Best Diversity and Inclusion Training – How to do it right?

The Ultimate Guide to low-cost and effective Diversity and Inclusion Training Programs

Neste guia, você vai aprender tudo sobre formação em diversidade no local de trabalho:

O que é Formação em Diversidade?

A formação em diversidade é um programa de formação profissional concebido para facilitar a interacção positiva intergrupal entre diferentes tipos de diversidade, a fim de reduzir os preconceitos e a discriminação, e geralmente ensinar indivíduos que são diferentes dos outros a trabalharem juntos de forma eficaz num ambiente empresarial ou de equipa. A formação em diversidade em ambiente de escritório aborda todas as coisas únicas sobre funcionários – cultura, educação, expressão de gênero, religião, indígena, raça, cor, etnia, língua, nacionalidade, orientação sexual, religião, gênero, status sócio-econômico, idade e deficiência física e mental – e a forma como trabalhamos juntos. Isto vai além de ser “politicamente correto” e passa para o domínio de aprender a abraçar as diferenças entre os funcionários e incluir as valiosas contribuições e perspectivas que todos os funcionários trazem para sua empresa.

O objetivo da formação em diversidade é aumentar a consciência, o conhecimento e a comunicação racial, cultural e de diferentes tipos de diversidade dos participantes. A formação em diversidade pode ter muitos benefícios para uma organização, ajudando a prevenir violações dos direitos civis, aumentando a inclusão de diferentes grupos de identidade, promovendo um melhor trabalho de equipa e muitos mais benefícios num ambiente inclusivo. O principal objetivo de um programa de treinamento em diversidade bem sucedido é criar um ambiente de trabalho positivo, ajudando os funcionários a reconhecer e ser tolerantes com as diferenças entre os colegas de trabalho.

Best Diversity Training programs in the world

Cornell Diversity &Cornell Certificate Program

Cornell tem um dos mais famosos programas de Certificação de Diversidade e Inclusão do mundo. Como as manchetes de hoje provam, um ambiente de trabalho inclusivo não é apenas um bom ambiente de trabalho, ele pode fazer ou quebrar uma empresa. Você pode ajudar a fazer de sua organização um lugar de trabalho mais envolvente e de apoio, entendendo os processos perceptivos, institucionais e psicológicos que impactam a forma como as pessoas interagem umas com as outras. Começando com um olhar sobre o envolvimento dos colaboradores, identificando depois intervenções que envolvem preconceitos inconscientes e estratégias específicas de diversidade e inclusão, este programa é apropriado para qualquer pessoa empenhada em ir além da mera conformidade para construir uma cultura de trabalho verdadeiramente consciente e inclusiva.

No curso de Combate aos preconceitos inconscientes, irá identificar os processos perceptuais e psicológicos que têm impacto na forma como os indivíduos interagem com pessoas que são demograficamente diferentes umas das outras. Você examinará os processos psicológicos que impactam a tomada de decisões dentro das organizações e identificará como os profissionais podem projetar melhores práticas de trabalho e ajudar a alavancar mais efetivamente o potencial entre os funcionários.

No curso Fomento do Clima Inclusivo, a Inclusão é uma construção relacional. Trata-se, em última instância, de como sua equipe funciona e funciona com base na qualidade das conexões sociais, abertura ao aprendizado, agilidade e profundidade na tomada de decisões. Como você pode promover uma maior inclusão dentro do seu grupo de trabalho? Ao longo destes módulos, você será solicitado a refletir sobre suas próprias experiências e aplicar as lições dos módulos em seu próprio papel.

Endereçar o preconceito inconsciente, Grovo

Broken into 20 “microlessons” at around three minutes each, o treinamento de preconceito inconsciente de Grovo ajudará os gerentes a entender como seu preconceito afeta suas decisões de negócios e como eles podem superá-lo.

eLesson: Unconscious Bias, Microsoft

Microsoft tem seu próprio curso de treinamento sobre viés inconsciente que tanto os gerentes quanto os funcionários podem ter. Principalmente em forma de texto e perguntas, esta é uma grande visão geral de como a diversidade impacta nos negócios, inovação e produtividade e felicidade dos funcionários.

FutureLearn: Entendendo Diversidade e Inclusão

FutureLearn Abrangendo tópicos importantes como viés inconsciente, apoio à diversidade e mentalidade etnocêntrica e etno-relativa (quer você julgue ou aceite culturas como diferentes e iguais), este é um curso fácil de obter tudo o que você precisa em apenas algumas horas.

Diversidade Importa (Reino Unido)

O treinamento em Diversidade Importa Diversidade e Inclusão ajuda a:

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• Conhecimento e compreensão do valor de uma força de trabalho inclusiva/responder às necessidades de diversos usuários de serviços e clientes

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• Engajamento aprimorado de equipes de funcionários e voluntários.

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• Aumentar o conhecimento da boa diversidade e prática de inclusão no local de trabalho.

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• Segurar que o pessoal/gestores estão a cumprir as suas obrigações legais.

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• Imprimir resultados como organização.

Os tópicos dos cursos abaixo não são uma lista exaustiva mas dão-lhe uma visão geral do tipo de cursos que oferecemos. A formação é feita à medida e a formação é “feita à medida” e podemos adaptar a formação às suas necessidades.

Equity & Diversity UK Training Course (UK)

Este curso de formação em Igualdade, Diversidade e Inclusão Essencial foi concebido para ajudar os alunos a compreenderem melhor as suas responsabilidades na promoção da igualdade, no combate a todas as formas de discriminação e na promoção de boas relações entre os diversos grupos de pessoas no local de trabalho. O pacote de aprendizagem abrange todas as áreas da legislação, políticas, processos, procedimentos e melhores práticas em matéria de igualdade.

Por que é importante a formação em diversidade e por que razão deve formar a sua equipa?

A formação em diversidade é uma área de interesse crescente nas organizações. À medida que as organizações e a sociedade se tornam mais culturalmente, sexo, idade, religiões, diversificadas, há uma necessidade de fornecer treinamento em todos os níveis hierárquicos para tornar os indivíduos mais conscientes e sensibilizados para os elementos de diferença. Gerir e valorizar a diversidade está a tornar-se cada vez mais importante para proporcionar níveis mais elevados de desempenho e criatividade, melhorar a resolução de problemas e a tomada de decisões, e obter insights culturais sobre os mercados nacionais e internacionais.

O treinamento em diversidade também aborda como diferentes pessoas são representadas em tudo, desde a literatura e materiais de marketing de uma empresa até os próprios materiais de treinamento em diversidade. A formação em diversidade nas organizações representa uma área importante e crescente de investigação e prática. Globalização, mobilidade dos funcionários e ênfase em encontrar funcionários qualificados significa que as organizações não podem mais se dar ao luxo de negligenciar questões de diversidade. Trabalhar em diferentes contextos linguísticos, culturais e sociais requer que as organizações incorporem a diversidade no centro das estratégias de internacionalização. Ela desafia as organizações a enfrentar atitudes e valores insulares e discriminatórios e adotar um ambiente organizacional mais aberto e inclusivo que respeite e salvaguarde as diferenças.

Quais são os diferentes tipos de treinamento em diversidade e inclusão?

Existem muitos tipos de treinamento em diversidade, cada tipo tem um objetivo diferente ou para um público diferente. De acordo com Harvard, existem dois tipos de formação eficaz em diversidade no local de trabalho.

Dois Métodos de Diversidade no local de trabalho

Diversidade com Perspectiva é essencialmente o processo de caminhar mentalmente no lugar de outra pessoa. Os resultados da nossa experiência envolvendo 118 estudantes de graduação mostraram que tomar a perspectiva de indivíduos LGBT ou minorias raciais – escrevendo algumas frases imaginando os distintos desafios que uma minoria marginalizada pode enfrentar – pode melhorar as atitudes pró-diversidade e as intenções comportamentais para com estes grupos.

Alternativamente, a formação em Diversidade com definição de objectivos pode ser adaptada com sucesso pedindo aos participantes da formação em diversidade que estabeleçam objectivos específicos, mensuráveis e desafiantes relacionados com a diversidade no local de trabalho. Por exemplo, um formando pode estabelecer um objectivo para desafiar comentários inapropriados sobre grupos marginalizados, quando os ouvir em excesso no futuro

Formação em Diversidade para Sensibilização do Pessoal no Local de Trabalho

Estes tipos de formação são formação que é normalmente oferecida, ou mandatada pelo empregador, a todas as pessoas no local de trabalho. Um exemplo seria uma formação de “espaço positivo” que comunica e educa o pessoal sobre diferentes identificações de género, orientação sexual e orientação romântica. Existem muitos outros tópicos de diversidade e inclusão que também podem ser treinados.

Outro exemplo de tal formação de sensibilização do pessoal é educar o pessoal sobre diferentes religiões ou mesmo sistemas de castas, para que o pessoal esteja consciente delas.

Outros tópicos ou cursos de formação sobre diversidade são -7835>

• Respeito
• Vias inconscientes
• Competência cultural
• Civilidade
• Sensibilidade
• criar um espaço de trabalho inclusivo
• Prevenir a discriminação e o assédio

Existem muitos mais. Se mesmo seus funcionários minoritários estão satisfeitos, você tem uma alta satisfação dos funcionários, o que leva a uma maior satisfação do cliente.

Formação de líderes em diversidade

Formação de líderes em diversidade no escritório é para aqueles que lideram programas de liderança em diversidade. São normalmente gestores, directores ou executivos seniores para a diversidade e inclusão. Algumas destas formações incluem, Proporcionar oportunidades no terreno para analisar os problemas da prática da diversidade e da inclusão e utilizar múltiplos quadros para desenvolver respostas significativas; Utilizar e desenvolver uma base de conhecimentos profissionais criticamente reflexiva que integre conhecimentos práticos e de investigação e que ligue a teoria à investigação sistémica e sistemática; e, Enfatizar a geração, transformação e utilização de conhecimentos e práticas profissionais criticamente reflexivos.

As escolas de negócios ou especialistas em diversidade fornecem esse tipo de treinamento.

O treinamento em diversidade para os gerentes contratados

Um outro tipo de treinamento em diversidade é para a contratação de gerentes. Uma organização não pode se tornar diversa apenas por educar a todos, eles precisam contratar para a diversidade. Eu não sugeriria contratar gestores para contratar para a diversidade por causa disso, eles deveriam contratar para a melhor pessoa sem ter diversidade ou discriminação na maneira de fazer isso.

Métodos de formação em diversidade

usualmente, existem três métodos principais de formação.

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• Face-to-face: Normalmente mais disponível para uma equipe interna de treinamento Mais de 50% do tempo programado para as aulas é em um local como um escritório ou presencial.
• Híbrido online: Significa que alguns treinamentos são através de métodos online e outros como presenciais. Funciona muito bem em algumas empresas para que os alunos possam ter uma interacção cara a cara com o formador e ao mesmo tempo possam ter uma aprendizagem aprofundada por si próprios.
• Totalmente online: 100% do tempo programado para as aulas é online. É o método mais barato de treinar uma grande quantidade de pessoal, mas deve haver algum fórum para permitir discussões.

Adicionaremos alguns exemplos de cursos de formação e certificação de diversidade mais tarde. Espero que gostem disto e, por favor, deixem comentários abaixo.

Bom Exemplos de formação em diversidade

Aqui estão alguns exemplos de bons programas de formação em diversidade no escritório. Normalmente, o treinamento inclui:

• Equality, Diversity and Inclusion Essentials training course has been designed to help learners understand more about their responsibilities for promoting equality, tackling all forms of discrimination and fostering good relationships between diverse groups of people in the workplace
• Unconscious bias course provides a non-judgmental approach aimed at understanding how unconscious bias operate in the workplace.

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• Cursos de formação de formadores da Diversidade que proporcionam competências, conhecimentos ou experiência para aconselhar, desenvolver e apoiar os colegas/organizações na DEI. É adequado para qualquer pessoa que tenha de ministrar formação, apoiar as pessoas no desenvolvimento/falas individuais, em pequenos grupos ou em grandes grupos
• Cursos de Formação em Diversidade Racial, Fé e Cultural que lidam com a gestão da diversidade no local de trabalho. Destina-se a apoiar o pessoal e os gestores a planear proactivamente para satisfazer as necessidades dos povos indígenas, negros, asiáticos e étnicos minoritários (BAME)

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• Cursos de Campeões de Igualdade, Equidade e Diversidade que ensinam como aumentar a consciência da Diversidade e da inclusão, e promover indivíduos ou funcionários a falar sobre questões da DEI. Incluindo também treinamento sobre gestão de crises DEI.

https://time.com/5294343/starbucks-employees-racial-bias-training/

Vídeo sobre Treinamento em Diversidade

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