Nie ma nic bardziej przerażającego niż poparzenie twarzy lub ciała przez klienta podczas wykonywania usługi z Tobą lub Twoim personelem. Możesz nawet nie zauważyć tego od razu, potem otaczająca skóra zaczyna się normalizować i oto jest, parująca, rozgrzana do czerwoności plama, która odbija się echem w twojej duszy. To może być intensywne, ponieważ nie wiesz, czy klientka będzie miała bliznę, czy jest podatna na pigmentację, czy kiedykolwiek jeszcze zarezerwuje u Ciebie wizytę.
Czy to poparzenie woskiem do brwi, czy też poparzenie woskiem brazylijskim, w tym artykule porozmawiamy o tym jak uniknąć podciągania skóry po depilacji woskiem, możliwych przyczynach takich jak retinol i depilacja woskiem, oraz podamy kilka wskazówek dotyczących leczenia, jak również sposobów na zabezpieczenie się w salonie i polisach ubezpieczeniowych, aby uzyskać kompletny przewodnik po podciąganiu skóry po depilacji woskiem.
JAKIE JEST PODNOSZENIE SKÓRY PO WOSKOWANIU?
Podnoszenie skóry po woskowaniu, znane również jako poparzenie woskiem, to rana spowodowana tym, że wosk chwycił więcej niż się spodziewałeś – skórę klienta. Zazwyczaj poparzenie woskiem sięga tylko do górnej warstwy skóry, ale może spowodować, że klientka będzie narażona na bakterie, blizny i pigmentację.
Oparzenia woskiem są mniej powszechne do doświadczenia na nogach lub plecach, ale są częściej postrzegane jako oparzenia woskiem brwi lub brazylijskich objawów oparzenia woskiem. Oparzenie woskiem na skórze, skóra zerwana z woskiem do brwi lub oparzenie woskiem brazylijskim może przypominać każdą ranę od poważnie uszkodzonej skóry na kolanie do małego otarcia. Czasami Ty i klient nawet nie zauważycie, że to tam jest, dopóki nie zacznie pokrywać się strupem w ciągu dnia lub dwóch.
Zależnie od klienta i wielkości oparzenia, małe otarcie nie będzie im przeszkadzać, ale jeśli dostali jakąś poważną wysypkę drogową, uratowanie twarzy (dosłownie i w przenośni) będzie bardzo ważne.
CO POWODUJE OPARZENIA SKÓRY OD WOSKU?
Oto kilka czynników, które mogą powodować oparzenia od wosku na twarzy lub ciele.
- Używanie wosku o niskiejjakości wosku
- Używanie wosku nieodpowiedniego do typu skóry klientki
- Woskowanie, gdy nie powinno się tego robić
- Nakładanie zbyt gorącego wosku na skórę
- Woskowanie tego samego obszaru więcej niż raz
- Retinol i woskowanie
Przeczytaj: Don’t Go to the Wax Salon Without These Tips
WAX BURNS FROM USING LOW-QUALITY WAX
Kiedy używasz wosku niskiej jakości, zwiększasz prawdopodobieństwo uszkodzenia skóry z powodu wątpliwych punktów topnienia, nierównomiernego nagrzewania, pęknięć lub konieczności wielokrotnego depilowania tego samego obszaru (ponieważ wosk nie wchłonął wystarczającej ilości włosów za pierwszym razem). Pierwszą linią obrony przed zerwaniem skóry w wyniku depilacji woskiem do brwi lub wywołaniem objawów poparzenia woskiem brazylijskim jest używanie wyłącznie wosku wysokiej jakości (jak Strapil Wax oczywiście)!
UŻYCIE ZŁEGO WOSKU DO TYPU SKÓRY KLIENTA
Użycie odpowiedniego typu wosku do skóry klienta jest czymś, o czym należy pamiętać w przypadku podnoszenia skóry w wyniku depilacji woskiem. Znajomość skóry i jej różnorodnych potrzeb jest niezbędna do przeprowadzenia bezpiecznej i udanej depilacji woskiem.
Jeśli pracujesz z osobą, która ma wrażliwą, dojrzałą lub suchą skórę i depilujesz jej brwi lub usta, jakiego rodzaju wosku byś użyła i jak byś go użyła, aby zapewnić sobie usługę bez urazów?
Wybralibyśmy wosk twardy Starsoft, wosk twardy Coral Film lub wosk różowy Soft Strip Wax używany z paskami Starpil Woven Strips.
WOSKOWANIE, JAKIM NIE POWINNAŚ BYĆ
Woskowanie jest generalnie bezpieczne dla większości typów skóry, ale nie jest zalecane dla osób z cukrzycą, żylakami, trądzikiem różowatym, zapaleniem żył, problemami z krążeniem lub chorobami skóry, które powodują ścieńczenie lub wrażliwość skóry, zwiększając tym samym ryzyko infekcji. Depilacja woskiem jest zdecydowanie niewskazana dla osób cierpiących na choroby takie jak toczeń, AIDS lub poddawanych leczeniu nowotworów.
Należy zachować szczególną ostrożność podczas depilacji woskiem kobiet w ciąży oraz osób stosujących antykoncepcję, leki rozrzedzające krew lub hormonalne tabletki zastępcze. NIE WOLNO woskować osób stosujących Accutane lub inne dostępne na receptę lub silne leki przeciwtrądzikowe, takie jak Differin. Jeśli widzisz stan zapalny, podrażnioną lub poparzoną słońcem skórę, trzymaj się od tego z daleka. Nie depiluj się nad kolczykami, wysypkami, pieprzykami czy brodawkami. Inne NIE-NO dla woskowania to Botox, Retinole (patrz poniżej), oparzenia słoneczne lub świeżo wydepilowane miejsca.
Upewnij się, że Twoi klienci mają wszystkie te informacje przed wejściem na łóżko spa, umieszczając je na swojej stronie internetowej i każ im podpisać zrzeczenie się, że rozumieją te warunki zanim dokonają rezerwacji. (Więcej na temat zrzeczenia się poniżej.)
Przeczytaj: 5 wskazówek jak woskować skórę wrażliwą
STOSOWANIE WOSKU, KTÓRY JEST ZA GORĄCY NA SKÓRĘ
Niezależnie od tego czy używasz twardego czy miękkiego wosku. miękkiego wosku, jeśli wosk jest zbyt gorący, może połączyć się z górnymi warstwami skóry i zabrać je ze sobą wraz z włosami. Aby uzyskać odpowiednią temperaturę, postępuj zgodnie z instrukcją obsługi profesjonalnego podgrzewacza do wosku i utrzymuj wosk w gęstej, miodowej konsystencji. Zawsze, zawsze testuj wosk przed jego nałożeniem, aby wyeliminować gorący wosk z równania podnoszenia skóry.
WOSKOWANIE NA TYM SAMYM OBSZARZE WIĘCEJ NIŻ JEDEN RAZ
Generalnie, jeśli odpowiedni wosk jest stosowany prawidłowo i w odpowiedniej temperaturze, można go nałożyć na ten sam obszar więcej niż jeden raz w przypadku obszarów o grubszej skórze, takich jak nogi czy plecy. Sztuczka polega na tym, aby zwracać uwagę na to, co robi skóra. Jeśli zaczerwienienie szybko ustępuje, a Ty czujesz, że jest już za późno, aby wykonać kolejne przejście, kieruj się własnym osądem. Najlepiej nie wykonywać podwójnej depilacji na skórze wrażliwej, zwłaszcza w okolicach twarzy, aby uniknąć poparzenia woskiem brwi lub twarzy. It’s also wise not to go over intimate areas more than once either to avoid a Brazilian wax burn.
Definitely do not go over the skin a second time with soft wax, especially on the facial areas. Możesz użyć tego samego paska z usuniętym woskiem do wielokrotnego nakładania na skórę, jeśli uważasz, że skóra jest w porządku, ale jak zawsze kieruj się własnym osądem.
Jeśli zauważysz brakujące włoski, wejdź do środka z pęsetą lub użyj mniejszych szpatułek do wosku, aby uniknąć nakładania się na wcześniej nawoskowaną skórę, jeśli jest ona wrażliwa.
OGLĄDAJ: PERFEKCYJNA KONSYSTENCJA WOSKU TWARDEGO | Jak używać wosku twardego ze Starpil Wax
RETINOL I WOSKOWANIE
„Retinol” to wszystko, co zawiera pochodną witaminy A (rodzaj retinoidu). Chodzi o to, że niektórzy klienci mogą nie zdawać sobie sprawy z tego, że używają silnej pochodnej witaminy A. Mogą nieświadomie odpowiedzieć „nie” w swoim formularzu, gdy zostaną zapytani, czy używają produktu z retinolem, zwiększając w ten sposób ryzyko szkód związanych z użyciem retinolu i depilacji woskiem.
Tutaj znajduje się lista retinoidów, które mogą powodować pieczenie wosku, jeśli są stosowane w ciągu tygodnia lub tak przed usługą depilacji woskiem.
- Retin-A
- Retin-A micro
- retinol, palmitynian retinylu
- dehyd retinalowy
- adapalen
- izotretynoina
- tretynoina (Renova)
- tazaroten
Instruuj klientki, aby unikały stosowania retinoidów na około cztery do pięciu dni przed wizytą lub przełóż ją. ZAWSZE pytaj klientki, czy stosują retinoidy przed zabiegiem, chyba że wiesz na pewno, że nie, a następnie i tak zapytaj, aby nie mieszały retinolu z woskiem.
JAK POSTĄPIĆ, JEŚLI KLIENTKA POPALI SIĘ WOSKIEM
Gdy po raz pierwszy zobaczysz uszkodzenie, bez względu na to, jak do niego doszło, wymaga ono natychmiastowego leczenia. Uprzedź klienta, używając określeń „my”, dopóki przyczyna oparzenia nie zostanie w pełni ustalona.
„NAZWA KLIENTA, wygląda na to, że oparzyliśmy się woskiem. Zajmijmy się tym już teraz, aby ustąpiło jak najszybciej.”
Jeśli klient nie wie, co to jest poparzenie woskiem, zapewnij mu edukację, aby mógł odpowiedzieć na pytania: jak długo trwa poparzenie woskiem i jak się go pozbyć. Odpowiedzi? Zazwyczaj otwarta rana, taka jak oparzenie woskiem, zagoi się w ciągu czterech lub pięciu dni, ale może minąć tydzień lub dwa zanim całkowicie zniknie. Nie wliczając w to ewentualnych blizn czy pigmentacji. Pozbycie się oparzenia woskiem wymaga czasu. Można to zbagatelizować w danej chwili, aby ograniczyć panikę, ale ważne jest, aby położyć nacisk na edukację w zakresie pielęgnacji domowej, jak leczyć uszkodzoną skórę po depilacji woskiem.
PRZECZYTAJ: Jak radzić sobie z trudnymi klientami
Jak leczyć uszkodzoną skórę po depilacji woskiem
Następnie zastosuj się do tych wskazówek i poproś klientkę o kontynuowanie tych kroków w celu dalszego leczenia oparzeń woskiem.
- Chłodzić skórę wodą (zanurzyć obszar lub polać wodą na pięć do dwudziestu minut)
- Oczyścić delikatnym kremem oczyszczającym bez toksycznych składników lub alkoholu
- Zastosować lód lub okład z lodu przykryty flanelową ściereczką lub ręcznikiem papierowym, aby zmniejszyć obrzęk i złagodzić ból.
- Zastosuj 100% czysty żel aloesowy, wklepując go w obszar kilka razy dziennie.
- Zastosuj Neosporin lub maść z antybiotykiem.
- Aby uniknąć infekcji, zabandażuj obszar przed wyjściem klienta. Jeśli klientka uzna to za konieczne, w domu może zmieniać opatrunek codziennie.
- Stosować dostępny bez recepty ibuprofen w celu złagodzenia bólu i zmniejszenia obrzęku.
- Unikać nakładania makijażu na ten obszar.
- Noś ochronę przeciwsłoneczną, aby zmniejszyć pigmentację.
Zmniejszanie przyczyny oparzenia woskiem
Podczas gdy kontrolujesz uszkodzenia na skórze, możesz kontrolować uszkodzenia u klienta. Wykonaj następujące czynności.
- Spójrz szybko na swój profesjonalny podgrzewacz do wosku i zwróć uwagę na temperaturę, w jakiej się znajduje. Czy jest to bezpieczna temperatura?
- A co z samym woskiem. Czy jest on najlepszy dla typu skóry klienta?
- Czy nie przejechałaś po danym obszarze o jeden raz za dużo?
- Potwierdź z klientem, że nie stosował żadnych retinoidów z listy w ciągu ostatniego tygodnia.
„Wiem, że już to przerabialiśmy, ale jest wiele różnych rodzajów retinoidów, potwierdźmy podwójnie, że nie stosujesz niczego, co jest na tej liście, ponieważ mogą one znajdować się w wielu produktach codziennego użytku.”
WHAT TO DO IF YOU CAUSED A WAX BURN?
W niektórych przypadkach klient może być zbyt zakłopotany, aby przyznać, że sam spowodował oparzenie, w innych to Ty je spowodowałaś. W przypadku depilacji woskiem nie ma gwarancji, że klient nie doświadczy poparzenia woskiem lub spartaczonej brwi w pewnym momencie swojego życia związanego z usuwaniem włosów. Tak, przychodzą do Ciebie, ponieważ Ci ufają, ale zawsze istnieje szansa jedna na milion, że coś może nie pójść zgodnie z planem. To jest, gdzie polityka salonu wosku musi wejść do gry. Jeśli esthie nie stosuje się do żadnej z powyższych rad (lub nawet jeśli to zrobił), lub pozwolił niedoświadczony asystent do podjęcia klienta bez nadzoru, klient może złożyć wniosek o zaniedbanie. Mogą też zapomnieć o całej sprawie i uznać ją za nic wielkiego. Aby uniknąć tego pierwszego, najlepiej jest mieć ochronę.
WAX SALON INSURANCE POLICIES
Ponieważ nigdy nie wiadomo, co może się zdarzyć, upewnij się, że masz doskonałą politykę salonu, który zawiera zrzeczenie się klienta. Po pierwsze, sprawdź prawa w swoim stanie, aby określić, jakie rodzaje zrzeczenia się klienta można przedstawić swoim klientom przy rezerwacji. Współpracuj z przedstawicielem, aby wymyślić formularz zrzeczenia się salonu, który najlepiej reprezentuje Twoją firmę. Zrzeczenie się klienta jest formą, która nie ponosi odpowiedzialności za pewne szkody, które mogą wystąpić podczas wizyty w salonie.
Dobry plan ubezpieczenia firmy kosmetycznej powinien chronić Cię przed roszczeniami związanymi z zaniedbaniem, urazami emocjonalnymi, utratą wynagrodzenia lub wyciekiem poufnych danych klienta. Ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej powinno chronić Cię przed roszczeniami z tytułu szkód majątkowych, obrażeń ciała i związanych z nimi wydatków medycznych oraz pomówieniami.
Poza utrzymaniem bezpieczeństwa klientów i ich ochrony dzięki środkom zapobiegawczym i leczeniu w przypadku poparzenia woskiem, podejmij wszelkie niezbędne kroki, aby złagodzić złą wolę w sposób, który wydaje Ci się wygodny. Może to obejmować na przykład nie pobieranie opłat za wizytę lub wysłanie karty kontrolnej. Bez względu na to, co uważasz, że lifting skóry był wynikiem, użyj swojego najlepszego osądu w jaki sposób chciałabyś postąpić w sposób, który jest zgodny z polityką Twojego salonu i zrzeczeniem się klienta.
Tutaj znajduje się przykład formularza zrzeczenia się klienta, który mógłby znajdować się na Twojej stronie internetowej i być wymagany do podpisania w celu dokonania rezerwacji.
Niżej podpisany________________________, zwany dalej „Klient” w tej chwili zrzeka się i zwalnia, zwalnia z odpowiedzialności, nie szkodzi i na zawsze rozładować SALON NAZWA, zwany dalej SALON NAZWA i jego agentów, pracowników, urzędników, dyrektorów, oddziałów, następców, członków i cesjonariuszy, z i od wszelkich roszczeń, żądań, długów, kontraktów, wydatków, przyczyn powództwa, pozwów sądowych, szkód i zobowiązań, każdego rodzaju i natury, znanych lub nieznanych, w prawie lub na zasadzie słuszności, które kiedykolwiek miałem lub mogę mieć, wynikających z lub w jakikolwiek sposób związanych z usługami świadczonymi mi przez SALON NAME pod warunkiem, że niniejsze zrzeczenie się odpowiedzialności nie ma zastosowania do wszelkich aktów rażącego zaniedbania lub celowego, umyślnego lub niedbałego wykroczenia.
Powiedziane usługi mogą obejmować, ale nie są ograniczone do, depilacja twarzy i ciała woskiem, NAZWA USŁUGI, NAZWA USŁUGI, NAZWA USŁUGI…. itp.
Przez niniejsze zrzeczenie się, przyjmuję wszelkie ryzyko i biorę na siebie pełną odpowiedzialność i zrzekam się wszelkich roszczeń dotyczących obrażeń ciała, śmierci lub uszkodzenia własności osobistej związanych z takimi usługami świadczonymi przez SALON NAZWA, w tym, ale nie ograniczając się do tymczasowego lub trwałego uszkodzenia mojej skóry (włosów, lub czegokolwiek, do czego wasze usługi się odnoszą), lub niezadowalających rezultatów wspomnianych usług świadczonych dla mnie.
Niniejsze zrzeczenie się i zwolnienie zawiera całość porozumienia pomiędzy SALONEM NAME a mną i zastępuje wszelkie wcześniejsze pisemne lub ustne porozumienia dotyczące przedmiotu niniejszego zrzeczenia się i zwolnienia. Postanowienia niniejszego Waiver and Release mogą być uchylone, zmienione, poprawione lub unieważnione, w całości lub w części, tylko za uprzednią pisemną zgodą SALON NAME i moją.
Postanowienia tego Waiver and Release będą nadal w pełnej mocy nawet po zakończeniu usług świadczonych dla mnie, czy to na mocy umowy, z mocy prawa, lub w inny sposób.
Przeczytałem, zrozumiałem i w pełni zgadzam się z warunkami tego Waiver and Release. Rozumiem i potwierdzam, że podpisując niniejsze Zrzeczenie się i Zwolnienie, zrzekłem się znacznych przyszłych praw prawnych. Podpisałem niniejszą Umowę dobrowolnie, bez przymusu lub groźby przymusu, bez zachęty, obietnicy lub gwarancji, które zostały mi zakomunikowane. Mój podpis jest dowodem mojego zamiaru wykonania pełnego i bezwarunkowego Zrzeczenia się i Zwolnienia z wszelkiej odpowiedzialności w pełnym zakresie prawa.
Mam 18 lat lub więcej i jestem umysłowo kompetentny do zawarcia tego Zrzeczenia się i Zwolnienia.
Podpisuję i datuję.
PRZECZYTAJ: Uaktualnij swoje formularze przyjęcia do salonu
Szacunki końcowe
Jesteś profesjonalistą. Twoje cele to oferowanie wzorowych usług przez cały czas. Jesteś na bieżąco i chcesz wykraczać poza to, co najlepsze dla swoich klientów, dlatego podnoszenie skóry po depilacji woskiem może nigdy nie być dla Ciebie problemem, zwłaszcza jeśli używasz Starpil Wax zgodnie z najlepszymi praktykami. Ponieważ jednak zawsze chcesz, aby Twoi klienci, Ty sama i Twoja firma byli bezpieczni, zadbaj o to, aby Twoje podstawy były zabezpieczone, organizując szkolenia dla siebie i swoich pracowników na temat postępowania w przypadku poparzenia woskiem, a także pomyśl o wprowadzeniu zasad obowiązujących w salonie i zrzeczeniu się klienta w przypadku podrażnienia skóry w wyniku depilacji woskiem.
TEASER ALERT!
NOWA kolekcja Calendula już wkrótce! Zawiera ona kompletną gamę produktów do depilacji woskiem, od pielęgnacji przed i po depilacji po NOWY Wosk Twardy z Filmem Nagietkowym.
Każdy produkt zawiera ekstrakty z nagietka i drzewa herbacianego, które pomagają utrzymać skórę oczyszczoną, odkażoną i chronioną przed szkodliwymi patogenami. Te kojące i ochronne składniki pomagają również naprawić skórę po depilacji woskiem, aby jeszcze lepiej chronić ją przed rozwojem bakterii, wrastającymi włoskami i trądzikiem po depilacji woskiem.
.
