Table of Contents
- Redemption Instructions
- General Troubleshooting
Uwaga: Poniższe instrukcje dotyczą tylko klienta Uplay dla systemu Windows.
Aby zrealizować swoje gry Ubisoft, będziesz potrzebować następujących elementów:
- Konto Ubisoft, które można utworzyć tutaj, oraz
- Klienta Uplay Windows, który można pobrać tutaj
1. Na stronie pobierania zobaczysz łącze Connect to Ubisoft znajdujące się w lewym górnym rogu lub przycisk Claim to Uplay account:
Kliknięcie przycisku Claim to Uplay account zmieni się na Connect to uPlay to redeem! jeśli nie masz jeszcze połączonego konta Uplay.
2. Kliknięcie łącza lub przycisku przeniesie cię na stronę logowania Ubisoft.
3. Po zalogowaniu się na konto Ubisoft przycisk Zgłoś roszczenie do konta Uplay zostanie wyświetlony jako Ujawnij swój klucz Uplay:
4. Kliknięcie tego przycisku spowoduje zaktualizowanie łącza Połącz z Ubisoft, aby pokazać, że jesteś teraz połączony, a przycisk zostanie zaktualizowany, aby pokazać, na jakie konto został wykupiony klucz:
5. Po przejściu do klienta Uplay wykupione tytuły powinny pojawić się w Twojej bibliotece.
Uwaga: Klucz nie jest dostarczany przy zakupie produktu, który wymaga Uplay. Zamiast tego, będziesz miał możliwość zrealizowania go bezpośrednio na swoim koncie Uplay. Ponieważ w przypadku tych kluczy nie ma opcji podarunku po dokonaniu zakupu, musisz upewnić się, że podarujesz te gry podczas wymeldowywania się z kasy! Więcej informacji na temat prezentów można znaleźć w tym artykule.
Ogólne rozwiązywanie problemów
Jeśli stwierdzisz, że twoje konto Uplay nie łączy się poprawnie z kontem Humble Bundle (utknęło w pętli po zalogowaniu się na konto), lub w przypadku innych problemów, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Po pierwsze, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie związane z twoją przeglądarką internetową.
- Po wykonaniu tej czynności sugerujemy wyłączenie wszelkich rozszerzeń blokujących reklamy lub dodatków, ponieważ mogą one powodować problemy z procesem łączenia.
- Następnie wyłącz ustawienia „Blokuj pliki cookie innych firm”, które mogą być domyślnie ustawione w przeglądarce Chrome lub Firefox.
- W tym momencie odwiedź witrynę Uplay i zaloguj się na swoje konto.
- Na koniec spróbuj ponownie połączyć swoje konto i zrealizować zakup, korzystając z powyższych kroków z tego artykułu.
Jeśli nadal występują problemy, w tym momencie zalecamy wypróbowanie innej przeglądarki niż ta, której używasz normalnie. Zalecamy korzystanie z dobrze obsługiwanych przeglądarek internetowych, takich jak standardowe wersje Firefoksa, Chrome, Internet Explorer/Edge lub Safari.
