan merkityksen meitä ympäröiville tapahtumille. Keitä nämä ihmiset elämässäsi ovat? Ovatko he sellaisia ihmisiä, jotka tunnet henkilökohtaisesti ja joihin voisit luoda yhteyden? Vai ovatko he kirjailijoita, joiden kirjoja voit lukea tai lukea uudelleen? Tai ehkä se on meditaatio tai uskonnollinen käytäntö, joka auttaa sinua asettamaan asiat oikeisiin mittasuhteisiin.
Pohdittuasi näitä kysymyksiä mieti jokin sinulle syttyvä ajatus siitä, miten voisit saada yhteyden johonkin näistä kolmesta tukimuodosta. Mikä on yksi pieni askel, jonka voit ottaa tänään?