Wyjaśniamy, czym jest misja i wizja firmy, podając czytelne przykłady. Ponadto, jakie są różnice między tymi dwoma pojęciami.
Czym są misja i wizja
Misja i wizja to postulaty, za pomocą których firma lub organizacja określa cele, które chce osiągnąć w średnim i długim okresie. Razem opisują tożsamość i teoretyczne podstawy organizacji, firmy lub marki.
Obydwie mają cechy wyróżniające i nie powinny być mylone, ale powinny być formułowane razem, ponieważ ważne jest, aby były ze sobą spójne i przewidywały sytuacje, które mogą wystąpić w danej perspektywie czasowej.
- Misja opisuje motyw lub rację bytu organizacji, firmy lub instytucji. Koncentruje się na celach, które mają być osiągnięte w teraźniejszości. Powinna ona być precyzyjnie i konkretnie określona, aby mogła kierować grupą roboczą na co dzień. Na przykład: Misją firmy jest poprawa jakości samochodów.
- Wizja opisuje idealne oczekiwanie tego, czym organizacja ma być lub co ma osiągnąć w przyszłości. Powinna być realistyczna, ale może być ambitna; jej zadaniem jest kierowanie i motywowanie grupy do dalszej pracy. Na przykład: Wizja firmy jest stać się najlepszym producentem samochodów wysokiej jakości na rynku lokalnym.
Misja i wizja są częścią strategii i dążą do osiągnięcia tego samego celu. Obie koncepcje odgrywają ważną rolę jako aspekty psychologiczne i organizacyjne w instytucji. Są one zazwyczaj formułowane przez najwyższe kierownictwo lub założycieli organizacji.
Gdy firma ma już określony cel, obie koncepcje pozwalają jej umiejscowić się w teraźniejszości (misja) i rzutować się w przyszłość (wizja): racjonalnie, ponieważ łączą środki i cele; i emocjonalnie, ponieważ inspirują i zachęcają do działania nawet w niekorzystnych sytuacjach.
Misja zależy od działalności, jaką prowadzi organizacja, zasobów, jakimi dysponuje, rodzaju prowadzonej działalności, potrzeb ludności w danym czasie oraz sytuacji rynkowej.
Wizja zależy od obecnych i przyszłych możliwości materialnych postrzeganych przez organizację, od nieoczekiwanych zdarzeń, które mogą wystąpić oraz od samej deklaracji misji.
Może zainteresują Cię: Wartości firmy
Różnice między misją a wizją
Podczas gdy misja musi być precyzyjnie określona i osiągalna, wizja jest projekcją w przyszłość, która opisuje aspiracje organizacji. Jest ona zazwyczaj bardziej ogólna niż misja, co czyni ją mniej precyzyjną i mniej konkretną.
Wizja wyznacza cel końcowy, do którego organizacja chce zmierzać w przyszłości. Misja, z drugiej strony, jest drogą, na której członkowie firmy lub organizacji będą realizować tę wizję poprzez codzienne cele.
Misja powinna być napisana w czasie teraźniejszym i odpowiadać na następujące pytania: Czym zajmuje się organizacja? Kto jest docelowym odbiorcą jej produktów/usług? W jaki sposób pomoże swoim klientom?
Misja i wizja muszą być koniecznie powiązane i spójne. Można je z czasem aktualizować, ale ważne jest, aby nie traciły z oczu istoty i powodu, dla którego firma lub organizacja została stworzona.
Przykłady misji i wizji
Fundación Santillana
- Misja. Przyczynić się do jakościowego rozwoju i rozszerzenia edukacji i kultury w warunkach sprawiedliwości i z szacunkiem dla różnorodności w Hiszpanii i Ameryce Łacińskiej.
- Wizja. Stać się wzorcową instytucją promującą i doskonalącą edukację i kulturę w zróżnicowanych i zmieniających się środowiskach. Dzięki naszemu zaangażowaniu w innowacje i wymianę inspiracji oraz tworzenie wiedzy edukacyjnej.
Nissan
- Misja. Nissan dostarcza unikalne i innowacyjne produkty i usługi motoryzacyjne, które zapewniają wymierną i najwyższą wartość dla wszystkich naszych interesariuszy we współpracy z Renault.
- Wizja. Aby wzbogacić życie ludzi.
Grupo Bimbo
- Misja. Pyszne i pożywne jedzenie w rękach każdego.
- Wizja. Do 2020 roku przekształcimy przemysł piekarniczy i rozszerzymy nasze globalne przywództwo, aby lepiej służyć większej liczbie konsumentów.
Whirpool
- Misja. Zdobywać zaufanie i tworzyć popyt na nasze marki w cyfrowym świecie.
- Wizja. Być najlepszą firmą w dziedzinie rozwiązań kulinarnych i pralniczych, nieustannie ulepszając życie w domu.
Axion Energy
- Misja. Produkujemy i dostarczamy energię, która wzmacnia pozycję naszych klientów i generuje wyniki dla naszych akcjonariuszy i inwestorów. I robimy to szybko i skutecznie.
- Wizja. Być preferowanym wyborem dla naszych klientów, przekraczając ich oczekiwania w zakresie jakości i obsługi; oraz dla naszych pracowników, zapewniając miejsce pracy, które inspiruje najlepszych w sobie nawzajem.
Lacoste
- Misja. Dzielenie się naszą wizją niezobowiązującej elegancji, optymizmem i wiarą w przyszłość jest celem naszej działalności. To duma i pasja każdej osoby, która pracuje dla Lacoste.
- Wizja. Naszym głównym celem jest bycie liderem na rynku odzieży casual premium. Poświęcimy się, aby osiągnąć tę ambicję w najbliższych latach.
Dalej: Cele organizacyjne
Referencje:
- „How to craft your vision and mission statement” on Forbes.
- „Our company” on Nissan-global.com.
- „Our philosophy” on GrupoBimbo.com.
- „Nasza firma” na Whirpool.com.
- „My” na Axion.com.
- „Grupa Lacoste” na Lacoste.com.
Ostatnia edycja: 23 września 2020 r. Jak cytować: „Misja i wizja”. Autor: Maria Estela Raffino. Z: Argentyna. Do: Concepto.de. Dostępne na: https://concepto.de/mision-y-vision/. Dostęp: 26 marca 2021 r.
