System Restore é uma ferramenta chave para a recuperação do computador. Se você estiver tendo um problema com seu computador Windows, o Restaurador de Sistema pode ajudá-lo a reverter arquivos de sistema, arquivos de programa e informações de registro para um estado anterior. Se esses arquivos tiverem sido corrompidos ou danificados, o System Restore irá substituí-los por bons, resolvendo o seu problema.

Restauração do Sistema é uma excelente ferramenta para muitos desses problemas inesperados. Mas o seu Restaurador de Sistema falhou e lançou uma mensagem de erro ou não consertou nada? Com um pouco de planejamento prévio, você pode garantir que o System Restore sempre terá suas costas em momentos de necessidade.

1. Tente um ponto alternativo de restauração do sistema

Primeiro, tente outro ponto de restauração do sistema. Alguma coisa pode ter corrompido o ponto de restauração padrão durante o processo de armazenamento e, como tal, não inicializa. O uso de um ponto alternativo funciona para uma grande variedade de problemas de restauração.

Digite recuperação na barra de busca do Menu Iniciar e selecione a melhor combinação. Selecione Open System Restore (Restaurar Sistema Aberto). Como você pode ver na imagem abaixo, eu só tenho um ponto de Restauração do Sistema, o que significa que eu poderia ter algum problema se este causar algum problema.

Entretanto, se a janela Restauração do Sistema tiver mais de um ponto para escolher, selecione um antes do mais recente. Você pode ter que clicar em Mostrar mais pontos de restauração (não mostrado acima) para ver todos os seus backups. Depois de selecionar um ponto de restauração, pressione Próximo, e siga as instruções na tela.

Idealmente, isto irá resolver o seu problema. Entretanto, se você vir uma mensagem de erro, ou se o System Restore realizar uma operação de restauração que não resolva o seu problema, por favor continue lendo a próxima seção.

2. Run System Restore From Safe Mode

Sua primeira porta de chamada deve ser o Safe Mode. O Modo Seguro é um salva-vidas em muitas situações. Ao contrário do processo de inicialização normal, o Safe Mode carrega uma gama limitada de drivers e arquivos. Os problemas encontrados durante a execução da Restauração do Sistema são normalmente aliviados ao tentar novamente no Modo Seguro.

Bootar no Modo Seguro no Windows 8, 8.1, e 10

Primeiro, nós precisamos inicializar no Modo Seguro no Windows 10. Há três maneiras fáceis de fazer isso:

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  1. Vá para Configurações > Atualização & Segurança > Recuperação. Em Inicialização avançada, selecione Reiniciar agora. Isto reinicializará seu sistema no menu Advanced Start-up settings. A partir daí, selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Ao reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione 4 ou F4 para inicializar seu PC no modo de segurança (escolha 5 ou F5 para o modo de segurança com rede).
  2. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar. Digite msconfig e pressione Enter. Abra a aba Boot. Marque a caixa ao lado do Modo de Segurança. Se você precisar de Rede, selecione-a em baixo. Uma vez que você pressione Aplicar, e feche a janela de Configuração do Sistema, você receberá um prompt para Reiniciar seu sistema. (Note que seu sistema inicializará continuamente no Modo de Segurança, a menos que você desmarque a opção Configuração do Sistema. Repita o mesmo processo dentro do Modo de Segurança assim que tiver certeza de ter resolvido o problema).
  3. Reinicie o seu PC. Pressione F8 durante o processo de inicialização para entrar no Modo de Segurança. Este é um método testado e testado. No entanto, se você usar o recurso de inicialização rápida do Windows, o F8 de spam não funcionará.

Quando estiver no modo de segurança, vá em frente e digite recuperação na barra de busca do Menu Iniciar. Selecione Recuperação na lista, depois Abra Restauração do Sistema no menu Ferramentas avançadas de recuperação.

Bootar no Modo Seguro no Windows 7

O processo de inicialização no Modo Seguro do Windows 7 é muito similar à versão mais recente do sistema operacional. Ou seja, com algumas ligeiras diferenças.

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar. Digite msconfig e pressione Enter. Abra a aba Boot. Marque a caixa ao lado do modo de segurança. Se você precisar de Rede, selecione-a abaixo. Uma vez que você pressione Apply e feche a janela System Configuration, você receberá um prompt para Reiniciar seu sistema. (Note que seu sistema inicializará continuamente no Modo de Segurança, a menos que você desmarque a opção Configuração do Sistema. Repita o mesmo processo dentro do Modo de Segurança assim que tiver certeza de ter resolvido o problema).
  2. Reinicie o seu PC. Pressione F8 durante o processo de inicialização para abrir o menu Opções Avançadas de Inicialização do Windows. Seleccione o Modo de Segurança ou uma configuração alternativa do Modo de Segurança como, por exemplo, com Networking ou com o Prompt de Comando.

Após o Boot Into Safe Mode

Se a Restauração do Sistema funcionar no Safe Mode, é um indicador claro de que algo, provavelmente um programa ou serviço, está impedindo-o durante um boot normal. As configurações de antivírus podem, por vezes, causar o mau comportamento do System Restore (por exemplo, a Norton’s Product Tamper Protection é um culpado bem conhecido).

Alternativamente, uma infecção por vírus ou malware pode estar criando um problema. Neste caso, você precisará verificar o seu sistema usando um programa antivírus atualizado.

3. Configurar o uso do espaço em disco do Restaurador do Sistema

Se você ainda não conseguir que o Restaurador do Sistema seja executado corretamente, tente ajustar a alocação de espaço em disco rígido. Ele pode ter acabado sem informá-lo (um movimento clássico do Windows).

Eu recomendaria alocar pelo menos 4 GB. Alguns dirão que isso é exagero. No entanto, eu diria que cada atualização principal do Windows 10 pesa em torno de 4 GB (atualização principal neste caso significando a atualização de outubro de 2018, ao invés das atualizações cumulativas regulares). Por outro lado, você pode não querer que o System Restore tome muito espaço, especialmente se você já estiver limitado.

Configurando Espaço em Disco no Windows 8, 8.1, e 10

Vamos verificar o que está acontecendo com a sua alocação de Restauração do Sistema. Digite proteção do sistema na barra de busca do Menu Iniciar, e selecione Criar um ponto de restauração do sistema. Selecione Configure (Configurar). Verifique o uso do espaço em disco, e aumente se for menor ou igual a 300 MB.

Configurar Espaço em Disco no Windows 7

Windows 7 nos leva a uma rota um pouco mais longa. Abra seu Menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse no Computador e selecione Propriedades. Selecione Propriedades do Sistema a partir da coluna da esquerda. Em Configurações de Proteção, selecione Configurar.

Verifique sua atual alocação de armazenamento do ponto de restauração. O Windows 7 não precisa de tanto espaço em disco quanto o Windows 8, 8.1 ou 10. Mas se você tiver espaço de sobra, como muitos discos rígidos modernos fazem, considere aumentar dos 3 por cento padrão para mais de 5 por cento.

Clearing Out Old System Restore Points

Você pode apagar os pontos de restauração do sistema antigo. No final das contas, a Restauração do Sistema atualiza os pontos da Restauração do Sistema, substituindo o mais antigo a cada vez. (É por isso que algumas pessoas alocam muito espaço para a Restauração do Sistema.) Dito isto, se você quiser apagar seus pontos de Restauração do Sistema, eu lhe mostrarei como fazê-lo sem estragar tudo.

Windows 8, 8.1, e 10 usuários devem digitar disco limpo na barra de busca do Menu Iniciar. Clique com o botão direito do mouse na melhor combinação, e selecione Executar como administrador. Selecione C: como a unidade que você gostaria de limpar, então pressione OK. A limpeza do disco irá calcular a quantidade de espaço disponível para limpeza.

Abra o separador Mais Opções. Em System Restore e Shadow Copies, selecione Clean-up. Você vai encontrar a seguinte mensagem:

Pressione Delete se quiser continuar. Este método mantém seu último ponto de Restauração do Sistema no lugar, enquanto que ao pressionar Delete no painel de Proteção do Sistema, todos eles serão eliminados.

Os usuários do Windows 7 devem digitar o disco limpo na barra de busca do Menu Iniciar e selecionar a primeira opção. No painel de Limpeza do Disco, selecione Limparar arquivos do sistema. Isto adiciona um novo separador Mais Opções (após um momento ou dois). Seleccione Clean up… em System Restore e Shadow Copies.

Isto irá apagar todos, excepto o seu último ponto de Restauração do Sistema. Pressione Excluir se você quiser continuar.

4. Certifique-se de que os pontos de restauração do sistema estão sendo criados

Isto não ajudará inteiramente a resolver seu problema atual, mas o ajudará absolutamente na próxima vez. Os Pontos de Restauração do Sistema Estão Ligados? Eles estão sendo criados regularmente e automaticamente?

Janelas 8, 8.1, e 10

Digite rstrui na barra de busca do Menu Iniciar e selecione a entrada correspondente. Pressione Próximo quando solicitado, e você verá uma lista de seus pontos de Restauração do Sistema atual.

Nada lá? Você precisará voltar para as opções de Proteção do Sistema que usamos anteriormente. Digite proteção do sistema na barra de busca do Menu Iniciar e selecione Criar um ponto de restauração do sistema. Selecione Configure (Configurar). Em Restore Settings, certifique-se de que Ligar a proteção do sistema está selecionado.

Windows 7

A versão do Windows 7 é minuciosamente diferente. Head to Computer > Proteção do sistema. Na aba Proteção do Sistema, selecione Configurar. Certifique-se de que Restaurar configurações do sistema e versões anteriores de arquivos esteja marcada. Aplique e OK.

5. Reinstale, Reponha ou Repare o Windows 7, 8, 8.1, ou 10

Aqui é onde as opções entre o Windows 7 e as versões modernas do Windows divergem. Os usuários do Windows 8, 8.1 e 10 podem Atualizar ou Repor seus arquivos de instalação. Este processo normalmente elimina quaisquer problemas pendentes relacionados com os ficheiros do sistema. Além disso, com opções adicionais sobre quais arquivos são atualizados ou redefinidos, você não perde nenhum dado importante. (Mas primeiro faça backup de qualquer arquivo importante!)

Windows 8, 8.1, e 10

Windows 8, 8.1, e 10 usuários podem escolher entre Atualizar ou Resetar seu sistema operacional.

  • Actualizar (Windows 8): reinstala o Windows, mantendo intactos os ficheiros pessoais e as definições.
  • Reiniciar: reinstala o Windows, mas apaga arquivos, configurações e aplicativos, exceto aqueles que vieram com o seu PC.
  • Reinstalar com Manter meus arquivos (Windows 10): reinstala o Windows da unidade de recuperação, mantendo intactos os arquivos, configurações e aplicativos

Windows 8 Refresh featured evoluiu para Windows 10 Reset with Keep My Files. Eles executam o mesmo processo de restauração.

Pressione a tecla Windows + I e vá para Update & segurança > Recovery. Em Resetar este PC, clique em Começar. Selecione Manter meus arquivos ou Remover tudo. Como só queremos actualizar o seu sistema, seleccione o primeiro.

Note que este processo redefine suas Configurações e removerá seus aplicativos do Windows. (Aqui está exatamente o que vai acontecer quando você clicar no botão Reset!)

Clique em Reset quando solicitado, e o processo real pode levar alguns minutos para ser concluído.

Windows 7

Os usuários do Windows 7 estão limitados a reinstalar ou reparar.

Pressione F8 durante o processo de inicialização para entrar no menu Advanced Boot Options (Opções avançadas de inicialização). Seleccione Reparar o seu computador no topo da lista. Siga as instruções na tela.

Se a opção de reparação do Menu de Arranque Avançado falhar (ou não existir), reverta para a sua mídia de instalação do Windows 7, ou para um disco de reparação do sistema.

Se você tiver a mídia de instalação ou um disco de reparo do sistema, insira o disco ou unidade USB em seu PC. Inicie seu sistema, e selecione Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD. Se você estiver usando um drive USB, há uma chance de você ter que escolher especificamente inicializar a partir de um drive USB. Alguns fabricantes têm uma tecla de função específica para entrar em um menu de opções de inicialização rápida, enquanto outros exigem que você entre na BIOS. Verifique as especificações do seu fabricante. (Veja também como criar uma mídia de instalação do Windows inicializável.)

Quando você chegar na tela de Boas-vindas à Inicialização, selecione Reparar Instalação, e siga as instruções na tela.

Como consertar a restauração e recuperação do sistema

Pode ser um momento excruciante quando a restauração do sistema falha. Não entre em pânico. Um dos métodos listados acima irá coaxar a Restauração do Sistema de volta à vida, e com ele, o resto do seu sistema em dificuldades. Lembre-se:

  1. Tente um ponto alternativo de Restauração do Sistema.
  2. Execute a restauração do sistema a partir do modo de segurança.
  3. Configure o uso do seu espaço em disco.
  4. Certifique-se de que o Windows cria pontos de Restauração do Sistema quando for o caso.
  5. Use Reset, Refresh, ou Repair para reavivar seus arquivos de sistema.

Você prepara rotineiramente as cópias de segurança do sistema? Fazer backups regulares do seu sistema é incrivelmente importante. Há uma razão pela qual todos perguntam se você fez backup dos seus dados.

E se você está em busca dos melhores discos de recuperação e salvamento para o Windows System Restore, confira esta lista:

Gavin Phillips (796 Artigos Publicados)

Gavin é o Editor Júnior para Windows e Technology Explained, um colaborador regular do Podcast Really Useful, e foi o Editor do site irmão do MakeUseOf, Blocks Decoded. Ele tem um BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices pilhado das colinas de Devon, bem como mais de uma década de experiência de escrita profissional. Ele gosta de quantidades copiosas de chá, jogos de tabuleiro e futebol.

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