Ha az Egyesült Államokban élsz, és az online vásárlásra gondolsz, jó eséllyel az Amazon az első bolt, ami eszedbe jut. Az összes amerikai székhelyű weboldal közül az Amazon a legjobb online vásárlási weboldal mind az eladók számára, akik kényelmes és nagy forgalmú weboldalt keresnek termékeik elhelyezésére, mind pedig a vásárlók számára, akik minőségi termékeket és kényelmes vásárlást keresnek néhány ujjmozdulattal.
Az Amazon nagy hatással volt a vásárlásra. Bár nem ez az első weboldal, amely létrehozta az online vásárlást, 1994 óta jelentősen megváltoztatta a vásárlás módját. Ma már szinte bármit megvásárolhatunk az Amazonon keresztül az egész világon, kihasználva a globalizációt és a lassan zsugorodó világot, hogy mindenkihez eljuttassa a termékeket, függetlenül attól, hogy melyik országban él.”
Még folytathatnám az Amazon történetét, ahogyan megváltoztatta a vásárlásról alkotott képünket, az e-kereskedelmi iparágban kialakult üzleti imázsát, vagy azt, hogy az Amazon Associates Programja hogyan segít a bloggereknek és a webhelyek tulajdonosainak további passzív jövedelemhez jutni az affiliate linkeken keresztül. De fogyasztóként nem tagadhatom, hogy az online vásárlásnak megvannak a maga hátulütői. Amikor az internet tele van csalókkal, és az Amazon vásárlóinak is megvannak a maguk rémtörténetei a rossz minőségű termékekről, tudnom kell, hogy milyen vállalkozással van dolgom, mielőtt vásárolok.
És ha többet akarok tudni arról, hogy az Amazon valójában mit képvisel, akkor meg kell néznem a mottóit és szlogenjeit.
Mit tartalmaz egy mottó?
A mottók és szlogenek szükségtelennek tűnhetnek a márkaépítés során, de a marketing és a PR szempontjából a vállalkozásod szlogenje az alap részévé válik, amely meghatározza, hogyan működik a vállalkozásod. Ön például szívesebben vásárolna olyan cégtől termékeket, amelynek mottója inkább arra összpontosít, hogy minőségi termékeket biztosítson ügyfeleinek, vagy olyan cégtől, amelynek mottója a cég nyereségére és növekedésére összpontosít?
Az üzleti mottó a márkát reklámozza. Az “I’m Lovin’ It” és a “Because You’re Worth It” mondatok ma már egy bizonyos márkához kötődnek, mert a szlogen évek óta kultiválódik a fogyasztók fejében. Ha tehát többet szeretne megtudni az üzletről, amellyel kapcsolatban áll, nézze meg a szlogent. Nem mindig őszinte vagy pontos, de elég világos képet ad arról, hogy mit csinál egy vállalkozás, és mit várhat tőle vásárlóként.
Amazon szlogenje
Amazon szlogenje: “Work Hard. Have Fun. Make History.” Ez nem annyira ismert, mint az Amazon más szlogenjei vagy mottói, mint például az “A-tól Z-ig”, de az Amazon ezt a mottót használja az emberek toborzásakor. Az Amazon alapítója, Jeff Bezos 1994 júliusában könyvesboltként indította az Amazont, de folyamatosan diverzifikálta, mígnem a weboldalon szinte mindent megtalálsz, amire szükséged van.
Word Hard
A cég növekedése óta Bezos hírnevet szerzett arról, ahogyan a cégét és az alkalmazottait irányítja. A részvényeseinek 1997-ben írt első levelében elismerte, hogy nem könnyű az Amazonnál dolgozni, mivel az ember csak a hosszú munka, a kemény munka vagy az okos munka között választhat.
Az Amazon 2018-ban több mint 613 000 alkalmazottat foglalkoztat, akik mindannyian keményen dolgoznak, hogy új ötletekkel újítsák meg az e-kereskedelmet, valamint csúcsminőségű szolgáltatásokat nyújtsanak a fogyasztóknak. Jeff Bezos számos beszéde kiemeli a kemény munka fontosságát, egyéb készségek mellett, a célok és a siker elérése érdekében, és mottója biztos jele annak, hogy mit vár el cégétől és alkalmazottaitól.
Have Fun
Az Amazon megváltoztatja az online vásárlásról alkotott elképzelést, ami magában foglalja a fogyasztók internetről és annak minden lehetőségéről alkotott képének finomhangolását. Ahhoz, hogy ezt lehetővé tegye, Bezosnak és cégének le kellett rövidítenie a hírciklusokat, és olyasmivel kellett módosítania azt, ami már működött, ami csak működhetett, de egyszerűsítette a megoldást.
“Nincs térkép, és az előttünk álló út feltérképezése nem lesz könnyű” – mondta levelében Bezos. Neki és cégének új működési módot kellett kitalálnia, ezért az Amazonon kísérletezési kultúrát hozott létre. Ott dolgozva a kudarc elfogadható volt, amíg az olyan tanulságokkal szolgált, amelyeket az ember át tudott vinni a következő tervébe. Ezt a gondolkodásmódot olyan emberek is magukénak érezték, mint Steve Jobs és Mark Zuckerberg. Végül is a logikus és mindenki máshoz hasonló gondolkodás soha nem vezetett sehová. Az Amazonnál sikeresnek lenni azt jelentette, hogy szórakozni és a dobozon kívül gondolkodni kellett, és ez nagy képzelőerőt igényelt a sikeres megvalósításhoz.”
Sztorit írni
2019 februárjában az Amazon 134,5 milliárd dollárt ér, amivel Jeff Bezos a világ leggazdagabb embere (bár ez változhat a feleségével, MacKenzie-vel való közelgő válása után). Ez azonban nem ok arra, hogy Bezos lassítson.
Vállalkozói eredményei ellenére az Amazon továbbra is folytatja az innovációt, és megtalálja a módját, hogy javítsa a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásait. A vállalat erőfeszítései révén nemcsak a bevételeket tekintve váltak a legnagyobb e-kereskedelmi piactérré és felhőalapú számítástechnikai platformmá, hanem a világ legnagyobb internetes vállalatává és az Egyesült Államok legértékesebb kiskereskedőjévé is. Mindezek ellenére azonban úgy tűnik, hogy ez nem az utolsó eredmény, amit az Amazon el akar érni.
Az Amazon szlogenje arról szól, hogy keményen dolgozzanak céljaik eléréséért, szórakozzanak azzal, hogy nem a megszokott keretek között gondolkodnak, és a képzeletüket és a múltbeli tanulságokat felhasználva új ötletet hoznak létre, és történelmet írjanak azzal, hogy együtt dolgoznak új magasságok elérése érdekében.
