5 marketingstatistieken die u volgens deze echte marketeers zou moeten bijhouden

Kijk online en u ziet een overvloed aan bronnen met allerlei marketingstatistieken die u zou moeten bijhouden. Maar je kunt (of moet) ze onmogelijk allemaal bijhouden.

Het kan een nachtmerrie zijn om alle online bronnen door te kammen en de marketingcijfers te vinden die ertoe doen, vooral omdat veel van die cijfers uit niet-gekwalificeerde bronnen komen. De enorme hoeveelheid voorbeelden van marketingcijfers en verschillende soorten marketingcijfers die er zijn, kunnen dit een duizelingwekkende inspanning maken.

Dus in plaats van met onze digitale vinger te zwaaien en u te vertellen dat u zich moet concentreren op een specifieke set marketingcijfers, hebben we door het lawaai gefilterd om u echte meningen van marketingprofessionals te geven. Hier zijn vijf marketingcijfers die marketeers echt gebruiken – en hoe u ze zelf kunt bijhouden.

Wat zijn de belangrijkste cijfers die marketingprofessionals gebruiken?

Om deze vraag te beantwoorden, hebben we de meningen van vijf verschillende marketingprofessionals verzameld. Ze bieden inzicht in belangrijke marketing metrics die u zou moeten volgen als onderdeel van uw marketingstrategie.

Bounce Rate

Neil Patel zegt dat het correct begrijpen van uw bounce rates “u kan vertellen of uw marketingstrategie effectief is en of uw bezoekers zich bezighouden met uw inhoud.”

Uw bouncepercentage is een belangrijke marketingmetriek omdat het u vertelt welk percentage bezoekers een pagina op uw website heeft bekeken en vervolgens is vertrokken (“gebounced”) zonder verdere actie te ondernemen.

Deze marketingmetriek kan ook hiaten in de marketingtrechter van uw website onthullen, omdat bezoekers niet diep genoeg worden geleid om te converteren. Dit kan van invloed zijn op andere statistieken zoals uw conversiepercentage, vooral als u een hoog bouncepercentage op uw homepage ziet.

Bouncepercentage kan ook technische gebreken in website UX, contentstrategie of optimalisatie aanwijzen. Als uw website geen sterke CTA-knoppen op alle pagina’s heeft om mensen dieper de website in te leiden, dan beweegt u bezoekers niet goed door uw trechter. Als blogberichten of website-inhoud geen interne links of CTA-knoppen bevatten, dan kunnen bezoekers uw inhoud lezen en weggaan. Nogmaals, dit betekent dat u een kans misloopt om die prospects te converteren.

Ten slotte, als uw website niet goed is geoptimaliseerd voor zowel technische als on-page SEO, kunt u bezoekers verliezen als gevolg van lange laadtijden van pagina’s, kapotte afbeeldingen, 404-fouten, of gepubliceerde title-tags en metabeschrijvingen die de pagina-inhoud niet accuraat beschrijven.

Hoe u dit marketingcijfer kunt volgen:

Alexa houdt bouncepercentages bij, zodat u eenvoudig naar de tool Sitevergelijkingen kunt gaan, het bouncepercentage van uw website kunt vinden en kunt zien hoe deze zich verhoudt tot maximaal negen concurrenten in de branche:

Conversieratio

Mallory Busch, contentmarketingmanager bij Amplitude, zegt dat conversieratio’s nuttig zijn omdat het haar helpt te herkennen welk type inhoud waarde oplevert, zodat ze “dubbel werk kan doen en er meer van kan maken, of eraan kan werken om het bereik ervan verder te verspreiden.”

Conversieratio is het percentage waarbij je bezoekers omzet in kopers en betalende klanten.

De gemakkelijkste manier om bezoekers te converteren is door middel van inhoud. En alle inhoud moet gebruikers op een of andere manier aanzetten tot het worden van een koper. Om de bezoeker in de richting van een conversie te sturen, moet alle inhoud een direct pad naar de conversie bevatten met duidelijke CTA’s. Als u een hoog conversiepercentage hebt voor een bepaald stuk content, kan dit u helpen bij uw beslissing om meer onderwerpen in een vergelijkbare geest te creëren of uw inspanningen om het stuk te promoten, uit te breiden.

Voorbeelden van punten die de conversie kunnen verhogen: het indienen van een aanvraag voor een contactformulier, het klikken op een telefoonnummer of het voltooien van een aankoop. Dominic Kent, directeur contentmarketing en communicatie bij Mio, zegt dat hij “inschrijvingen op de wachtlijst voor producten en conversies van blog- naar verkooplandingspagina’s bijhoudt.”

Elke websiteconversie kan worden geassocieerd met een dollarwaarde omdat we gekwalificeerde leads genereren of aankopen voltooien. Als ons conversiepercentage laag is, dan missen we kansen om de bottom line van het bedrijf te stimuleren.

Hoe deze marketingmetriek bij te houden:

Een snelle en eenvoudige formule om het conversiepercentage voor uw totale website te berekenen, is door het aantal voltooide conversies te nemen en dit te delen door het totale aantal websitebezoekers.

Bedenk dat het conversiepercentage voor de meeste industrieën over het algemeen ook niet erg hoog is. In de sectoren woningverbetering en juridische zaken, bijvoorbeeld, is het gemiddelde conversiepercentage slechts 3,3%.

Qualified Leads

Andrew Montalenti, chief product officer bij Parse.ly, zegt: “Inzicht in welke leads zich vertalen in verkoopgesprekken en hoe snel ze door ons verkoopproces gaan” zijn positieve signalen voor zijn marketingteam. Hij voegt eraan toe dat gekwalificeerde leads het marketingteam vertellen dat hun campagnes, inhoud en berichtgeving werken.

Gekwalificeerde leads zijn een van de beste marketingmetrics om succes te meten. Een gekwalificeerde lead is iemand die geïnteresseerd kan zijn in het kopen van een product of dienst van uw bedrijf. Bijvoorbeeld, een websitebezoeker die een eBook downloadt, is een gekwalificeerde lead omdat ze persoonlijke informatie (meestal een e-mailadres) in ruil aanbieden.

Gekwalificeerde leads hebben meer kans om klant te worden omdat ze zich al op een of andere manier met het bedrijf hebben beziggehouden. Misschien hebben ze al veel tijd doorgebracht op uw website om meer te leren over uw product of dienst, of hebben ze op een gegeven moment een verkoopgesprek gehad om de prijsstelling te bespreken.

Door gekwalificeerde leads in de verkooptrechter te krijgen, kunnen we ook vaststellen of onze marketingcampagnes werken. Verschillende analysetools kunnen ons helpen gekwalificeerde leads toe te schrijven aan het bronverkeer (bijvoorbeeld Facebook Ads, organisch zoekverkeer van Google, Mailchimp e-mailcampagnes).

Hoe deze marketingmetriek bij te houden:

Een eenvoudige manier om gekwalificeerde leads te meten, is door CRM-software te gebruiken, zoals Salesforce of HubSpot. Deze software biedt uitgebreide rapportage, zodat u kunt zien hoe prospects vorderen als leads in de verkooptrechter.

Return On Investment (ROI)

Rena Gadimova, senior content marketing strateeg bij Adobe, onderstreept het belang van ROI en zegt: “Marketing ROI moet nu vanaf het begin worden bedacht, en op een closed-loop manier.”

Uw ROI vertelt u hoeveel geld u hebt uitgegeven aan een marketingcampagne versus hoeveel inkomsten deze heeft opgeleverd. Simpel gezegd, ROI is de motor die al uw marketinginspanningen aandrijft.

Deze marketingmetriek zorgt ervoor dat uw marketinginspanningen winstgevend zijn om bij te dragen aan de bottom line van een bedrijf. Het bevestigt ook dat u het juiste type marketing doet en zich op de juiste mensen richt.

Hoe u deze marketingmetriek kunt volgen:

Harvard Business Review biedt een formule voor het volgen van marketing-ROI:

Bron: Harvard Business Review

Als we bijvoorbeeld de ROI van een recente Facebook-reclamecampagne wilden meten, zouden we beginnen met onze totale inkomsten uit de advertenties van 750 dollar. Als de totale kosten van de campagne was $ 100, zouden we dit aantal af te trekken van onze totale inkomsten, en dan delen door $ 100. Dit geeft ons een ROI van 650% voor de Facebook-reclamecampagne.

Share Of Voice

Ian Lurie, CEO & oprichter van Portent, zegt dat share of voice ³”is een van de enige manieren om de prestaties te meten over hele kanalen, of in gevallen waarin je blootstelling moet bijhouden.”

Ian Lurie, CEO & oprichter van Portent, zegt dat share of voice “een van de enige manieren is om de prestaties over hele kanalen te meten, of in gevallen waarin je exposure moet bijhouden.” Click To Tweet

Share of voice is een marketingmetriek die uw bedrijf helpt te bepalen hoeveel exposure uw merk krijgt. Het primaire doel van het bekijken van je share of voice is om inzicht te krijgen in de algehele zichtbaarheid van het merk. Met dat in gedachten, is het ook een nuttige marketing metric om te gebruiken bij het uitvoeren van concurrentie-analyse.

Inzicht in de mate van blootstelling van uw merk onder concurrenten is een integraal stuk voor het bouwen van uw marketing strategie. Hoe groter uw share of voice, hoe meer autoriteit het u zal geven onder uw doelgroep. Dit kan u helpen om loyaliteit op te bouwen, omdat klanten uw merk waarschijnlijk meer zullen vertrouwen vanwege de sterke merkzichtbaarheid. Deze merkaffiniteit is dezelfde reden waarom een basketbalspeler zich misschien aangetrokken voelt tot Nike-sneakers – ze kennen het merk en vertrouwen het.

Als u uw share of voice wilt vergroten, moet u de bekendheid van uw bedrijfsnaam en het product of de diensten die u levert, vergroten. Een manier om dit te doen is om educatieve blogberichten te maken die waarde bieden aan uw doelmarktsegment.

Hoe deze marketingmetriek bij te houden:

Alexa’s Keyword Research-tools bieden toegang tot de share of voice van uw website. U kunt de software gebruiken om het aandeel van uw website te vinden voor een specifiek trefwoord. En u kunt de tool Competitor Keyword Matrix gebruiken om te zien hoe uw marktaandeel voor al uw trefwoorden zich verhoudt tot uw concurrenten in de branche:

Why Your Marketing Metrics Matter

In de kern wordt het belang van marketingstatistieken misschien het best samengevat door Fio Dossetto, senior redacteur bij Hotjar: “In het algemeen zijn de belangrijkste marketingmetrics die je wilt bijhouden degenen die bevestigen of je bedrijf groeit.”

Het klinkt misschien als een eenvoudige conclusie, maar het is een belangrijke om te onthouden wanneer je beslist welke marketingmetrics je wilt implementeren voor je marketingstrategie. Als uw marketingmetrics groei binnen uw bedrijf stimuleren – zowel wat betreft uw interne productie als uw klantenbestand – dat is het resultaat van geweldige marketingmetrics in de praktijk.

Als u op zoek bent om uw marketingstrategie te verbeteren, kan Alexa een breed scala aan waardevolle marketingmetrics bijhouden, waaronder bouncepercentage en share of voice, die u eenvoudig kunt volgen om uw marketinginspanningen te maximaliseren.

Probeer vandaag gratis 14 dagen en ontdek welke marketingcijfers het beste werken voor uw bedrijf