Escolhendo alguns problemas com o DIM? Esperemos que alguns destes passos o façam trabalhar novamente.
- O DIM não está a carregar, ou está a carregar mas alguma coisa ou outra não está a funcionar bem?
- Você está recebendo um erro “Aw, Snap”?
- Você está procurando a app store/native version do DIM?
- Você “instalou” o DIM, e descobriu que o ícone do desktop desapareceu?
- O fundo para um dos meus caracteres é vermelho, eu fiz algo errado?
- Alguns vendedores parecem estar faltando?
- O DIM está mostrando uma página com o feed @BungieHelp do Twitter?
- As vantagens não estão aparecendo?
O DIM não está a carregar, ou está a carregar mas alguma coisa ou outra não está a funcionar bem?
Antes de fazer qualquer coisa vá para as configurações do seu DIM em direção ao fundo e clique no botão “Download Data Backup” que lhe permitirá salvar todas as suas configurações e tags e coisas em um arquivo para que você não as perca. Se o DIM não estiver carregando o suficiente para chegar às configurações, espero que você tenha ativado o DIM Sync.
- CTRL+F5 para atualizar o seu navegador. ( Cmd+Shift+R no Mac)
- Se você tivesse ativado o DIM Sync, tente limpar seu cache – certifique-se de limpar tudo para destinyitemmanager.com, e não apenas “durar 24 horas”. Se você não tivesse o DIM Sync ativado, você perderia todos os seus dados quando limpasse a cache! Assegure-se de ter um backup!
- Tente um navegador diferente (por exemplo, Firefox ao invés de Chrome).
- Se você estava usando https://app.destinyitemmanager.com/, tente https://beta.destinyitemmanager.com/, e vice-versa.
Se o DIM não funcionar depois de você tentar todos os 5 passos, entre em contato conosco para obter ajuda. Um relatório de erro com detalhes é o mais útil.
Você está recebendo um erro “Aw, Snap”?
Estes erros são mostrados quando o Chrome fica sem memória. Estamos trabalhando para melhorar o desempenho e reduzir a quantidade de memória que você precisa para rodar o DIM, mas infelizmente só podemos fazer isso.
Você está procurando a app store/native version do DIM?
Você pode “instalar” o DIM clicando no botão de menu (as três faixas horizontais no canto superior esquerdo) e Install DIM pode ser uma opção, dependendo do seu navegador e sistema operacional. Confira nosso guia Desktop e Mobile Apps para saber mais.
Você “instalou” o DIM, e descobriu que o ícone do desktop desapareceu?
Se você usa o Chrome e o DIM previamente instalado através dele e seu atalho desapareceu, você pode recriar o atalho.
- Abrir o Chrome
- Navegue até
chrome://apps/ - Clique direito em
Destiny Item Manager - Clique em
Create Shortcuts...
O fundo para um dos meus caracteres é vermelho, eu fiz algo errado?
Nada está errada; é o emblema que você equipou. Eles vêm com uma cor de fundo que nós usamos para adicionar um pouco de estilo para separar as colunas de caracteres. Se isso o incomoda, escolha outro emblema. A maioria é muito sutil.
Alguns vendedores parecem estar faltando?
Alguns vendedores (Petra Venj, Spider, outros) estão ligados à progressão geral da história do seu personagem atualmente selecionado, e alguns podem não estar disponíveis dependendo de onde o seu personagem está no jogo.
O DIM está mostrando uma página com o feed @BungieHelp do Twitter?
Durante algumas implementações, Bungie precisa derrubar a API que o DIM usa por um tempo. Nós não temos controle sobre ela e não sabemos quando ela vai voltar, mas você pode segui-la para obter informações mais atualizadas do que nós podemos fornecer.
As vantagens não estão aparecendo?
Durante algumas implementações, eles não trazem a API completamente para baixo, mas trazem partes dela (sendo as vantagens das armas uma comum) offline por um tempo. Isto (e algum outro comportamento estranho por um tempo após a implantação) é esperado.
