Googleマイビジネスへの登録とリスティングの維持は、大変なことです。 アカウントへのアクセス、ビジネスの確認、重複したリスティングへの対応など、ビジネスオーナーが直面する一般的な課題は数多くあります。 この記事では、Google マイビジネスにアクセスするさまざまな方法と、専門家や仲間の GMB メンバーと直接コミュニケーションする方法について説明します。
Google マイ ビジネスに問い合わせる前に、Google サポート センターで問題の答えが見つかるかどうかを確認します。 また、Google マイビジネス ナレッジ センターでは、ハウツー記事や専門家とのライブ チャット（詳細は後述）をご覧いただけます。
上記の 2 つの方法に加えて、Google に連絡する方法は 4 つあります。
Googleマイビジネスに直接電話する
Googleマイビジネスのお問い合わせ番号を探すのは意外に難しいものです。 そこで、より簡単にご利用いただけるよう、以下に番号と役立つヒントをご紹介します。
GMB に電話で問い合わせるには、1-844-491-9665
営業時間:
Google に電話する際のヒント:
待たされることを想定してください!
待ち時間が発生しても生産性を維持できるように、電話をスピーカーにする（またはヘッドホンを使用する）ことをお勧めします。 この時間を使って、他のディレクトリにリストされることについて学び、リストにアップロードする高品質の写真をまとめ、効果的なGMBの投稿を考え、レビューを残すように依頼できる大切な顧客のリストを考えましょう。 このような場合、「ディアボロス」は、「ディアボロス」を「ディアボロス」と呼び、「ディアボロス」を「ディアボロス」と呼ぶことにします。
TwitterでGMBに連絡するには、単に @GoogleMyBiz でツイートを送信します。
この秘密が公開されてからしばらく経つので、多くの企業がこのことに気付き、フル活用しています。 その結果、Googleのチームメンバーの1人からパーソナライズされた回答を得るまでに、平均で約30分かかると予想されます。
そのとおり、一般的な自動応答はありません!
Contact Google My Business via Facebook Message
Googleは、Facebook経由でGMBチームと連絡を取ることも簡単にできるようにしました。 以下のリンクをクリックすると、Google マイビジネス Facebook ページに移動し、直接メッセージを送信できます。
FacebookでGoogleマイビジネスに連絡するには、ここをクリックしてください。
Google のメール サポート フォームに記入する
すぐに対応する必要のない問題に直面した場合、メール サポート フォームに記入する方法があります。 Google から返信があるまで最大 24 時間かかることがありますが、通常、1 通のメールで複数の解決策を提供してもらえるので、何度もやり取りする必要はありません。
Google マイビジネスのサポートを受けるには、他にどこを利用すればよいですか？
Google マイビジネスと連絡を取るための 4 つの主な方法を説明しましたが、このセクションでは、その他の活用できるリソースをいくつか紹介します。
Google マイビジネス コミュニティ フォーラム
Google マイビジネス コミュニティ フォーラムは、製品の専門家と Google マイビジネス会員が直接コミュニケーションできる場です。
ThriveHive’s Google My Business Grader
あなたのGoogleマイビジネスプロフィールを改善する迅速かつ簡単な方法をお探しですか？ このような場合、「Googleマイビジネス」を活用することで、より効果的なマーケティング活動を行うことができます。 また、「Googleマイビジネス」は、「Googleのビジネスモデル」とも呼ばれています。
