Mimo, że współczesny biznes szybko się zmienia i jest radykalnie inny niż 10, 20 lub 50 lat temu, niektóre podstawowe koncepcje marketingowe pozostały takie same.
Marketing jest zdefiniowany przez American Marketing Association jako:
„działalność, zestaw instytucji i procesów do tworzenia, komunikowania, dostarczania i wymiany ofert, które mają wartość dla klientów, klientów, partnerów i społeczeństwa w ogóle.”
Koncepcje marketingowe odnoszą się do filozofii firmy używać do identyfikacji i spełnienia potrzeb swoich klientów, z korzyścią zarówno dla klienta i firmy. Ta sama filozofia nie może skutkować zyskiem dla każdej firmy, stąd różne firmy używają różnych koncepcji marketingowych (zwanych również filozofiami zarządzania marketingowego).
Koncepcja marketingowa” proponuje, aby w celu spełnienia celów organizacyjnych, organizacja przewidywała potrzeby i pragnienia konsumentów i zaspokajała je bardziej skutecznie niż konkurenci. Koncepcja ta wywodzi się z książki Adama Smitha Bogactwo narodów, ale nie będzie powszechnie stosowana aż do prawie 200 lat później.
Marketing i koncepcje marketingowe są bezpośrednio powiązane.
Zważywszy na znaczenie potrzeb i pragnień klienta w marketingu, musimy je prawidłowo zrozumieć.
Zostały one zdefiniowane dawno temu jako to:
- Potrzeby: Coś, co jest niezbędne dla ludzi, aby żyć zdrowo, stabilnie i bezpiecznie. Kiedy potrzeby pozostają niespełnione, pojawia się wyraźny negatywny rezultat: dysfunkcja lub śmierć. Potrzeby mogą być obiektywne i fizyczne, takie jak potrzeba jedzenia, wody i schronienia; lub subiektywne i psychologiczne, takie jak potrzeba przynależności do rodziny lub grupy społecznej i potrzeba poczucia własnej wartości.
- Pragnienia: Coś, co jest pożądane, chciane lub do czego się dąży. Pragnienia nie są niezbędne do podstawowego przetrwania i często są kształtowane przez kulturę.
- Żądania: Kiedy potrzeby i chęci są poparte zdolnością do zapłaty, mają potencjał, aby stać się ekonomicznymi demands.
Istnieją liczne koncepcje marketingowe, które są używane przez marketerów jako odniesienie w dziedzinie marketingu. Niektóre z tych koncepcji marketingowych istnieją do dnia dzisiejszego, podczas gdy inne są przestarzałe i zostały przejęte przez inne koncepcje marketingowe.
Pięć koncepcji marketingowych
Pięć koncepcji marketingowych to:
- Koncepcja produkcji
- Produkt
- Koncepcja sprzedaży
- Koncepcja marketingu
- Koncepcja marketingu społecznego
Źródło obrazu
Przyjrzyjmy się bliżej każdej z nich.
Koncepcja produkcji
Kiedy koncepcja produkcji została zdefiniowana, na rynku dominował biznes zorientowany na produkcję. To było od początku kapitalizmu do połowy 1950’s.
Podczas ery koncepcji produkcji, przedsiębiorstwa były zainteresowane przede wszystkim produkcji, produkcji i efektywności issues.Companies, które korzystają z koncepcji produkcji mają przekonanie, że klienci przede wszystkim chcą produktów, które są przystępne i dostępne.
Koncepcja produktu
Koncepcja ta działa na założeniu, że klienci wolą produkty o wyższej jakości i cenie, a dostępność nie wpływa na ich decyzję o zakupie. I tak firma opracowuje produkt o wyższej jakości, który zazwyczaj okazuje się drogi.
Jednym z najlepszych współczesnych przykładów byłyby firmy informatyczne, które zawsze ulepszają i aktualizują swoje produkty, aby odróżnić się od konkurencji. Ponieważ głównym celem marketerów jest jakość produktu, często tracą lub nie odwołują się do klientów, których wymagania są napędzane przez inne czynniki, takie jak cena, dostępność, użyteczność itp.
Koncepcja sprzedaży
Koncepcja produkcji i produktu koncentruje się na produkcji, ale koncepcja sprzedaży koncentruje się na dokonaniu rzeczywistej sprzedaży produktu.Koncepcja sprzedaży koncentruje się na dokonaniu każdej możliwej sprzedaży produktu, niezależnie od jakości produktu lub potrzeby klienta.
Koncepcja sprzedaży podkreśla, że klienci kupiliby produkty firmy tylko wtedy, gdyby firma sprzedawała te produkty agresywnie.Ta filozofia nie obejmuje budowania relacji z klientami. Oznacza to, że powtarzające się sprzedaży są rzadkie, a zadowolenie klienta nie jest wielki.
Koncepcja marketingowa
Firma, która wierzy w koncepcji marketingowej umieszcza konsumenta w centrum organizacji. Wszystkie działania są ukierunkowane na konsumenta.Biznes, ma na celu zrozumienie potrzeb i pragnień klienta. Wykonuje strategię marketingową zgodnie z badań rynku począwszy od koncepcji produktu do sprzedaży.
Społeczne pojęcie marketingowe
Jest to stosunkowo nowa koncepcja marketingowa. Podczas gdy koncepcja marketingu społecznego podkreśla potrzeby i pragnienia rynku docelowego oraz dostarczanie lepszej wartości niż konkurenci, podkreśla również znaczenie dobrobytu klientów i społeczeństwa jako całości (dobrobyt konsumentów lub dobrobyt społeczny).
Społeczna koncepcja marketingu wzywa marketerów do budowania społecznych i etycznych rozważań w ich praktykach marketingowych. Muszą zrównoważyć i żonglować często sprzeczne kryteria zysków firmy, konsument chce satysfakcji, i interes publiczny.
Conclusion
Pięć koncepcji marketingowych są dobrym przykładem tego, jak marketing zmienił się w ciągu roku. Przesunął on swoją uwagę z produktów na użytkowników.
Nowoczesne firmy muszą stawiać użytkowników na pierwszym miejscu i budować nie tylko dobry produkt (lub usługę), ale także dobre doświadczenie wokół niego.Jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu strategii marketingowej, skontaktuj się z nami już dziś, a my z przyjemnością Ci pomożemy.
LET’S CREATE SOMETHING AMAZETHER!
How useful was this post?
Click on a star to rate it!
Submit Rating
Średnia ocena 4.7 / 5. Vote count: 20
Jak dotąd brak głosów! Bądź pierwszym, który oceni ten post.