Liderança

Liderança é o conjunto de habilidades que uma determinada pessoa deve possuir para influenciar a maneira de pensar ou agir de outros indivíduos, motivando-os a fazer com que as tarefas a serem realizadas por essas pessoas sejam realizadas de forma eficiente, ajudando assim na obtenção de resultados, utilizando diferentes ferramentas como carisma e confiança na fala, bem como a capacidade de socializar com os outros. A pessoa mostra liderança tomando a iniciativa, oferecendo ideias inovadoras, etc.

O que é liderança

O conceito de liderança é conhecido como um grupo de habilidades gerenciais ou de gestão que uma pessoa possui para influenciar a forma como indivíduos ou grupos de indivíduos em um determinado trabalho agem ou são, motivando esta equipe a trabalhar com entusiasmo para alcançar todas as suas metas, atividades e objetivos.

Liderança é também definida como a capacidade de comissionar, gerir, tomar iniciativa, convocar, promover, motivar, encorajar e avaliar um projecto, de forma eficiente e eficaz, seja pessoal, institucional ou de gestão (dentro do sistema administrativo da empresa).

Liderança aprofunda uma distribuição de poder, uma vez que os membros do grupo de pessoas não carecem de poder, mas dão vida às actividades do grupo de diferentes formas. Embora, como regra, o líder é aquele que tem a decisão final.

O trabalho de um líder é tentar estabelecer um objectivo e fazer com que a maioria das pessoas queira e trabalhe para o objectivo proposto. É um elemento essencial para os gestores no mundo organizacional, para fazer avançar a organização ou a empresa, mas também é essencial em diferentes contextos, como a educação (professores que conseguem que os seus alunos concordem com a sua forma de pensar), no desporto (ter conhecimentos de como conduzir a equipa à vitória) e mesmo no ambiente familiar (os pais são quase sempre tomados como exemplo pelos seus filhos).

Tipos de liderança

De acordo com os especialistas em desenvolvimento organizacional, existem diferentes tipos e estilos de liderança. Na verdade, não existem tipos diferentes, já que a liderança é apenas uma e, tal como os líderes, a categorização corresponde à forma como eles exercem ou assumiram a capacidade de liderar. Os tipos de liderança existentes são os seguintes:

Liderança empresarial

Liderança empresarial é aquele tipo de liderança que é exercida pelo responsável dentro do ambiente empresarial e que tem a qualidade de comunicar com sucesso com os funcionários ao fazer recomendações ou sugestões, formando um vínculo com os trabalhadores e o objetivo de alcançar essa empresa, por isso é reconhecida por aqueles que trabalham lá como um líder dentro da empresa.

A principal função da liderança empresarial é cuidar do funcionamento perfeito em todas as áreas da organização, a fim de alcançar o sucesso. Por exemplo: um líder empresarial está encarregado de atribuir uma actividade a um grupo de pessoas, fazendo-a acontecer e alcançar objectivos, bem como tomar decisões importantes para manter o equilíbrio da organização.

Liderança transformacional

O conceito de liderança transformacional foi fundado e introduzido pelo especialista James MacGregor Burns. Ele descreveu-o como o tipo de liderança exercida por algumas pessoas com uma forte personalidade e visão, que são qualificados para mudar as percepções, expectativas e motivações de seus apoiadores, bem como para liderar renovações dentro da empresa.

Years later, Bernard M Bass, elaborado sobre a definição original, criando a teoria da liderança transformacional de Bass. Por exemplo, empresas que continuaram inovando o desenvolvimento de computadores, transformando assim o curso da história do negócio.

Situacional liderança

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Este modelo de liderança baseia-se na adaptação do tipo de liderança que o patrão deve assumir em relação ao nível de desenvolvimento dos colaboradores e à situação em que se encontra, o que o torna bastante eficaz, uma vez que é exercida da forma mais adequada em relação à situação em que a equipa se está a adaptar às suas necessidades.

A importância da liderança situacional está centrada no poder que ela pode ter sobre certas pessoas, além do fato de que ela nos permite saber o que um determinado grupo de pessoas quer e tentar resolver suas preocupações e necessidades, fazendo com que o grupo se sinta protegido, o que irá gerar motivação extra no momento de atingir os objetivos de forma eficiente.

Para entender melhor como é aplicada a liderança situacional daremos o seguinte exemplo: Num cenário onde as vendas de uma empresa têm vindo a diminuir e tem causado danos à condição financeira da mesma, se o líder usa o que é liderança, estima os danos, optimiza a produção apesar de ter de reduzir a produção e o orçamento, desde que consiga captar os seus clientes.

Liderança democrática

A liderança democrática é realizada por uma pessoa, que leva em conta a participação de outros membros que compõem uma determinada organização, aceita as idéias e críticas que eles podem dar para assim melhorar, também é responsável por responder a quaisquer preocupações que as pessoas sob sua responsabilidade têm, isso pode gerar confiança entre seus subordinados, o que incentiva o trabalho em equipe e, ao mesmo tempo, para atingir os objetivos estabelecidos.

Um exemplo bastante forte de liderança democrática são alguns dos líderes políticos que trabalham de mãos dadas com o povo e que apesar da sua posição (no caso dos presidentes, por exemplo) levam em conta as opiniões dos que estão abaixo deles quando tomam decisões ou tomam medidas.

Liderança paternalista

Esta caracteriza-se por o líder assumir toda a responsabilidade de orientar e cuidar do bem-estar dos seus subordinados, de modo a gerar melhores resultados em termos de trabalho, para que isso aconteça, o líder deve utilizar incentivos com os trabalhadores, oferecendo-lhes recompensas se o trabalho for feito com sucesso, razão pela qual é chamada de liderança paternalista, pois tal como um pai em casa, ele assume esse papel na empresa.

A liderança paternalista é mostrada quando o empregador proporciona bem-estar através de incentivos aos seus subordinados: cuidados médicos, alojamento, desenvolvimento educacional, etc., sendo este um exemplo claro do que é este tipo de liderança.

Liderança autocrática

É aquela em que uma determinada pessoa está encarregada das responsabilidades e de tomar as diferentes decisões num determinado lugar, além de que também está encarregada de dar ordens às outras pessoas que estão sob o seu comando, ou seja, o poder é centralizado em uma pessoa e os subordinados não são considerados competentes na tomada de decisões, pois na liderança autocrática, a pessoa que exerce o papel de líder acredita que é a única capaz de fazê-lo da maneira correta.

Um exemplo transcendental de liderança autocrática são governos nos quais não há democracia mas o líder (presidente) faz o que quer, sem levar em conta qualquer opinião ou lei.

Liderança pedagógica

É um equilíbrio inteligente entre a gestão de curto prazo (liderança gerencial) das funções administrativas e uma visão de longo prazo (liderança visionária) das funções docentes. Embora os líderes não possam negligenciar certas funções gerenciais, o ensino e a aprendizagem são áreas de liderança acadêmica onde líderes educacionais eficazes devem alocar a maior parte do seu tempo de forma consistente. Ensinar e aprender estão no topo da sua lista de prioridades.

É uma liderança centrada na aprendizagem, não uma preocupação, mas uma paixão pela aprendizagem que torna este conceito vital para os interessados na educação, implicando uma transferência de conhecimento em vez de uma concepção da sua actividade como construtor ou criador de conhecimento.

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Liderança lateral

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Baseada na crença de que qualquer pessoa tem a capacidade de liderar sem precisar de ser o chefe. Geralmente é realizada por pessoas que têm o mesmo nível dentro da empresa, mas que têm a capacidade de liderar um determinado grupo.

Como qualquer outro tipo de liderança, a pessoa que a exerce deve ter a capacidade de influenciar e fazer com que as pessoas façam o que ele ou ela ordena, aumentando assim o desempenho dos trabalhadores sem a necessidade da intervenção da gerência sênior.

O líder, sem ser de nível superior aos outros, deve ter o que é necessário para tomar a iniciativa caso seja necessário, além disso, deve fazer tudo nas suas mãos para que o grupo em que se encontra se encaixe e trabalhe corretamente. Em geral, este tipo de liderança é típico de pessoas que têm anos de experiência em determinada empresa.

Liderança carismática

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É o tipo de liderança que se caracteriza por cativar e gerar entusiasmo nos subordinados, usando a comunicação com os responsáveis, inspirando-os a dar o seu máximo esforço e, se necessário, é capaz de mudar as aspirações e a visão dos responsáveis para alcançar os objectivos estabelecidos.

As vantagens de ter este tipo de liderança é que aqueles que trabalham naquela empresa sempre se sentirão motivados pelo que estão fazendo, tornando o local de trabalho como algo agradável, isso se refletirá no desempenho de cada trabalhador, outra vantagem é que ao tomar decisões não gerará muito conflito, pois tem o poder de dialogar com as pessoas chegando a um acordo muito mais rápido, o trabalho em equipe é um dos pilares do líder.

Laissez-faire leadership

O líder neste caso caracteriza-se por desempenhar um papel muito liberal e passivo onde “fazer e deixar fazer”, uma vez que os trabalhadores são os que têm o poder, isto porque no papel os subordinados devem ser pessoas com muito profissionalismo e que sabem bem o que estão a fazer quando tomam decisões difíceis, o que pode ser um problema se na realidade os subordinados não têm capacidade suficiente para gerir por si próprios.

O líder terá pouca influência na realização dos objectivos da empresa, preferindo deixar as regras claras, de modo a interferir o menos possível nas actividades. As opiniões que emitem são neutras, pelo que a sua participação é quase nula, só participam se for necessário, uma vez que o poder de decisão foi delegado aos seus colegas, eles não avaliam qualquer tipo de actividade.

Qualidades ou características de um líder

As características de liderança mais importantes são descritas abaixo:

• Habilidades de comunicação: isto se refere à comunicação bidirecional, pois ele deve se expressar claramente, para que suas instruções e idéias sejam compreendidas, e ele também deve ser ouvido pelo seu povo. Inteligência emocional: segundo Salovey e Mayer, a inteligência emocional é a capacidade de gerir sentimentos e emoções, tanto as próprias como as dos outros, de modo a poder utilizar esta informação para orientar o pensamento e a acção. Sem esta qualidade é muito difícil ser um líder.
• Estabelecer objectivos: para ser um líder é necessário ter um objectivo claro, uma vez que sem um objectivo claro, os esforços serão insuficientes. Da mesma forma, as metas que são estabelecidas devem ser proporcionais às capacidades do grupo, pois é inútil estabelecer metas que são difíceis de cumprir.
• Capacidade de planejamento: após estabelecer metas, um plano deve ser elaborado para alcançá-las, que deve estabelecer os passos a serem seguidos, bem como o tempo da sua execução, as pessoas que devem executá-las e os recursos necessários.
• Conhecer e aproveitar as forças, mas ao mesmo tempo conhecer os pontos fracos e tentar melhorá-los.
• O líder permite que os seus seguidores cresçam, por isso não deve agarrar-se à sua posição e actividade, deve ter sempre a sua visão para cima. Ele ensina seus seguidores, cria oportunidades e delegados.
• Carisma: considerado o dom de ser apreciado e atrair pessoas, ele deve ser agradável aos olhos dos outros. Para obter esta qualidade, pode-se começar por mostrar interesse por outras pessoas, por estar genuinamente interessado, já que o carisma é onde se encontra a excelência. Pode-se dizer que esta qualidade é o oposto de egoísmo. Quando o líder se concentra na prática da excelência, o carisma emana por si mesmo.
• Inovador: caracterizado pela procura de melhores e novas formas de fazer as coisas, o que é realmente importante nos dias de hoje, pois o mundo está em constante evolução tecnológica.
• Sempre estar informado: o líder deve saber canalizar a informação que lhe é dada, de modo a interpretá-la de forma inteligente e depois utilizá-la de forma moderada e criativa ao mesmo tempo.

Para ser um excelente líder, deve-se levar em conta estas dez características de liderança que são fundamentais para cumprir tal papel com sucesso.

Frases de liderança

Existem inúmeras frases históricas escritas e impressas em livros de liderança, incluindo as dos seguintes líderes:

• Um líder é um negociador de esperanças, pelo líder francês Napoleão Bonaparte.
• O bom líder sabe o que é verdade; um mau líder sabe o que vende melhor (Confúcio).
• As pessoas não devem sentir-se obrigadas. Eles devem poder escolher o seu próprio líder (Albert Einstein).
• Um bom líder não fica preso atrás de sua mesa (Richard Branson).
• Fica com um líder quando ele está certo, fica com ele quando ele ainda está certo, mas deixa-o quando ele não está mais certo (Abraham Lincoln).

Perguntas frequentes sobre liderança