”Hur lång tid tar det innan jag får tillbaka mitt husdjurs aska?” är en av de första frågorna som vi får av de efterlevande husdjursägare som använder sig av vår tjänst, och det med rätta. Vem skulle inte vilja veta när de kommer att få sitt älskade husdjur tillbaka hos sig?
Vi kommer att beskriva hur förfarandet går till när du har kremerat ditt husdjur hos oss här på CPC.
Hur ditt husdjur återlämnas kommer att variera och är ofta baserat på hur ditt husdjur anlände till vårt krematorium.
Vad händer om ditt husdjur anlände från en veterinärpraktik?
Om ditt husdjur anlände till oss från din veterinärpraktik är det normal praxis att det efter kremeringen returneras till din veterinärpraktik så att du kan hämta det. Denna process kan ta ungefär en vecka. Om du inte meddelar din veterinär ditt val av kista eller urna kommer ditt husdjur att placeras i en presentationslåda. Om du valde en behållare kommer ditt husdjurs aska att återlämnas i den.
Har du blivit ombedd att kontakta oss direkt?
En del av de veterinärmedicinska mottagningar som använder vår tjänst kommer att be dig att kontakta oss direkt för att göra betalningen. I detta fall kommer vi att förvara ditt husdjurs aska på ett säkert sätt och ge dig tid att kontakta oss. När betalningen är gjord kommer askan att returneras till dig inom 7-10 arbetsdagar. Detta returneras normalt via vårt utvalda kurirföretag.
*Detta förfarande bör förklaras för dig av din praktik. *
Vad händer om jag tar med mig mitt husdjur till CPC?
Om du har tagit med dig ditt husdjur till oss, så kommer ditt husdjurs aska att vara redo att hämtas hos oss när kremeringen är avslutad och betalningen är gjord, eller så kan vi ordna så att den levereras via en kurirfirma till din adress eller till din veterinär, om det behövs.
Vilken kurirfirma använder vi?
Efter kremering kommer ditt husdjurs aska att returneras till dig med hjälp av APC-kuriren.
*PIN ME*
