Why Google’s Company Culture Should Be Everybody’s Workplace Culture

Jestem częścią siły roboczej od ponad dekady. Miałem kilka miejsc pracy (większość przez jakiś czas, ponieważ jestem lojalny i wkładam pasję w to, co robię) i jedną z rzeczy, którą odkryłem, a która jest naprawdę ważna dla tego, czy zostanę, czy nie, jest kultura firmy.

A znaczenie kultury miejsca pracy nie jest czymś, czego tak naprawdę nie uczą w szkole. Dostaniesz podstawy jakiejkolwiek dziedziny handlu, do której się uczysz, ale tak naprawdę nikt nie mówi ci, jak ważna jest kultura miejsca pracy. Kariery ludzi są budowane na kulturze miejsca pracy. Kultura miejsca pracy jest tym, co utrzymuje Twoje zaangażowanie, jest tym, co motywuje Cię (częściowo, ale znacząco) do pracy i wykonywania najlepszej pracy, jaką możesz wykonać.

Niestety, firma z dobrą kulturą miejsca pracy jest bardzo trudna do zdobycia. Znajdziesz więcej osób niezadowolonych z szefa, współpracownika lub sposobu (zwykle niewypowiedzianego i nieoficjalnego) załatwiania spraw, niż z samej pracy.

>> Zalecana lektura: Business Innovation Starts with an Innovative Leader

Enter Google

Kultura firmy Google jest już legendarna na całym świecie. Każdy chce pracować w Google. Ich przywileje i świadczenia pracownicze od dawna są tematem wielu artykułów na temat kultury organizacyjnej, a ich pracownicy są obiektem zazdrości innych pracowników na całym świecie. Forbes donosi, że Google został uznany za firmę technologiczną o najlepszej kulturze korporacyjnej. Entrepreneur donosi, że Google konsekwentnie zajmuje pierwsze miejsce na liście najlepszych firm do pracy magazynu Fortune, a także zawsze znajduje się na corocznej liście najlepszych miejsc do pracy Glassdoor.

I to jest znaczące. Zazwyczaj kojarzymy kulturę korporacyjną jako rzecz nudną i nieaktualną, dlatego wiele osób, zwłaszcza młodych, jest po prostu przerażonych całą koncepcją kultury korporacyjnej. Ale Google, a co za tym idzie, kultura korporacyjna Google, postawiła sprawy na głowie i nadal jest jedną z najbardziej poszukiwanych firm, w których można pracować.

>> Zalecana lektura: The Importance of Onboarding in Attracting and Retaining Talent

Co kultura firmy Google robi dobrze

Więc co jest podstawą pożądania Google jako pracodawcy? Co kultura firmy Google robi dobrze, że zarówno pracownicy, jak i gracze w branży uznają zasadność sposobu, w jaki zarządzają kulturą miejsca pracy?

Uznaje wartość dawania ludziom swobody twórczej

Mikromenedżerowie są najgorsi. Tłumią kreatywność i w zasadzie nadmiernie naciskają na pracowników. W rezultacie wyniki są w najlepszym razie mierne. Nie ma pasji, nie ma kreatywności. A kreatywność jest główną częścią tego, co napędza firmę. Szczególnie w branży technologicznej, taka kultura pracy może być frustrująca. Ale nie w Google. Firma daje swoim pracownikom swobodę w rozwiązywaniu problemów, oferując im jednocześnie wszelkie zasoby, aby pomóc im w realizacji zadań. Dzięki temu praca w branży technologicznej znów stała się zabawą. W rezultacie pracownicy są szczęśliwi, a co za tym idzie, są ogromnie bardziej produktywni.

Wkłada zaufanie w swoich pracowników

Kultura firmy Google jest taka, że ufa swoim pracownikom. Niektórzy mogą twierdzić, że takie podejście jest niebezpieczne, ale z punktu widzenia uczciwego pracownika, bycie zawsze podejrzanym lub oczekiwanie, że zrobi coś niewłaściwego jest demotywujące. Google zdaje sobie z tego sprawę i pokłada większe zaufanie w swoich pracownikach. Swoboda bycia bardziej kreatywnym i elastycznym również wynika z tego zaufania, a wiemy, że swoboda twórcza to generalnie dobra rzecz. Jasne, są złe jabłka – ale zawsze są, WSZĘDZIE – ale gotowość Google do zaufania spowodowała w dużej mierze, że jej pracownicy są bardziej produktywni, bardziej godni zaufania i bardziej zadowoleni ze swojej pracy.

Inna rzecz, jest też słynna zasada 80/20, gdzie pracownicy mogą poświęcić 80% swojego czasu pracy na przydzielone i regularne zadania, podczas gdy pozostałe 20% może być wykorzystane na dowolne projekty, które mogą również przynieść korzyści firmie. Teraz to jest zaufanie.

Rozpoznaje i uznaje znaczenie lepszej równowagi między pracą a życiem prywatnym

Kolejną wspaniałą rzeczą w kulturze firmy Google jest to, że potrzeby pracowników mają znaczenie dla firmy. W przeciwieństwie do wielu innych firm, które stawiają na pracowników, którzy harują przy swoich stanowiskach pracy, nie myśląc o życiu poza biurem, Google przyjmuje przeciwną postawę. Obiekty i udogodnienia Googlesa są nastawione na spełnianie potrzeb i życzeń pracowników. Pracownicy mają również większą swobodę w dostosowywaniu swoich harmonogramów do swoich potrzeb.

W ten sposób przychodzą do pracy lepiej przygotowani – psychicznie, fizycznie, emocjonalnie – i w ten sposób generują produkcję, która ma lepszą jakość w porównaniu do wielu innych pracowników, którzy trudzą się do pracy tylko myśląc o tym, jak przejść do czasu zwolnienia, robiąc jak najmniej pracy, jak to możliwe. Pracownicy z psami mogą również przyprowadzać do pracy swojego wyjątkowego partnera, co również dla tych, dla których jest to ważne, motywuje ich do lepszej pracy. W skrócie, kultura firmy Google zachęca pracowników do zabawy – oczywiście w rozsądnych granicach – w celu zmotywowania ich do osiągania najwyższych wyników.

Dążenie do doskonałości w połączeniu z cichym, skromnym sposobem myślenia

„Skromny” może nie być pierwszym słowem, które przychodzi Ci do głowy, gdy myślisz o Google, ale zastanów się nad tym. W porównaniu z innymi firmami, Google jest stosunkowo cicha. Nie szuka kontrowersji, podobnie jak jej pracownicy. A mimo to rozwija się skokowo. Zamiast być aroganckim, jak wiele innych dużych firm, kultura firmy Google polega na dążeniu do celu, a następnie przekraczaniu go, ale nigdy się tym nie chwalą. Nie zobaczysz pełnoprawnych nagłówków o ich najnowszym osiągnięciu, bardzo rzadko zobaczysz, jak ich kierownictwo i oficerowie składają duże publiczne oświadczenia.

>> Zalecana lektura: Informacja zwrotna 360 stopni: A Great Ally In Your Companies Management

Lessons from Google’s company culture

Sukces Google’a w tworzeniu wspaniałej kultury organizacyjnej był tak znaczący, że ze względu na jego pozytywny wpływ na wyniki finansowe firmy, wiele innych firm stara się naśladować przykład Google’a. The Guardian donosi, że wiele firm w całej Wielkiej Brytanii zaczyna stawiać więcej miejsc przerw w pracy, aby pracownicy mogli się lepiej zrelaksować podczas przestojów i przerw.

Zachęcaj do niezależności i wspieraj kreatywną współpracę

Większość pracowników pracuje dobrze i najlepiej, gdy szefowie i przełożeni nie dyszą im na karku. Sukcesy marek i firm to te, które dają swoim pracownikom swobodę bycia kreatywnym – szefowie nie mają monopolu na dobre pomysły. Według Oxford Research Encyclopedia of Psychology, „Kreatywność w pracy od dawna uznawana jest za źródło wyraźnej przewagi konkurencyjnej.” Co więcej, publikacja stwierdza, że „najnowsze osiągnięcia w tej dziedzinie sugerują, że kreatywność może być najlepiej uchwycona jako zarówno proces, jak i rezultat wysiłków pracowników w celu poprawy ich własnych ról zawodowych, procesów zespołowych i wyników, a w rezultacie ogólnej efektywności organizacji.”

Odkąd organizacja pokazuje, że ceni wkład, talent i umiejętności każdego ze swoich pracowników, to jest czas, w którym zobaczy bezprecedensowy wzrost produktywności i ciągły sukces w dół drogi.

Dowiedz się więcej o swojej puli talentów

Na tym samym duchu, co pierwszy punkt, kultura firmy Google ceni indywidualny talent i kreatywność, dlatego firma stawia sobie za punkt poznanie swojej puli talentów. CV zazwyczaj nie wystarcza, aby przekazać to, do czego dana osoba jest zdolna. Dlatego Google inwestuje nie tylko w lepsze poznanie swoich pracowników, ale także w doskonalenie ich obecnych umiejętności.

Wzmacniaj lepsze kanały komunikacji

Częścią pozytywnej kultury organizacyjnej jest tworzenie dobrych kanałów komunikacji. W Google pracownicy byli zachęcani do otwartego opowiadania o swoich celach i ścieżkach kariery, a ich menedżerowie i przełożeni okazywali im wsparcie. Ogranicza to niezadowolenie i niepotrzebną negatywną rywalizację wśród współpracowników. Co więcej, tego rodzaju dynamika przekłada się na płynniejszy przebieg pracy i lepszą współpracę pomiędzy poszczególnymi osobami i zespołami. Lepsze kanały komunikacji i dobra kultura miejsca pracy skutkują również mniejszymi uprzedzeniami, prowadząc do lepszych relacji między pracownikami.

Korzyści z ustanowienia dobrej kultury miejsca pracy

Zdobywasz śmietankę z plonów

Przedsiębiorstwa z dobrą kulturą miejsca pracy są poszukiwane. Oznacza to, że korzystają z dużo większej puli talentów, z której mogą wybrać najlepszych i najzdolniejszych. Oznacza to jaśniejszych, bardziej inteligentnych i pełnych pasji ludzi, którzy pracują nad zadaniami i przyczyniają się do polepszenia sytuacji firmy.

Pracownicy szanują się nawzajem

Ustalenie dobrej kultury miejsca pracy promuje również wzajemny szacunek wśród kolegów i współpracowników. Oznacza to mniej dramatów w biurze (i mniej problemów kadrowych do rozwiązania), a biorąc pod uwagę wysoki poziom umiejętności i wiedzy fachowej pracowników i personelu, to spotkanie wielkich umysłów napędza również wszystkich w miejscu pracy do robienia wszystkiego, co w ich mocy i nieustannego dążenia do osiągania najwyższych wyników i wykonywania swojej najlepszej możliwej pracy.

Więcej lojalnych, uczciwych i pełnych pasji pracowników

Praktycznie rzecz ujmując, im lepsza praca, tym bardziej zmotywowani ludzie będą chcieli ją utrzymać. Pozytywna kultura miejsca pracy jest doskonałym motywatorem do utrzymania zaangażowania, lojalności i uczciwości pracowników. Pracownicy z pasją zrobią wszystko, aby przyczynić się do rozwoju firmy i zawsze będą działać w jej najlepszym interesie.

Dobrzy liderzy i zespoły są rozwijane

Naturalnie, pozytywna kultura miejsca pracy, biorąc pod uwagę wszystkie jej korzyści, da początek wielu wyjątkowym jednostkom i zespołom. Środowisko o wysokiej wydajności jest doskonałym miejscem do szkolenia wyjątkowych liderów. Liderów, którzy znają tajniki tego, jak wszystko jest zrobione i mogą poprowadzić firmę na wyższy poziom w przyszłości.

Twoja firma współpracuje z najlepszymi partnerami

W tym samym duchu, posiadanie dobrej kultury pracy i najlepszych talentów pozwala przyciągnąć lepsze firmy partnerskie do współpracy. Firmy takie jak Runrun.it szczególnie dobrze współpracują z organizacjami o dobrej kulturze organizacyjnej, umożliwiając im maksymalizację zasobów i personelu poprzez różne aplikacje do zarządzania przepływem pracy i zadaniami. Będąc firmą, która stara się tworzyć pozytywną kulturę miejsca pracy, Runrun.it ma to, czego potrzebujesz, aby Twoja firma osiągnęła kulturę zorientowaną na wyniki, utrzymywała pracowników i personel zmotywowany i zwiększała produktywność. Chcesz zobaczyć, jak to działa? Sprawdź teraz bezpłatną wersję próbną.