La migliore formazione sulla diversità e l’inclusione – Come farlo bene?

La guida definitiva ai programmi di formazione sulla diversità e l’inclusione a basso costo ed efficaci

In questa guida, imparerai tutto sulla formazione sulla diversità sul posto di lavoro:

Cos’è la formazione sulla diversità?

La formazione sulla diversità è un programma di formazione professionale progettato per facilitare l’interazione positiva tra i vari tipi di diversità per ridurre i pregiudizi e la discriminazione, e in generale insegnare agli individui che sono diversi dagli altri come lavorare insieme in modo efficace in un ambiente aziendale o di squadra. L’addestramento alla diversità in ambiente d’ufficio affronta tutte le cose uniche dei dipendenti – cultura, educazione, espressione di genere, religione, indigeni, razza, colore, etnia, lingua, nazionalità, orientamento sessuale, religione, sesso, stato socio-economico, età e disabilità fisica e mentale – e il modo in cui lavoriamo insieme. Questo va oltre l’essere “politicamente corretti” e si sposta nel regno dell’apprendimento di come abbracciare le differenze tra i dipendenti e includere i preziosi input e le prospettive che tutti i dipendenti portano alla vostra azienda.

L’obiettivo della formazione sulla diversità è quello di aumentare la consapevolezza, la conoscenza e la comunicazione dei partecipanti in materia di razza, cultura e diversità. La formazione sulla diversità può avere molti benefici per un’organizzazione, aiutando a prevenire le violazioni dei diritti civili, aumentando l’inclusione dei diversi gruppi di identità, promuovendo un migliore lavoro di squadra, e molti altri benefici in un ambiente inclusivo. L’obiettivo principale di un programma di formazione sulla diversità di successo è quello di creare un ambiente di lavoro positivo aiutando i dipendenti a riconoscere ed essere tolleranti delle differenze tra i colleghi.

I migliori programmi di formazione sulla diversità nel mondo

Cornell Diversity & Inclusion Certificate Program

Cornell ha uno dei programmi di certificazione sulla diversità e l’inclusione più famosi al mondo. Come dimostrano i titoli dei giornali di oggi, un ambiente di lavoro inclusivo non è solo una cosa bella da avere, ma può fare o distruggere un’azienda. Potete contribuire a rendere la vostra organizzazione un luogo di lavoro più solidale e coinvolgente comprendendo i processi percettivi, istituzionali e psicologici che hanno un impatto sui modi in cui le persone interagiscono tra loro. Iniziando con uno sguardo al coinvolgimento dei dipendenti, quindi identificando gli interventi che circondano i pregiudizi inconsci e le strategie specifiche di diversità e inclusione, questo programma è appropriato per chiunque si impegni ad andare oltre la semplice conformità per costruire una cultura del lavoro veramente consapevole e inclusiva.

Nel corso Counteracting unconscious bias, identificherai i processi percettivi e psicologici che hanno un impatto sul modo in cui gli individui interagiscono con persone che sono demograficamente diverse da loro. Esaminerete i processi psicologici che influenzano il processo decisionale all’interno delle organizzazioni e identificherete come i professionisti possono progettare pratiche di lavoro migliori e aiutare a sfruttare più efficacemente il potenziale tra i dipendenti.

Nel corso Inclusive Climate Fostering, Inclusion è un costrutto relazionale. Si tratta in definitiva di come il tuo team funziona e si comporta in base alla qualità delle connessioni sociali, all’apertura all’apprendimento, all’agilità e alla profondità del processo decisionale. Come puoi favorire una maggiore inclusione all’interno del tuo gruppo di lavoro? Nel corso di questi moduli, vi sarà chiesto di riflettere sulle vostre esperienze e applicare le lezioni dei moduli nel vostro ruolo.

Address Unconscious Bias, Grovo

Frazionato in 20 “microlessioni” di circa tre minuti ciascuna, il training di Grovo sui pregiudizi inconsci aiuterà i manager a capire come i loro pregiudizi influenzino le decisioni aziendali e come possano superarli.

eLesson: Unconscious Bias, Microsoft

Microsoft ha il suo corso di formazione sui pregiudizi inconsci che manager e impiegati possono seguire. Per lo più in forma di testo e domande, questa è una grande panoramica su come la diversità influisce sul business, l’innovazione, la produttività e la felicità dei dipendenti.

FutureLearn: Capire la Diversità e l’Inclusione

FutureLearn Copre argomenti importanti come i pregiudizi inconsci, sostenere la diversità e la mentalità etnocentrica ed etno-relativa (se giudichi o accetti le culture come diverse e uguali), questo è un corso facile per ottenere tutto ciò che ti serve in poche ore.

Diversity Matters (UK)

La formazione Diversity Matters Diversity and Inclusion aiuta a:

• Aumentare la consapevolezza e la comprensione del valore di una forza lavoro inclusiva/soddisfare i bisogni di utenti e clienti di servizi diversi
• Migliorare l’impegno del personale e dei team di volontari.
• Migliorare la conoscenza delle buone pratiche di diversità e inclusione sul posto di lavoro.
• Assicurarsi che il personale/dirigenti rispettino i vostri obblighi legali.
• Migliorare i risultati come organizzazione.

Gli argomenti dei corsi seguenti non sono una lista esaustiva ma vi danno una panoramica del tipo di corsi che offriamo.

Equity & Diversity UK Training Course (UK)

Questo corso di formazione Equality, Diversity and Inclusion Essentials è stato progettato per aiutare gli studenti a capire meglio le loro responsabilità per promuovere l’uguaglianza, affrontare tutte le forme di discriminazione e favorire buone relazioni tra diversi gruppi di persone sul posto di lavoro. Il pacchetto di apprendimento copre tutte le aree della legislazione sull’uguaglianza, le politiche, i processi, le procedure e le migliori pratiche.

Perché la formazione sulla diversità è importante e perché dovresti formare il tuo team?

La formazione sulla diversità è un’area di crescente interesse all’interno delle organizzazioni. Man mano che le organizzazioni e la società diventano più diversificate dal punto di vista culturale, del genere, dell’età, delle religioni, c’è bisogno di fornire una formazione a tutti i livelli gerarchici per rendere gli individui più consapevoli e sensibilizzati agli elementi di differenza. Gestire e valorizzare la diversità sta diventando sempre più importante per fornire livelli più alti di performance e creatività, migliorare la risoluzione dei problemi e il processo decisionale, e ottenere intuizioni culturali sui mercati nazionali ed esteri.

La formazione alla diversità si occupa anche di come le persone diverse sono rappresentate in tutto, dalla letteratura e dai materiali di marketing di un’azienda ai materiali stessi di formazione alla diversità. La formazione alla diversità nelle organizzazioni rappresenta una crescente e importante area di ricerca e pratica. La globalizzazione, la mobilità dei dipendenti e l’enfasi sulla ricerca di dipendenti qualificati significa che le organizzazioni non possono più permettersi di trascurare le questioni della diversità. Lavorare in contesti linguistici, culturali e sociali diversi richiede alle organizzazioni di inserire la diversità nel cuore delle strategie di internazionalizzazione. Sfida le organizzazioni ad affrontare atteggiamenti e valori insulari e discriminatori e ad adottare un ambiente organizzativo più aperto e inclusivo che rispetti e salvaguardi la differenza.

Quali sono i diversi tipi di formazione sulla diversità e l’inclusione?

Ci sono molti tipi di formazione sulla diversità, ogni tipo ha un obiettivo diverso o un pubblico diverso. Secondo Harvard, ci sono due tipi di formazione efficace sulla diversità sul posto di lavoro.

Due metodi di diversità sul posto di lavoro

L’impostazione della diversità con il Perspective-taking è essenzialmente il processo di camminare mentalmente nei panni di qualcun altro. I risultati del nostro esperimento che ha coinvolto 118 studenti universitari hanno mostrato che assumere la prospettiva degli individui LGBT o delle minoranze razziali – scrivendo alcune frasi immaginando le diverse sfide che una minoranza emarginata potrebbe affrontare – può migliorare gli atteggiamenti pro-diversità e le intenzioni comportamentali verso questi gruppi.

In alternativa, il Diversity training con la definizione degli obiettivi può essere adattato con successo chiedendo ai partecipanti al diversity training di fissare obiettivi specifici, misurabili e stimolanti relativi alla diversità sul posto di lavoro. Per esempio, un tirocinante potrebbe fissare un obiettivo per sfidare i commenti inappropriati sui gruppi emarginati quando li sente in futuro

Formazione sulla diversità per la consapevolezza del personale sul posto di lavoro

Questi tipi di formazione sono formazioni che sono tipicamente offerte o imposte dal datore di lavoro a tutti sul posto di lavoro. Un esempio potrebbe essere una formazione “spazio positivo” che comunica ed educa il personale sulle diverse identificazioni di genere, orientamento sessuale e orientamento romantico. Ci sono anche molti altri argomenti di diversità e inclusione che possono essere formati.

Un altro esempio di tale formazione di consapevolezza del personale è quello di educare il personale sulle diverse religioni o anche sui sistemi di casta in modo che il personale ne sia consapevole.

Altri argomenti o corsi di formazione sulla diversità sono –

• Rispetto
• Pregiudizio inconscio
• Competenza culturale
• Civilità
• Sensibilità
• Creare uno spazio di lavoro inclusivo
• Prevenire la discriminazione e le molestie

Ci sono molti altri. Se anche i vostri impiegati di minoranza sono felici, avrete un’alta soddisfazione dei dipendenti che porta ad una maggiore soddisfazione dei clienti.

Formazione sulla diversità per i leader della diversità

La formazione sulla leadership della diversità in ufficio è per coloro che guidano i programmi di leadership della diversità. Di solito sono manager, direttori o alti dirigenti per la diversità e l’inclusione. Alcuni di questi training includeranno: fornire opportunità basate sul campo per analizzare i problemi di pratica della diversità e dell’inclusione e usare cornici multiple per sviluppare risposte significative; attingere e sviluppare una base di conoscenza professionale criticamente riflessiva che integri sia la conoscenza pratica che quella della ricerca e che colleghi la teoria con l’indagine sistematica e sistematica; enfatizzare la generazione, la trasformazione e l’uso di conoscenza e pratica professionale criticamente riflessiva.

Le scuole aziendali o gli specialisti della diversità forniscono questo tipo di formazione.

Formazione sulla diversità per i manager che assumono

Un altro tipo di formazione sulla diversità è per i manager che assumono. Un’organizzazione non può diventare diversa solo educando tutti, ha bisogno di assumere per la diversità. Non suggerirei ai manager che assumono di assumere per la diversità per il gusto di farlo, dovrebbero assumere la persona migliore senza avere diversità o discriminazioni nel farlo.

Metodi di consegna della formazione sulla diversità

di solito ci sono tre metodi principali per la consegna della formazione.

• Faccia a faccia: Di solito più disponibile per un team di formazione interno Più del 50% del tempo di classe programmato è in un luogo come un ufficio o faccia a faccia.
• Ibrido online: Significa che alcuni corsi di formazione sono tramite metodi online e altri come faccia a faccia. Funziona molto bene in alcune aziende così gli studenti possono avere un’interazione faccia a faccia con il formatore e allo stesso tempo possono avere un apprendimento approfondito per conto proprio.
• Completamente online: il 100 per cento del tempo di lezione programmato è online. E’ il metodo più economico per formare una grande quantità di personale, ma ci dovrebbe essere un forum per permettere le discussioni.

Aggiungeremo più tardi alcuni esempi di corsi di formazione sulla diversità e di certificazione. Spero che questo vi piaccia e vi prego di lasciare commenti qui sotto.

Buoni esempi di formazione sulla diversità

Ecco alcuni esempi di buoni programmi di formazione sulla diversità in ufficio. Tipicamente la formazione include:

• Il corso di formazione Quality, Diversity and Inclusion Essentials è stato progettato per aiutare gli studenti a capire meglio le loro responsabilità nel promuovere l’uguaglianza, affrontare tutte le forme di discriminazione e favorire buone relazioni tra diversi gruppi di persone sul posto di lavoro
• Il corso sui pregiudizi inconsci fornisce un approccio non giudicante volto a comprendere come i pregiudizi inconsci operano sul posto di lavoro.
• Corso per formatori della diversità che fornisce competenze, conoscenze o esperienze per consigliare, sviluppare e sostenere colleghi/organizzazioni nel DEI. È adatto a chiunque debba erogare formazione, sostenere le persone in modo individuale, in piccoli gruppi o in grandi gruppi
• Corsi di formazione su razza, fede e diversità culturale che riguardano la gestione della diversità sul posto di lavoro. È mirato a sostenere il personale e i manager a pianificare in modo proattivo per soddisfare le esigenze di BIPOC, indigeni, neri, asiatici e minoranze etniche (BAME)
• Corsi per Campioni della Diversità, dell’Equità e della Diversità che insegnano a imparare come aumentare la consapevolezza della Diversità e dell’inclusione, e a promuovere individui o dipendenti a parlare di questioni DEI. Include anche la formazione sulla gestione delle crisi DEI.

https://time.com/5294343/starbucks-employees-racial-bias-training/

Video sulla formazione sulla diversità

FAQ sulla formazione sulla diversità