Maklerzy wysyłek samochodowych vs. Przewoźnicy: What’s the Difference?

Gdy potrzebujesz auto przesyłki, Twoim pierwszym przystankiem będzie prawdopodobnie Google. Możesz założyć, że zrobisz szybkie wyszukiwanie, otrzymasz oferty od kilku firm transportowych, a następnie wybierzesz tę, która wydaje się najlepiej pasować. Jest tylko jeden problem … Twoje wyniki nadal wspomina brokerów i przewoźników. Więc, czym one są? Oba zapewniają, że mogą dostać swój pojazd, gdzie trzeba iść. Na pierwszy rzut oka, te dwa rodzaje firm może wydawać się wymienne, ale faktem jest, że nie są.

W tym poście, mamy zamiar przyjrzeć się bliżej różnicom między brokerami i przewoźników, dlaczego te różnice mają znaczenie, gdy jesteś zakupy wokół dla firmy auto przesyłki, i dlaczego należy rozważyć pójście z trzeciej opcji, że większość ludzi nawet nie wiem o.

Różnica między przewoźnikami transportu samochodowego i brokerów

Największa różnica między przewoźnikami i brokerami jest to, że przewoźnicy obsługują ciężarówki, które będą wysyłać swój pojazd i brokerzy koordynują przesyłki przy użyciu sieci przewoźników.

Pojedynczy kierowca, który jest właścicielem ciężarówki może być przewoźnikiem. Te solowe przewoźnicy będą zazwyczaj zaplanować swoje przesyłki za pośrednictwem brokera, który będzie zweryfikować trucker licencji, ubezpieczenia ładunku i USDOT poświadczeń.

Większe przewoźnicy mogą obsługiwać i koordynować ruchy floty własnych ciężarówek – choć mogą one również czasami współpracować z brokerami. I że ten sam przewoźnik może pracować z właścicielem-operator, jeśli potrzebowali dodatkowych zasobów w sezonie.

Brokerzy zazwyczaj współpracują z wieloma różnymi przewoźnikami – niektóre duże, a niektóre małe – do obsługi całego kraju, podczas gdy pojedynczy przewoźnik może działać tylko w jednym lub dwóch regionach USA.

Ale czekaj! Kiedy szukasz przewoźnika, w wynikach wyszukiwania znajdziesz również firmy zarządzające transportem samochodowym, takie jak Montway. Są to firmy, które zarządzają całym procesem transportu samochodowego od końca do końca: koordynują transport samochodów, informują klientów, zajmują się wszelkimi problemami, które mogą się pojawić, i upewniają się, że pojazdy są dostarczane na czas. Od wyceny do dostawy, firma zarządzająca transportem samochodowym będzie dbać o Twój samochód – i o Ciebie.

Podobieństwa między brokerami, przewoźników i firm zarządzających transportem auto

Oczywiste podobieństwo między brokerami, przewoźników i firm zarządzających transportem auto jest to, że wszystkie one działają bezpośrednio z klientami do koordynowania przesyłek samochodowych, ale podobieństwa nie zatrzymują się tam. Linie między tymi różnymi typami załadowców są często zamazane.

Chociaż istnieją firmy, które działają tylko jako brokerzy lub jako przewoźnicy, wiele z nich mieści się gdzieś pomiędzy. Istnieją licencjonowane brokerzy, którzy również posiadają własną flotę, co czyni je broker-przewoźnicy. Niektórzy przewoźnicy będą pracować z właścicielami-operatorów, skutecznie działając jako brokerzy niektóre z czasu, nawet jeśli nie używają słowa broker nigdzie w ich marketingu. I większość firm, czy są one brokerzy, przewoźnicy, lub auto transport firm zarządzających, będzie reklamować pełną obsługę doświadczenie.

Całe to nakładanie się w zakresie operacji i świadczonych usług może sprawić, że wybór firmy do obsługi przesyłki będzie o wiele trudniejszy.

Wybór pomiędzy opcjami

Tylko dlatego, że istnieje wiele nakładania się w różnych segmentach branży transportu samochodowego, nie oznacza, że powinieneś po prostu wybrać najtańszego przewoźnika, jakiego możesz znaleźć i nazwać to dniem. Istnieją plusy i minusy wyboru brokera nad przewoźnikiem – i vice versa – plus korzyści, które można uzyskać tylko poprzez pracę z firmą zarządzającą transportem samochodowym.

Dlaczego możesz chcieć pracować z brokerem:

Brokerzy są elastyczni. Nie są one związane z ruchem lub harmonogramem pojedynczej floty, co oznacza, że będą w stanie spełnić Twoje potrzeby w zakresie transportu samochodowego bez względu na to, gdzie jesteś i kiedy potrzebujesz transportu. Będą one w stanie śledzić przewoźników samochodowych z otwartymi miejscami, które będą w Twojej okolicy, więc dostaniesz szybszy czas odbioru.

Jesteś chroniony przed nieoczekiwanym. Jeśli książka z przewoźnikiem i ciężarówka, która miała przeprowadzić swój samochód zepsuje lub utknie gdzieś daleko, masz pecha, dopóki nie mogą naprawić problem lub masz zamiar zapłacić drugą firmę premii do przewozu pojazdu w krótkim czasie. Biorąc pod uwagę te same okoliczności, w niektórych przypadkach, broker będzie w stanie uzyskać swój samochód na inną ciężarówkę z minimalnym lub nawet bez opóźnień.

Wiesz, że Twój kierowca jest wykwalifikowany. Brokerzy są ekspertami w branży! Sprawdzają wszystkich kierowców ciężarówek, z którymi pracują, więc możesz być pewien, że są one odpowiednio licencjonowane, ubezpieczone i akredytowane. Wiesz, że Twój pojazd jest wysyłany przez legalnego przewoźnika – co może być bardzo trudne do zweryfikowania na własną rękę.

Dostajesz świetną obsługę klienta. Pośrednictwo dosłownie istnieje, aby zapewnić obsługę klienta. Twój broker będzie Twoim pośrednikiem, załatwiając Ci świetną ofertę, rozwiązując wszelkie problemy, które mogą pojawić się z przesyłką i informując Cię na bieżąco, jeśli chodzi o status Twojego pojazdu.

Oszczędzasz czas. Zakupy wokół dla przewoźnika auto jest ryzykowne. Znalazłeś kilka online, ale czy wiesz, czy są one w pełni licencjonowane i ubezpieczone? Czy ten właściciel-operator ma czystą historię jazdy? Czy mają one ciężarówki w swojej flocie, które wykonają pracę, której potrzebujesz? Czy są one dostępne, gdy potrzebujesz swój pojazd wysłany? Czy oni działają tam, gdzie trzeba iść? Czy cena jest naprawdę konkurencyjna? Idąc bezpośrednio do przewoźników może oznaczać wykonanie wielu legwork, że pośrednictwo może być robi w Twoim imieniu. W rezultacie, można uzyskać bezstresowe doświadczenie wysyłki.

Największe wady pracy z brokerem są takie, że nie mają bezpośredniej kontroli nad pickup lub czas tranzytu (co może oznaczać do czynienia z nieoczekiwanymi opóźnieniami) i fakt, że nie będzie miał możliwość sprawdzenia przewoźnika lub kierowcy się.

Dlaczego możesz zdecydować się na współpracę z przewoźnikiem:

Możesz uzyskać niższą cenę. Pójście bezpośrednio do przewoźnika może czasami oznaczać płacenie mniej za tę samą przesyłkę, ponieważ nie ma pośrednika w mieszance. Chociaż nie ma gwarancji, że zaoszczędzisz pieniądze pracując z przewoźnikiem, przewoźnik może być najlepszą opcją dla Ciebie, jeśli musisz wysłać pojazd przy ograniczonym budżecie.

Jest bardzo mało niespodzianek. Kiedy rezerwujesz z przewoźnikiem, będzie to przewoźnik obsługujący Twój pojazd na trasie, która została przez nich określona jako najszybsza i najbardziej opłacalna.

Masz jeden punkt kontaktowy. Jeśli pojawią się problemy z przesyłką, będziesz komunikować się bezpośrednio z przewoźnikiem o statusie pojazdu, a nie z pośrednikiem. Czasami może to ułatwić rozwiązywanie problemów.

Istnieją pewne minusy do pracy z przewoźnikami, zbyt. Na przykład, jeśli ciężarówka, na której miał znajdować się pojazd, zepsuje się, data wysyłki może zostać przesunięta. I może się okazać, że przewoźnik nie jest tak komunikatywny, jak byś chciał o statusie pojazdu po wysłaniu, ponieważ przewoźnicy są w biznesie do przewozu samochodów, a nie dostarczanie obsługi klienta.

Dlaczego powinieneś pracować z firmą zarządzającą transportem samochodowym:

Firma zarządzająca transportem samochodowym zajmuje się WSZYSTKIM. Od pierwszej wyceny do dnia dostawy, Twój pojazd jest w dobrych rękach. Tak jak i Ty! Współpracując z firmą zarządzającą transportem samochodowym, taką jak Montway Auto Transport, otrzymują Państwo obsługę klienta na najwyższym poziomie.

Przedsiębiorstwa zarządzające transportem samochodowym częściej działają na terenie całego kraju. Jest to szczególnie ważne, gdy wysyłasz samochód z wybrzeża na wybrzeże. Możesz spać spokojnie wiedząc, że ta sama firma będzie zajmować się Twoją przesyłką od odbioru do dostawy i wszędzie pomiędzy.

A kiedy wybierzesz firmę zarządzającą transportem samochodowym, otrzymasz wszystkie korzyści płynące z pracy zarówno z przewoźnikiem, jak i brokerem. Będziesz mieć jeden punkt kontaktowy dla całej podróży Twojego pojazdu i będziesz otrzymywać aktualizacje na trasie. Uzyskasz najlepszą możliwą cenę, ponieważ firmy transportowe mają dostęp do szerszej gamy tras i kierowców. Możesz być spokojny, wiedząc, że kierowca został dokładnie sprawdzony. Zaoszczędzisz czas, ponieważ firma zarządzająca transportem samochodowym zajmie się wszystkimi szczegółami Twojej przesyłki.

Jak mieć wspaniałe doświadczenie w transporcie samochodowym

Niektóre firmy twierdzą, że praca wyłącznie z przewoźnikiem lub brokerem jest jedynym sposobem na uzyskanie najwyższej jakości transportu samochodowego, ale jak stwierdzono powyżej, prawda jest taka, że zarówno przewoźnicy, jak i brokerzy ostatecznie dostarczą Państwa pojazd tam, gdzie powinien się udać. Jakość nie może być zatem zdefiniowany jako klient pomyślnie wysyłki ich pojazdu. To się stanie bez względu na wszystko.

Więc, jak zdefiniować jakość, jeśli chodzi o transport samochodowy? Twierdzimy, że ma to wiele wspólnego z doświadczeniem klienta przed, w trakcie i po wysyłce.

Gdy pracujesz z firmą zarządzającą transportem samochodowym, weryfikują one przewoźników w Twoim imieniu, więc nie musisz próbować dowiedzieć się, które z nich są naprawdę renomowane. Możesz czatować z przyjaznym przedstawicielem obsługi klienta przez całą dobę. Nie ma wątpliwości, że będziesz w stanie wysłać samochód, kiedy trzeba. Kiedy pojazd jest w drodze, będziesz mógł sprawdzić jego status. I nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat. Dla nas brzmi to jak wysokiej jakości doświadczenie!

Wskazówki dotyczące wyboru renomowanej firmy do wysyłki Twojego pojazdu

Rozumiemy, że Twój samochód lub ciężarówka jest dla Ciebie bardzo ważny i są szanse, że nie chcesz oddać go w ręce byle kogo. Oto nasze najważniejsze wskazówki dotyczące wyboru najlepszej firmy zarządzającej transportem samochodowym:

Get plenty of quotes

Many auto shipment companies have online quote calculators so you can get an instantaneous idea of how much you’ll pay to have your vehicle shipped by different companies. Ponieważ uzyskanie notowań nie zajmie Ci dużo czasu, zbierz ich kilka.

Nie dokonuj wyboru wyłącznie na podstawie kosztów

Najtańszy przewoźnik może nie być najbardziej niezawodnym lub najbezpieczniejszym wyborem. Tak kuszony, jak może być, aby przejść do firmy oferującej Ci, że rock bottom cena dyskontowa, zrobić należytą staranność przed rezerwacją i upewnij się, że patrzysz na auto transport firm zarządzających (nie tylko brokerów i przewoźników). Co ich recenzje wyglądają jak? Czy są one w pełni licencjonowane i ubezpieczone?

Czytaj opinie

Ludzie, którzy mogą dać Ci największy wgląd w to, jak dana firma zarządzająca transportem samochodowym będzie traktować Twój pojazd, będą przeszłymi klientami. Nie zatrzymuj się na referencjach na stronie internetowej firmy. Szukaj dalej na stronach takich jak Yelp lub w mediach społecznościowych, aby znaleźć otwierające oczy recenzje klientów.

Bądź pewien tego, czego potrzebujesz

Firmy zarządzające transportem samochodowym mogą dać Ci właściwą wycenę tylko wtedy, gdy podasz im właściwe informacje o swojej przesyłce. Zanim skontaktujesz się z jakimkolwiek spedytorem, upewnij się, że znasz markę i model swojego pojazdu, wszelkie modyfikacje, jakie w nim wprowadziłeś (np. zestaw podnoszący lub duży spojler), miejsce, z którego chciałbyś wysłać przesyłkę oraz miejsce docelowe Twojego pojazdu. W jakim jest stanie? Czy posiada uszkodzenia strukturalne, o których nadawca powinien wiedzieć? Wszystkie te czynniki będą miały wpływ na koszt wysyłki samochodu lub ciężarówki.

Najważniejsze rzeczy, które możesz zrobić przy wyborze firmy zarządzającej transportem samochodowym (czy patrzysz na brokerów lub przewoźników lub obu) to badania i zaufanie do jelit. Istnieją złe jabłka w każdej branży, ale to zwykle łatwo je zauważyć, jeśli zrobić trochę kopania. Wielkie spedytorzy będą mieli mnóstwo wspaniałych recenzji i traktują cię jak ty i twój pojazd znaczenie. Jeśli nie jesteś traktowany w ten sposób, szukaj dalej, aż znajdziesz firmę zarządzającą transportem samochodowym, która Ci to zapewni.