“Quanto tempo vai demorar até que as cinzas do meu animal de estimação estejam de volta comigo?” é uma das primeiras perguntas que nos fazem os donos de animais de estimação enlutados que usam o nosso serviço, e com razão. Quem não gostaria de saber quando eles terão o seu querido animal de estimação de volta com eles?

Vamos delinear como funciona o procedimento depois de você ter seu animal de estimação cremado conosco aqui no CPC.

Como seu animal de estimação é devolvido irá variar e é muitas vezes baseado em como seu animal de estimação chegou ao nosso crematório.

E se o seu animal chegou do consultório do veterinário?

Se o seu animal chegou connosco do consultório do veterinário, então é normal que após a cremação do seu animal, ele seja devolvido ao consultório do veterinário, para que você o recolha. Este processo pode levar cerca de uma semana. Se você não aconselhar o seu veterinário sobre a sua escolha de caixão ou urna que você gostaria, então o seu animal será colocado em uma caixa de apresentação. Se você escolheu um recipiente, então as cinzas do seu animal de estimação serão devolvidas nele.

Pediram-lhe para nos contactar directamente?

algumas das práticas veterinárias, que utilizam o nosso serviço, pedir-lhe-ão para nos contactar directamente para fazer o pagamento. Neste caso, vamos segurar com segurança as cinzas do seu animal, dando-lhe tempo para nos contactar. Uma vez feito o pagamento, as cinzas ser-lhe-ão devolvidas no prazo de 7-10 dias úteis. Isto é normalmente devolvido através da nossa empresa de correio escolhida.

* Este procedimento deve ser explicado a si pela sua prática. *

E se eu trouxer meu animal de estimação para o CPC?

Se você trouxer seu animal de estimação para nós, uma vez que a cremação esteja completa e o pagamento tenha sido feito; as cinzas do seu animal de estimação estarão prontas para serem coletadas de nós ou podemos providenciar a entrega via courier para o seu endereço ou para os seus veterinários, se necessário.

Que courier nós usamos?

Após a cremação, as cinzas do seu animal de estimação serão devolvidas a você por courier APC.

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