Podsumowanie: Teoria autopercepcji opisuje proces, w którym ludzie, pozbawieni początkowych postaw lub reakcji emocjonalnych, rozwijają je poprzez obserwację własnego zachowania i dochodzenie do wniosków, jakie postawy musiały kierować tym zachowaniem.
Originators and Key Contributors: Psycholog Daryl Bem pierwotnie opracował tę teorię kształtowania postaw w późnych latach 60-tych i wczesnych 70-tych.
Słowa kluczowe: tożsamość, percepcja, zachowanie, postawa, marketing, terapia
Teoria percepcji siebie
Teoria percepcji siebie jest sprzeczna z intuicją. Powszechna wiedza kazałaby nam zakładać, że osobowość i postawy danej osoby napędzają jej działania, jednak teoria autopercepcji pokazuje, że nie zawsze tak jest. W prostych słowach, ilustruje ona, że „jesteśmy tym, co robimy”. Według teorii autopercepcji, interpretujemy nasze własne działania w sposób, w jaki interpretujemy działania innych, a nasze działania są często pod wpływem społecznym, a nie produkowane z naszej własnej woli, jak moglibyśmy się spodziewać.
Self-Perception Eksperymenty
Daryl Bem, twórca teorii, przeprowadził oryginalny eksperyment, który obejmował podmioty, które słuchały nagrania człowieka opisującego zadanie obracania kołka entuzjastycznie. Jednej grupie powiedziano, że mężczyzna otrzymał 1$ za swoje świadectwo, podczas gdy drugiej grupie powiedziano, że zapłacono mu za to 20$. Grupa otrzymująca 1 dolara uważała, że zadanie podobało mu się bardziej niż grupa otrzymująca 20 dolarów, że podobało mu się bardziej. Wnioski obu grup korelowały z odczuciami, które wyrażali sami aktorzy. Ponieważ uczestnicy byli w stanie poprawnie odgadnąć, jak czuli się aktorzy, wyciągnięto wniosek, że aktorzy musieli dojść do tego, jak się czuli, również na podstawie obserwacji własnego zachowania.
Liczba badań od potwierdziły, że teoria postrzegania siebie istnieje, a ponadto, wpływa na nas w wielu nieoczekiwanych kontekstach. Tiffany Ito i współpracownicy przeprowadzili badanie w 2006 roku, aby zobaczyć, czy zmiany twarzy może wywołać zmiany w uprzedzeniach rasowych wśród uczestników. Uczestnicy zostali poproszeni o przytrzymanie ołówka przy ustach (wywołując w ten sposób uśmiech) podczas oglądania zdjęć anonimowych czarnych i białych mężczyzn. Wyniki pokazały, że ci, którym kazano się uśmiechać, gdy patrzyli na czarne obiekty, wykazywali mniej ukrytych uprzedzeń wobec czarnych mężczyzn po fakcie niż ci, którym kazano się uśmiechać, gdy patrzyli tylko na białe obiekty.
Jeremy N. Bailenson, dyrektor założyciel Stanford University’s Virtual Human Interaction Lab, donosi o jednym badaniu z udziałem uczestników zanurzonych w wirtualnym środowisku za pośrednictwem wyświetlacza zamontowanego na głowie. Niektórzy uczestnicy obserwowali, jak ćwiczy identyczny z nimi wirtualny sobowtór, inni oglądali ćwiczenia cudzego sobowtóra, a jeszcze inni patrzyli, jak ich własny sobowtór stoi nieruchomo. Ci, którzy oglądali ćwiczenia swoich „ja”, wykazywali większe przekonanie, że mogą ćwiczyć z powodzeniem, a później w kwestionariuszu uzupełniającym podawali, że ćwiczyli przez prawie godzinę dłużej niż pozostałe dwie grupy uczestników. Co więcej, w badaniu uzupełniającym, uczestnicy z grupy poczucia własnej skuteczności zostali poproszeni o ćwiczenie podczas obserwowania, jak ich wirtualny awatar widocznie traci na wadze za każdą minutę ćwiczeń. Kiedy powiedziano im, że mogą korzystać z sali ćwiczeń przez następne pół godziny, ćwiczyli o 10 minut dłużej niż uczestnicy w innych sytuacjach kontrolnych.
Obecne zastosowania
Teoria postrzegania siebie nadaje się do wykorzystania w terapii lub kontekstach związanych z perswazją.
Tradycyjne podejścia terapeutyczne mogą uznać, że niedostosowane zachowania i działania są motywowane przez wewnętrzne problemy psychologiczne. Stosując teorię postrzegania siebie, terapeuci mogą przyjąć podejście polegające na rozpoczęciu od zachowania jako pierwszego, aby doprowadzić do zmiany postaw, a ostatecznie do bardziej trwałej zmiany zachowania. W jednym z przykładów, podejście to zostało wykorzystane do tego, by nastolatki wykonywały prace społeczne, co pozytywnie zmienia ich obraz siebie. Są więc mniej prawdopodobne, aby doświadczyć ciąż nastolatków i angażować się w innych ryzykownych zachowań.
W branży marketingu i perswazji, self-perception teoria doprowadziła do różnych taktyk opartych na pozyskiwaniu małe zobowiązanie od osoby, która doprowadzi do większej możliwości, że osoba zgodzi się na większe wnioski od sprzedawcy / marketera. Jest to podstawa taktyki foot-in-the-door, w której sprzedawca może poprosić osobę o coś stosunkowo niewielkiego, takiego jak wypełnienie ankiety, co ułatwiłoby poproszenie tej osoby o większe zobowiązanie, ponieważ akt spełnienia małej prośby prawdopodobnie doprowadziłby do tego, że osoba ta zmieniłaby swój obraz siebie, aby wyjaśnić swoją decyzję (np. wypełniłem ankietę, więc muszę być osobą, która lubi ich produkty).
Więcej informacji można znaleźć w:
Roy F. Baumeister i Brad J. Bushman’s Social Psychology and Human Nature oferuje doskonały szeroki przegląd wielu tematów w ramach gałęzi psychologii społecznej, w tym elementarz na temat autopercepcji.
- Bem, D. J. (1972). Self-perception theory. Advances in experimental social psychology, 6, 1-62.
- Blascovich, J., Loomis, J., Beall, A. C., Swinth, K. R., Hoyt, C. L., & Bailenson, J. N. (2002). Technologia immersyjnego środowiska wirtualnego jako narzędzie metodologiczne dla psychologii społecznej. Psychological Inquiry, 13(2), 103-124.
- Yee, N., & Bailenson, J. (2007). The Proteus effect: Wpływ przekształconej reprezentacji siebie na zachowanie. Human communication research, 33(3), 271-290.
.
