Hai un nuovo prodotto o servizio da lanciare? Controlla di essere veramente preparato prima. Tutte le foto per gentile concessione dei singoli membri del Forbes Agency Council 1. Definisci il tuo pubblico di riferimento
Comprendi il tuo pubblico di riferimento. Questo è fondamentale perché il linguaggio, i canali e le informazioni che usate per comunicare e attrarre un gruppo demografico potrebbero non essere altrettanto efficaci con un altro. Definire chiaramente il tuo pubblico di riferimento ti dà una direzione nel tuo marketing, facilita una maggiore coerenza nella tua messaggistica e ti permette di connetterti autenticamente con i tuoi clienti. – Megan Shroy, Approach Marketing
2. Sapere come raggiungere il tuo pubblico
Capire il pubblico target e come raggiungerlo efficacemente, sia con l’annuncio che mentalmente. Entrate nella mente del vostro pubblico di riferimento e capite dov’è il posto migliore per raggiungerlo e come interpreterà il vostro annuncio. Poi, provvedete al vostro piano di marketing di conseguenza. – David Kley, Web Design and Company
3. Conoscere il problema che stai risolvendo
Avere una profonda comprensione della sfida che sta risolvendo e per chi è cruciale. È sorprendente quanto spesso questo non sia pensato a fondo. Rimanete sempre concentrati sul vostro “chi” e “perché”. Testatelo con le vostre personas, parlatene con loro, e sappiate che è qualcosa che soddisferà prima un bisogno insoddisfatto. – Debbie Williams, SPROUT Content
4. Capire il viaggio d’acquisto
Il processo d’acquisto è alla base di tutte le attività di marketing e vendita. È necessario avere una comprensione intima dei punti di dolore dell’acquirente, dove ottengono le loro informazioni e chi influenza l’acquisto. Eventi specifici possono anche innescare un acquisto. I clienti hanno aspettative diverse su come si impegneranno con voi a seconda del punto in cui si trovano nel processo di acquisto. – Lisa Allocca, Red Javelin Communications
5. Proteggi la tua identità online
Nel mondo di oggi, abbiamo visto numerosi cybersquatter cercare di approfittare dei clienti che non hanno protetto il loro nome di dominio, il marchio, gli account dei social media, ecc. È fondamentale assicurare tutti questi elementi prima di lanciarsi da qualche parte. Spesso il vostro nome di dominio e altri veicoli di marketing critici possono essere trattenuti per un prezzo molto costoso – e dover coinvolgere gli avvocati non è mai economico! – Duree Ross, Durée & Company
6. Convalida il tuo prodotto
Fai una vendita e guadagna il tuo primo dollaro come convalida per costruire il prodotto o servizio – anche prima che sia costruito. Se la gente non comprerà il prodotto o il servizio basandosi su un lancio, probabilmente non comprerà il prodotto o il servizio quando esisterà. Un modo semplice per farlo è sviluppare una landing page. Eseguire gli annunci. Vedi se qualcuno fa clic sul pulsante “Compra ora”. Se è così, hai la convalida. – Brett Farmiloe, Markitors
7. Conosci la tua concorrenza e sii diverso
Vediamo molti marchi “Me Too” spuntare che vogliono cavalcare l’onda della tendenza e incassare il successo di altri in rapida crescita. Invece di seguire questa reazione istintiva, guarda a ciò che ti rende diverso. Scoprite i differenziatori del vostro marchio e in alcuni casi ricalibrate per riempire il vuoto, non per seguire la tendenza. Con ogni grande idea di marchio c’è stato un primo sul mercato; puntate ad essere il leader e innovate. – Taja Dockendorf, Pulp and Wire
8. Assicurati che non sia stato fatto prima
Sembra un principio elementare in teoria, ma sono sempre sorpreso di vedere persone che cercano il nostro aiuto per perseguire una “grande idea” che è stata fatta prima. Fate ricerche sul mercato per prodotti e servizi che possono essere simili a quello che state offrendo. A volte la tua idea può essere migliore, ma se è stato fatto prima, di solito scoraggiamo i nostri clienti dal reinventare la ruota. – Ricardo Casas, Fahrenheit Marketing
9. Creare una prova gratuita o una demo
Creare una prova gratuita o una demo del prodotto è una fase critica per qualsiasi prodotto o servizio perché si vuole ottenere più feedback possibile prima del lancio ufficiale. Vuoi anche che gli utenti lo sperimentino personalmente per vedere come funziona il tuo prodotto o servizio. Capire se il vostro prodotto o servizio può soddisfare le aspettative sul mercato può determinarne il successo o il fallimento. – Solomon Thimothy, OneIMS
10. Elaborare un piano strategico completo
Ogni marchio dovrebbe impegnarsi in un processo di pianificazione strategica deliberato e completo prima di lanciare qualsiasi prodotto o servizio. Questo include molteplici cose come la valutazione del mercato/concorrenza, SWOT, determinazione del ROI, come misurare il successo e la pianificazione della comunicazione. – Brian Sullivan, Sullivan Branding
11. Tutti sulla stessa pagina
L’intera azienda dovrebbe essere unificata in tutti i canali, che si tratti di go-to-market, marketing, messaggi di lancio o supporto clienti. Assicurarsi che i clienti abbiano la migliore esperienza possibile con la vostra azienda e il suo prodotto o soluzione è fondamentale per il successo a lungo termine. – Cathy Atkins, Metis Communications
12. Creare linee guida per la voce del marchio
Dopo aver stabilito un marchio forte, è necessario creare linee guida per la voce e il tono del marchio. Non entrare nel mercato senza sapere chi sei e come vuoi interagire con il mondo. La coerenza è la chiave per un marchio, quindi si vuole impostare ogni dipendente del team per il successo quando si tratta di trasmettere messaggi per conto del marchio. – Chapin Herman, Herman-Scheer
13. Offri incentivi per l’uso anticipato
Vuoi creare un buzz intorno al tuo prodotto prima del suo lancio. Uno dei modi migliori per farlo è quello di offrire sconti per i preordini, primi utilizzi gratuiti, e premi per la partecipazione alla beta che invoglino gli utenti ad acquistare al momento del lancio. Anche questa è una fantastica promozione del prodotto. Nessuno si aspetta che un prodotto sia perfetto in beta, quindi testate, raccogliete feedback e perfezionate! – Kristopher Jones, LSEO.com
14. Continua a testarlo
Lanciare un nuovo prodotto o servizio non è facile. L’unica cosa che ogni marchio dovrebbe fare prima è testarlo; testarlo finché non si rompe e poi testarlo ancora. Raccogliere feedback e intuizioni vi aiuterà ad avvicinarvi a fornire l’esperienza che volevate. E naturalmente, devi anche mettere insieme tutti i tuoi materiali di marketing! Questo include le landing page, gli account dei social media, ecc. – Chi Zhao, Hokku PR
15. Sapere quello che non si sa
Nella mia esperienza, molti che lanciano prodotti sono bravi in qualcosa ma non in tutte le cose. Prima di lanciare, capite i vostri limiti e assumete o più comunemente esternalizzate le competenze di cui avete bisogno, sia immediatamente che quando le cose iniziano a decollare. Un rapido successo può portare al fallimento se non ci hai pensato prima. Non vuoi risolvere problemi che non capisci al volo. – Kelli Masilun, Concentric
16. Conosci la tua storia
Comprendi la tua storia così bene da poterla raccontare a chiunque: media, nuovi clienti, marchi con cui puoi fare co-marketing e altri. Se non riesci a dire chiaramente chi sei, cosa fai, perché lo fai e cosa ti ha ispirato, perderai chiunque possa aiutarti a costruirlo. I grandi PR sono grandi traduttori e narratori. Usateli per assicurarvi che la vostra storia sia raccontata chiaramente in ogni canale digitale. – Nicole Rodrigues, NRPR Group, LLC
17. Inizia a pianificare la prossima versione
Perfezionare a lungo il tuo prodotto prima di andare sul mercato potrebbe essere la ragione del suo fallimento. Rilasciatelo e iniziate a pianificare il modello successivo. Tieni gli occhi ben aperti per il feedback dei consumatori. Se fai un errore, ammettilo e correggilo. In questo modo, non solo guadagnerai la fedeltà dei clienti, ma ti posizionerai come un innovatore etico che prende a cuore il feedback dei clienti. – Ahmad Kareh, Twistlab Marketing
