Najbardziej rozpoznawalne pochodzenie terminu menedżer społeczności (online) jest w branży gier komputerowych wraz z pojawieniem się MMORPG (Massively Multiplayer Online Role-playing Games) w połowie lat 90. Role rozszerzyły się na szeroką gamę obowiązków i zestawów umiejętności, w tym zarządzanie mediami społecznościowymi, marketing, rozwój produktu, PR i obsługę klienta. Zarządzanie społecznością gry często obejmuje wspieranie otwartej komunikacji między deweloperem a społecznością graczy.

Choć termin „menedżer społeczności online” mógł nie być używany w tamtym czasie, rola ta istniała również od czasu, gdy systemy online po raz pierwszy zaczęły oferować cechy i funkcje, które pozwalały na tworzenie społeczności. Te wczesne działania, w formie systemów tablic ogłoszeniowych, miały liderów znanych jako operatorzy systemu lub Sysops. We wczesnych latach 90. nastąpił rozwój głównych usług komputerowych online, takich jak Prodigy, CompuServe i America Online. Istotną cechą tych usług były społeczności, które nosiły różne nazwy: Special Interest Groups, Communities of Interest i tak dalej. A ich liderzy byli często określani mianem menedżerów społeczności.

admin

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

lg