Dê um novo produto ou serviço para lançar? Verifique se você está realmente preparado primeiro. Todas as fotos são cortesia dos membros individuais do Forbes Agency Council

1. Defina o seu público-alvo

Abrir o seu público-alvo. Isto é crítico porque a linguagem, canais e informações que você usa para se comunicar e apelar para um demográfico pode não ser tão eficaz com outro. Definir claramente o seu público-alvo dá-lhe orientação no seu marketing, facilita uma maior consistência nas suas mensagens e permite-lhe ligar-se autenticamente com os seus clientes. – Megan Shroy, Approach Marketing

2. Know How To Reach Your Audience

Understand the target audience and how to reach them effectively, both with the ad and mentally. Entre na mente do seu público-alvo e entenda onde está o melhor lugar para alcançá-los e como eles vão interpretar o seu anúncio. Em seguida, forneça o seu plano de marketing em conformidade. – David Kley, Web Design and Company

3. Conheça o problema que você está resolvendo

Dispondo um profundo entendimento do desafio que está resolvendo e para quem ele é crucial. É surpreendente a frequência com que isto não é bem pensado. Mantenha-se sempre focado no seu “quem” e “porquê”. Teste-o com suas personalidades, fale com elas sobre isso, e saiba que é algo que preencherá uma necessidade não atendida primeiro. – Debbie Williams, SPROUT Content

4. Understand The Buying Journey

O processo de compra forma a base de todas as atividades de marketing e vendas. Você precisa ter uma compreensão íntima dos pontos de dor do comprador, onde ele obtém suas informações e quem influencia a compra. Eventos específicos podem até despoletar uma compra. Os clientes têm expectativas diferentes sobre como irão se envolver com você, dependendo de onde eles estão no processo de compra. – Lisa Allocca, Red Javelin Communications

5. Secure Your Online Identity

No mundo de hoje, temos visto inúmeros cybersquatters tentarem tirar proveito de clientes que não asseguraram seu nome de domínio, marca registrada, contas de mídia social, etc. É fundamental assegurar tudo isso antes de lançar em qualquer lugar. Muitas vezes o seu nome de domínio e outros veículos críticos de marketing podem ser mantidos por um preço muito caro – e ter que envolver os advogados nunca é barato! – Duree Ross, Durée & Companhia

6. Valide o seu produto

Faça uma venda e ganhe o seu primeiro dólar como validação para construir o produto ou serviço – mesmo antes de ser construído. Se as pessoas não comprarem o produto ou serviço baseado em um pitch, elas provavelmente não comprarão o produto ou serviço quando ele existir. Uma maneira fácil de fazer isso é desenvolver uma página de aterragem. Anuncie. Veja se alguém clica no botão “Comprar agora”. Se assim for, você tem validação. – Brett Farmiloe, Markitors

7. Know Your Competition And Be Different

Vemos muitas marcas “Me Too” a aparecerem que querem aproveitar a onda de tendências e a ganhar dinheiro com outros sucessos em rápido crescimento. Em vez de seguir esta reacção de joelhos, olhe para o que o torna diferente. Descubra os diferenciais de sua marca e em alguns casos recalibre para preencher o vazio, não siga a tendência. Com cada grande ideia de marca houve uma primeira a ser lançada no mercado; procure ser o líder e inovar. – Taja Dockendorf, Pulp and Wire

8. Certifique-se de que não foi feito antes

Parece um princípio elementar em teoria, mas sempre me surpreende ver pessoas buscando nossa ajuda para perseguir uma “grande idéia” que já foi feita antes. Pesquise o mercado para produtos e serviços que possam ser similares ao que você está oferecendo. Às vezes sua idéia pode ser melhor, mas se já foi feita antes, nós normalmente desencorajamos nossos clientes a reinventar a roda. – Ricardo Casas, Fahrenheit Marketing

9. Criar uma versão de avaliação ou demo grátis

Criar uma versão de avaliação ou demo grátis do produto é uma fase crítica para qualquer produto ou serviço porque você quer obter o máximo de feedback possível antes do lançamento oficial. Você também quer que os próprios usuários experimentem para ver como funciona o seu produto ou serviço. Compreender se o seu produto ou serviço pode satisfazer as suas expectativas no mercado pode determinar o seu sucesso ou fracasso. – Solomon Thimothy, OneIMS

10. Elaborar um Plano Estratégico Abrangente

Toda a marca deve se engajar em um processo de planejamento estratégico deliberado e minucioso antes de lançar qualquer produto ou serviço. Isto inclui várias coisas como avaliação do mercado/competição, SWOT, determinação do ROI, como medir o sucesso e planejamento de comunicação. – Brian Sullivan, Sullivan Branding

11. Get Everyone On The Same Page

A empresa inteira deve ser unificada em todos os canais, quer seja go-to-market, marketing, lançamento de mensagens ou suporte ao cliente. Garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível com sua empresa e seu produto ou solução é fundamental para o sucesso a longo prazo. – Cathy Atkins, Metis Communications

12. Criar Diretrizes de Voz da Marca

Depois de ter estabelecido uma marca forte, você deve criar diretrizes para a voz e o tom da marca. Não entre no mercado sem saber quem você é e como você quer interagir com o mundo. A coerência é a chave para uma marca, por isso você quer preparar todos os funcionários da equipe para o sucesso quando se trata de transmitir mensagens em nome da marca. – Chapin Herman, Herman-Scheer

Forbes Agency Council é uma comunidade apenas de convite para executivos em relações públicas bem sucedidas, estratégia de mídia, agências criativas e de publicidade. Eu me qualifico?

13. Ofereça Incentivos de Uso Antecipado

Você quer criar um buzz em torno de seu produto antes de seu lançamento. Uma das melhores maneiras de fazer isso é oferecer descontos para pré-encomendas, primeiros usos gratuitos e prêmios de participação beta que seduzem os usuários a comprar no lançamento. Esta também é uma fantástica promoção de produto. Ninguém espera que um produto seja perfeito em beta, então teste, obtenha feedback e refine! – Kristopher Jones, LSEO.com

14. Continue testando-o

Lançamento de um novo produto ou serviço não é fácil. A única coisa que toda marca deve fazer antes é testá-lo; testá-lo até quebrar e depois testá-lo um pouco mais. A coleta de feedback e insights o ajudará a se aproximar da experiência pretendida. E, claro, você também tem que reunir todos os seus materiais de marketing! Isso inclui páginas de destino, contas de mídia social, etc. – Chi Zhao, Hokku PR

15. Know What You Don’t Know

Na minha experiência, muitos que lançam produtos são bons em alguma coisa, mas não em todas as coisas. Antes de você lançar, entenda suas limitações e ou contrate ou mais comumente terceirize as habilidades que você precisa, tanto imediatamente como quando as coisas começam a decolar. O sucesso rápido pode levar ao fracasso se você não tiver pensado nisso primeiro. Você não quer estar resolvendo problemas que você não entende na hora certa. – Kelli Masilun, Concentric

16. Know Your Story

Understand your story so well that you can tell it to anyone: media, new customers, brands you can co-market with, and more. Se você não consegue dizer claramente quem você é, o que você faz, porque você faz e o que o inspirou, você perderá qualquer um que possa ajudá-lo a construí-la. Grandes relações públicas são grandes tradutores e contadores de histórias. Use-os para garantir que a sua história esteja sendo contada claramente em todos os canais digitais. – Nicole Rodrigues, NRPR Group, LLC

17. Comece a planear a próxima versão

Tirar um longo tempo para aperfeiçoar o seu produto antes de ir para o mercado pode ser a razão pela qual ele falha. Solte-o, e comece a planejar o próximo modelo. Mantenha os olhos bem abertos para o feedback do consumidor. Se você cometer um erro, seja dono dele e faça certo. Desta forma, você não só está ganhando a lealdade dos clientes, mas está se posicionando como um inovador ético que leva o feedback dos clientes a sério. – Ahmad Kareh, Twistlab Marketing

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