“Ik weet niet hoe ik vriendelijk moet zijn, vooral tegen mensen die ik nog maar net ken. Ik wil weten hoe ik een vriendelijk persoon kan zijn die warm en sympathiek overkomt.”
Ik had vroeger geen idee hoe ik vriendelijk tegen mensen kon zijn.
Na jarenlang sociale vaardigheden en gedragswetenschappen te hebben bestudeerd, heb ik duizenden mensen geholpen om socialer en vriendelijker te worden.
- Rubrieken:
- Hoe vriendelijker te zijn
- 1. Lach meer
- 2. Stel oprechte vragen
- 3. Onthoud en gebruik de namen van mensen
- 4. Ontspan uw gezicht
- 5. Neem het initiatief om met mensen te praten
- 6. Erken mensen die je kent
- 7. Gebruik open lichaamstaal
- 8. Maak oogcontact
- 9. Vermijd het geven van “Ja” of “Nee” antwoorden
- 10. Neem de tijd om te praten met mensen die u al kent
- 11. Nodig mensen uit voor evenementen
- 12. Zorg dat iedereen zich opgenomen voelt in gesprekken
- 13. Geef oprechte complimenten
- 14. Onthoud kleine dingen over mensen
- 15. Laat zien dat je luistert
- 16. Laat zien dat u luistert in groepsgesprekken
- 17. Vermijd op uw telefoon te kijken
- 18. Help mensen
- 19. Tel tot 3 voordat u kritiek geeft of veroordeelt
- 20. Wees over het algemeen positief
- 21. Wees afgestemd op de emoties van mensen
- 22. Vermijd meningsverschillen omwille van het meningsverschil
- 23. Kijk naar van nature vriendelijke mensen en leer van hen
- 24. Gebruik spiegelen om een verstandhouding te creëren
- 25. Toon dankbaarheid
- 26. Gebruik sociale aanraking
- 27. Verwelkom nieuwe mensen
- 28. Gebruik positieve humor
- 29. 29. Hef anderen op
- Hoe kunt u zelfverzekerd en ontspannen genoeg zijn om vriendelijk te zijn
- 1. Verander de manier waarop je tegen jezelf praat
- 2. Zie afwijzing als een goede zaak
- 3. Zeg ja op uitnodigingen
- 4. Durf eerst vriendelijk te zijn
- 5. Lees boeken over sociale vaardigheden
Rubrieken:
Hoe vriendelijker te zijn
1. Lach meer
Geef mensen een oprechte glimlach wanneer u hen begroet en gedag zegt. Vermijd echter een constante glimlach op uw gezicht – dat kan u nerveus doen overkomen.
2. Stel oprechte vragen
Laat zien dat u geïnteresseerd bent in anderen door hen een paar oprechte vragen te stellen. Dit geeft aan dat je om hen geeft en hen wilt leren kennen.
Laatst vroeg iemand me: “Het runnen van een blog zoals jij doet, klinkt zo opwindend! Zou je die manier van geld verdienen aanraden?” Het zorgde ervoor dat die persoon super vriendelijk overkwam.
3. Onthoud en gebruik de namen van mensen
Wanneer iemand je zijn naam vertelt, creëer dan een mentale associatie die je zal helpen om het te onthouden. Bijvoorbeeld, als iemand Steve heet, kunt u zich voorstellen dat hij Steve Jobs omhelst.
Gebruik hun naam wanneer het zinvol is. Bijvoorbeeld: “Het was erg leuk je te ontmoeten, Steve.”
Dit geeft aan dat je om hen geeft, en ze zullen je zien als een vriendelijk persoon.
4. Ontspan uw gezicht
Wanneer we ons nerveus voelen, verkrampt ons gezicht, en kunnen we boos, gereserveerd of geremd kijken. Oefen met het ontspannen van uw gezichtsspieren en laat uw oprechte gezichtsuitdrukkingen doorschijnen.
Artikel gaat hieronder verder.
Een aanbeveling
Als u uw sociale vaardigheden, zelfvertrouwen en vermogen om contact met iemand te maken wilt verbeteren, kunt u onze quiz van 1 minuut doen.
U krijgt een 100% gratis rapport op maat met de gebieden die u moet verbeteren.
Start de quiz
Denk na over hoe u reageert met mensen bij wie u zich op uw gemak voelt. U wilt op dezelfde manier reageren rond nieuwe mensen.
5. Neem het initiatief om met mensen te praten
Een gesprek beginnen maakt duidelijk dat u vriendelijk bent en openstaat voor interactie.
Maak een eenvoudige opmerking over de situatie om aan te geven dat u wilt praten, bijvoorbeeld: “Die zalm ziet er goed uit,” “Was je ook laat op met de voorbereiding voor de toets?” of, “Waar heb je die Snapple gevonden?”
Lees onze aparte gids over hoe u een gesprek kunt beginnen.
6. Erken mensen die je kent
Nod, glimlach, of zeg hallo tegen mensen als je ze ziet. Het voelt misschien makkelijker om ze te negeren, maar als u dat doet, kan het lijken alsof u ze niet aardig vindt.
7. Gebruik open lichaamstaal
Houd uw armen langs uw zij in plaats van ze te kruisen. Vermijd naar beneden kijken. Open lichaamstaal geeft vriendelijkheid aan en maakt u meer benaderbaar. Als u de neiging hebt onderuit te zakken, probeer dan uw houding te verbeteren – u zult er zelfverzekerder uitzien. Bekijk deze video over het verhelpen van een bochelhouding voor tips.
8. Maak oogcontact
Kijk mensen in de ogen wanneer u ze begroet, luistert of praat.
Als oogcontact u ongemakkelijk maakt, probeer dan de kleur van de iris van de andere persoon te achterhalen. Een andere truc is om in plaats daarvan naar de wenkbrauwen te kijken. Zie deze gids voor zelfverzekerd oogcontact voor meer advies.
9. Vermijd het geven van “Ja” of “Nee” antwoorden
Als iemand je vraagt: “Hoe was je weekend?” zeg dan niet gewoon “Goed.” Dat wekt de indruk dat u niet wilt praten.
Geef wat extra informatie en stel zelf een vraag. Bijvoorbeeld, “Het was goed. Ik heb gewandeld in het bos achter mijn huis en heb een roman uitgelezen. Hoe was die van jou?”
Artikel gaat hieronder verder.
Doe deze quiz en zie hoe je je sociale leven kunt verbeteren
Doe deze quiz en krijg een rapport op maat, gebaseerd op jouw unieke persoonlijkheid en doelen. Begin met het verbeteren van je zelfvertrouwen, je gespreksvaardigheden, of je vermogen om een band op te bouwen – in minder dan een uur.
Start de quiz.
10. Neem de tijd om te praten met mensen die u al kent
Start met mensen die u kent, zelfs als u niet iets belangrijks te vertellen hebt.
Een eenvoudig gesprek is een signaal dat u interactie wilt. Het kan zo eenvoudig zijn als zeggen: “Hoi Liza, hoe was je weekend?” Wees voorbereid om vervolgvragen te beantwoorden die ze je waarschijnlijk zullen stellen. In dit geval zou Liza waarschijnlijk ook willen weten wat je in het weekend hebt gedaan.
11. Nodig mensen uit voor evenementen
Maak er een gewoonte van mensen uit te nodigen voor sociale bijeenkomsten. (Zorg ervoor dat iedereen het goed vindt dat u een extra persoon meeneemt.) Telkens wanneer u naar een after-work bijeenkomst, een workshop of een evenement gaat, vraag uzelf dan af: “Is er iemand anders die misschien met mij mee wil?”
12. Zorg dat iedereen zich opgenomen voelt in gesprekken
Als u in een groep bent en iemand staat onwennig aan de rand van een gesprek, betrek hem of haar er dan bij door een vraag te stellen. Maak oogcontact, glimlach en gebruik hun naam.
Zo bent u bijvoorbeeld in een groepsgesprek en iedereen heeft het erover dat ze graag eens willen duiken. Uw vriendin Amira, die verlegen kan zijn, is erbij. Ze heeft al verschillende keren gedoken. Om haar het gevoel te geven dat ze deel uitmaakt van het gesprek, zou je kunnen zeggen: “Amira, ik weet dat je al eens gedoken hebt. Hoe is het?”
Als iemand wordt onderbroken, help hem dan door de aandacht weer op hem te vestigen. Dit is een attent gebaar dat laat zien dat je geïnteresseerd bent in wat ze te zeggen hebben.
Voorbeeld:
Shadia: Op een keer toen ik in Parijs was…
Iemand: Onderbreekt
Jij, even later: Shadia, wat wilde je zeggen over Parijs?
13. Geef oprechte complimenten
Wanneer je vindt dat iemand iets goeds heeft gedaan of gezegd, laat dat dan weten.
Bijvoorbeeld:
- “Maria, ik vond het mooi wat je eerder zei over elektrische auto’s.”
- “Ik ben zo onder de indruk dat je in staat was om het hele huis in slechts twee dagen te schilderen.”
- “Je bent zo’n goede schrijver!”
Wanneer je iets aardigs zegt over wat iemand DIDT, zal hij het gevoel krijgen dat je HEM aardig vindt. Vermijd complimenten over hun persoonlijk voorkomen, want dit kan ongepast overkomen.
14. Onthoud kleine dingen over mensen
Als iemand zegt dat hij aan een nieuwe baan gaat beginnen, op vakantie gaat, een nieuwe auto gaat kopen of zijn huis gaat renoveren, volg dat dan op en vraag er naar. Het laat zien dat je er om geeft en dat je vriendelijk bent.
Voorbeeld:
- “Hoe gaat het met de nieuwe baan?”
- “Hoe was de vakantie?”
- “Hoe is het met de nieuwe auto?”
- “Hoe gaat het met de verbouwing?”
Breng alleen iets ter sprake als het iets is dat jullie je waarschijnlijk allebei zullen herinneren. Vermijd het ophalen van negatieve herinneringen.
15. Laat zien dat je luistert
Luister niet alleen. Laat zien dat u luistert. Het maakt het de moeite waard en leuk om bij u te zijn.
- Zeg “Hmm,” “Oh,” en “Ja” wanneer dat gepast is.
- Nod en maak authentieke reacties met uw gezicht.
- Als u wegzakt, breng uw aandacht dan terug naar het gesprek. Het is gemakkelijker om in het moment te blijven als u een oprechte interesse cultiveert in wat de andere persoon zegt.
- In plaats van na te denken over wat u vervolgens moet zeggen, wees nieuwsgierig naar wat ze u vertellen en stel vervolgvragen.
16. Laat zien dat u luistert in groepsgesprekken
Het is gemakkelijk om weg te zakken in groepsgesprekken als we ons niet betrokken voelen. Luister actief zoals ik in de vorige stap heb uitgelegd. U zult merken dat degene die aan het woord is meer met u zal gaan praten omdat u hen beloont met uw aandacht.
17. Vermijd op uw telefoon te kijken
Wanneer iemand aan het praten is, kijk dan nooit op uw telefoon. Als u op uw telefoon MOET kijken (omdat er iets ergs gebeurt als u dat niet doet), leg dan uit waarom. Bijvoorbeeld: “Het spijt me echt dat ik je onderbreek, maar mijn vriend is buitengesloten buiten mijn huis op dit moment, en ik moet uitleggen waar de sleutel is.”
Als je je telefoon niet weglegt, zullen mensen denken dat je niet om hen geeft.
18. Help mensen
Zelfwillende handelingen geven aan dat u vriendelijk bent. Help mensen met dingen die voor u gemakkelijk zijn, maar voor hen moeilijk.
Help bijvoorbeeld iemand die moeite heeft met wiskunde om een vergelijking op te lossen omdat u er goed in bent, maar bied niet aan om 5 mijl te reizen om iemands cactus te helpen verplanten.
Artikel gaat hieronder verder.
Welk type sociale overdenker bent u?
Doe deze quiz en krijg een rapport op maat, gebaseerd op uw unieke persoonlijkheid en doelen. Begin met het verbeteren van je zelfvertrouwen, je gespreksvaardigheden, of je vermogen om een band op te bouwen – in minder dan een uur.
Start de quiz.
Er is een uitzondering: Help geen mensen die nooit iets terugdoen.
19. Tel tot 3 voordat u kritiek geeft of veroordeelt
Bekritiseer alleen iemand of iets als het er echt toe doet. Zelfs als u de persoon met wie u praat niet veroordeelt, kunt u door slecht over iemand te spreken onvriendelijk overkomen. Iedereen om u heen zou kunnen denken: “Als deze persoon mensen achter hun rug bekritiseert, wat zullen ze dan over mij zeggen als ik er niet ben?”
20. Wees over het algemeen positief
Maak er een gewoonte van positief te zijn. Onthoud:
- Maak positieve opmerkingen als iets goed is. Prijs mensen als ze dingen goed doen, en als u het naar uw zin hebt, laat dat dan aan iedereen weten.
- Doe niet uit gewoonte negatieve uitspraken. Wanneer je jezelf betrapt op het maken van afkeurende opmerkingen, stop dan en maak in plaats daarvan een positieve opmerking.
- Wanneer je over een probleem moet praten of een klacht moet indienen, bied dan een oplossing.
Het is OK om soms negatief te zijn, en overdreven positief zijn kan nep overkomen. Maar wees positief in het algemeen.
21. Wees afgestemd op de emoties van mensen
Vriendelijk zijn gaat niet alleen over de hele tijd positief zijn. Het gaat er ook om een vriend te laten begrijpen dat wanneer zij u hun problemen vertellen, u hun pijn voelt.
Als iemand het moeilijk heeft, probeer dan niet hun probleem op te lossen of overdreven positief te zijn. Wees gewoon een goede luisteraar en erken dat ze het moeilijk hebben. Het kan helpen om te herhalen wat ze zeggen met je eigen woorden om duidelijk te maken dat je het begrepen hebt. Bijvoorbeeld: “Het klinkt alsof die examens je echt stress bezorgen.”
22. Vermijd meningsverschillen omwille van het meningsverschil
Mensen die het perspectief van anderen gemakkelijk kunnen zien en niet de drang hebben om ruzie te maken, hebben meer vrienden. Maak geen ruzie om het ruzie maken. Wees het eens over dingen die niet zo belangrijk zijn.
Doe bijvoorbeeld het volgende niet:
Iemand: Ik hou van trance.
Jij: Serieus? Het klinkt allemaal hetzelfde.
Maar als iets er wel toe doet, kom dan op voor je overtuigingen.
23. Kijk naar van nature vriendelijke mensen en leer van hen
Kent u iemand die warm en sympathiek overkomt? Analyseer wat zij doen. Laat hen uw rolmodellen zijn die u laten zien hoe u vriendelijker kunt zijn.
- Wat zeggen ze?
- Hoe zeggen ze het?
- Wat hoort u ze nooit zeggen?
- Hoe gaan ze om met negatieve mensen?
Kijk naar aanwijzingen waarom ze als vriendelijk worden gezien en leer van hen. Wanneer je je ongemakkelijk voelt in een sociale situatie, vraag jezelf dan af: “Wat zou mijn rolmodel doen?”
24. Gebruik spiegelen om een verstandhouding te creëren
Onderzoek toont aan dat als u iemands lichaamstaal subtiel nabootst, ze meer geneigd zullen zijn u aardig te vinden.
Bijvoorbeeld, als de persoon met wie u praat zijn handen in zijn schoot legt, probeer dan een paar seconden te wachten voordat u uw handen langzaam in een soortgelijke positie beweegt. Overdrijf het niet, anders komt u griezelig over.
Artikel gaat hieronder verder.
Een aanbeveling
Als u uw sociale vaardigheden, zelfvertrouwen en vermogen om contact met iemand te maken wilt verbeteren, kunt u onze quiz van 1 minuut doen.
U krijgt dan een 100% gratis rapport op maat met de gebieden die u moet verbeteren.
Start de quiz
Om te testen of u een klik hebt gemaakt, verandert u uw lichaamshouding. Als de ander u binnen 30 seconden spiegelt, voelt hij zich waarschijnlijk met u op één lijn.
25. Toon dankbaarheid
Volgens een studie doet het tonen van dankbaarheid jegens anderen je vriendelijk en attent lijken. Wanneer iemand u een plezier doet, mompel dan niet alleen “Bedankt.” Glimlach, maak oogcontact, en zeg, “Dank u!”
Sociale aanrakingen verhogen de sympathie en kunnen u vriendelijker doen lijken. Raak iemand lichtjes op de arm aan, tussen de elleboog en de schouder, als u een punt wilt maken of empathie wilt tonen. Als u beiden zit, raak dan zachtjes hun knie aan.
27. Verwelkom nieuwe mensen
Bijv. wanneer een nieuwe collega in uw bedrijf komt werken, zou u:
- Bieden hen rond te leiden
- Introduceer hen aan uw andere collega’s
- Nodig hen uit voor sociale evenementen buiten werktijd
- Voeg hen in over het laatste nieuws en geef hen een achtergrond over de politiek van het kantoor
Als iemand nieuw naast u komt wonen, ga dan langs en heet hen welkom in de buurt. Als uw vriend zijn nieuwe vriend of vriendin meeneemt naar een evenement, maak dan tijd om een praatje met hem te maken.
28. Gebruik positieve humor
Maken van grapjes of het waarderen van de grappige kant van een situatie kan u helpen over te komen als een vriendelijk persoon. Vermijd zwaar sarcasme, spot of het maken van grappen ten koste van iemand anders. Richt u in plaats daarvan op luchtige observaties over het dagelijks leven.
Het is OK om zachtjes de draak met uzelf te steken, maar het is het beste om zelfspot te vermijden omdat anderen zich daardoor ongemakkelijk kunnen voelen.
29. 29. Hef anderen op
Wees een positieve roddelaar. In plaats van slecht over mensen te spreken achter hun rug om, zeg je aardige dingen over ze als ze er niet zijn. Zo kom je vriendelijk en betrouwbaar over.
Je kunt complimenten die je van iemand anders hebt gehoord ook doorgeven door ze in een gesprek te verweven.
Voorbeeld:
“Hé Joe, Lousie vertelde me laatst dat je een geweldige bakker bent. Ik heb van het weekend brood gemaakt, maar het wilde niet rijzen! Heb je nog tips?”
Hoe kunt u zelfverzekerd en ontspannen genoeg zijn om vriendelijk te zijn
Het kan moeilijk zijn om vriendelijk te zijn als u zich nerveus of verlegen voelt. Misschien heb je het gevoel dat mensen je niet aardig zullen vinden als je naar ze toe loopt en dat je afgewezen zult worden. Of, misschien weet je gewoon niet wat je moet zeggen.
Hier volgt wat advies over hoe je vriendelijk durft te zijn.
1. Verander de manier waarop je tegen jezelf praat
Als je het gevoel hebt dat anderen over je zullen oordelen, kan het zijn dat je over jezelf oordeelt. Misschien heeft u een negatieve stem in uw hoofd die de hele tijd klaagt. Dan is het gemakkelijk om te geloven dat anderen diezelfde dingen over u zullen denken.
Bespreek met uzelf zoals u met een vriend zou praten die u aardig vindt en respecteert.
Als uw stem zegt: “mensen haten me,” denk dan terug aan andere momenten die het ongelijk van de stem zouden kunnen bewijzen. Misschien kunt u zich een tijd herinneren waarin mensen u echt aardig leken te vinden. Dat kan bewijzen dat mensen je niet haten.
2. Zie afwijzing als een goede zaak
Het kan eng zijn om het initiatief te nemen, mensen uit te nodigen, hen te benaderen of eerst vriendelijk te zijn omdat we misschien afgewezen worden.
Zie afwijzing als een goede zaak: het bewijst dat je het geprobeerd hebt. Als je niet afgewezen wordt, betekent dat dat je geen kansen hebt genomen.
3. Zeg ja op uitnodigingen
Als je “Nee bedankt” zegt wanneer mensen je vragen om rond te hangen, zullen ze uiteindelijk stoppen met je uit te nodigen. Je verliest waardevolle kansen om je sociale vaardigheden te oefenen, en je raakt meer geïsoleerd.
Maak er een gewoonte van om ja te zeggen op uitnodigingen, zelfs als je er op het moment zelf geen zin in hebt. Je hoeft niet het hele evenement te blijven. Als u bijvoorbeeld wordt uitgenodigd voor een feestje, kunt u zich ten doel stellen een uur te blijven.
Lees meer: Hoe word je socialer.
4. Durf eerst vriendelijk te zijn
Wacht niet tot mensen vriendelijk zijn voordat je vriendelijk terug durft te zijn. Zij voelen dezelfde onzekerheid en wachten misschien ook! Als u aarzelend doet, zullen zij ook aarzelend doen.
Groet mensen met een warme glimlach en stel een oprechte vraag over wat ze doen of wat ze van plan zijn. Dan durven ze vriendelijk terug te zijn. Als je geen positieve reactie krijgt, bedenk dan dat het niet per se persoonlijk is. Iedereen heeft slechte dagen.
Lees je in over sociale vaardigheden om je comfortabeler te voelen in sociale settings. Hier is onze gids over de beste boeken over sociale vaardigheden.
- Cuncic, A. (2017). De kenmerken van Hoog Functionerende Angst. Verywell Mind; Verywell Mind.
- Jensen-Campbell, L. A., Adams, R., Perry, D. G., Workman, K. A., Furdella, J. Q., & Egan, S. K. (2002). Gelijkgestemdheid, Extraversie, en Peer Relaties in de vroege adolescentie: Friends Winning and Deflecting Aggression. Journal of Research in Personality, 36(3), 224-251.
- Breines, J. G., & Chen, S. (2012). Self-Compassion Increases Self-Improvement Motivation. Personality and Social Psychology Bulletin, 38(9), 1133-1143.
- Cialdini, R. B., Schaller, M., Houlihan, D., Arps, K., Fultz, J., & Beaman, A. L. (1987). Op empathie gebaseerd helpen: Is het onbaatzuchtig of zelfzuchtig gemotiveerd? Journal of Personality and Social Psychology, 52(4), 749-758.
- Lavine, R. A. (2016). How Eye Contact Brings You Together (or Pulls You Apart). Neuro Behavioral Betterment.
- Chartrand, T. L., & Bargh, J. A. (1999). Het kameleon effect: The perception-behavior link and social interaction. Journal of Personality and Social Psychology, 76(6), 893-910.
- Williams, L. A., & Bartlett, M. Y. (2015). Warme dank: Dankbaarheidsexpressie faciliteert sociale verbondenheid in nieuwe relaties via waargenomen warmte. Emotion, 15(1), 1-5.
- Schafer, J. (2016). Nonverbal Cues That Signal Rapport. Let Their Words Do The Talking.
- Simao, C., & Seibt, B. (2015). Vriendelijke aanraking verhoogt dankbaarheid door het induceren van gemeenschappelijke gevoelens. Frontiers in Psychology, 6.
Vrije training: Gespreksvaardigheden voor overdenkers
- Gebruik “conversational threading” om ongemakkelijke stilte te vermijden
- Leer een bewezen techniek om voorbij lege small talk te komen
- Verbeter je sociaal zonder rare out-of-your-comfort-zone stunts te doen.
- Versla zelfbewustzijn onmiddellijk met de “OFC-methode”
- Zie hoe je “van saai naar bonding” kunt gaan in minder dan 7 woorden.
Start mijn gratis training.