Aveți un nou produs sau serviciu de lansat? Verifică mai întâi dacă ești cu adevărat pregătit. Toate fotografiile sunt oferite de membrii individuali ai Forbes Agency Council 1. Definiți-vă publicul țintă
Înțelegeți-vă publicul țintă. Acest lucru este esențial, deoarece limbajul, canalele și informațiile pe care le folosiți pentru a comunica cu un grup demografic și pentru a apela la el pot să nu fie la fel de eficiente cu un alt grup. Definirea clară a publicului dvs. țintă vă oferă o direcție în marketingul dvs., facilitează o mai mare coerență în mesajele dvs. și vă permite să vă conectați în mod autentic cu clienții dvs. – Megan Shroy, Approach Marketing
2. Știți cum să ajungeți la publicul dumneavoastră
Înțelegeți publicul țintă și cum să ajungeți la el în mod eficient, atât cu ajutorul anunțului, cât și mental. Intrați în mintea publicului țintă și înțelegeți unde este cel mai bun loc pentru a ajunge la el și cum va interpreta acesta anunțul dumneavoastră. Apoi, adaptați-vă planul de marketing în consecință. – David Kley, Web Design and Company
3. Cunoașteți problema pe care o rezolvați
Înțelegerea profundă a provocării pe care o rezolvă și pentru cine se adresează este crucială. Este surprinzător cât de des acest lucru nu este gândit în profunzime. Rămâneți întotdeauna concentrat pe „cine” și „de ce”. Testați-l cu persoanele dumneavoastră, discutați cu ele despre el, și să știți că este ceva care va satisface în primul rând o nevoie nesatisfăcută. – Debbie Williams, SPROUT Content
4. Înțelegeți procesul de cumpărare
Procesul de cumpărare constituie baza tuturor activităților de marketing și vânzări. Trebuie să aveți o înțelegere intimă a punctelor de durere ale cumpărătorului, de unde își obțin informațiile și cine influențează achiziția. Evenimente specifice pot chiar să declanșeze o achiziție. Clienții au așteptări diferite cu privire la modul în care se vor implica cu dvs. în funcție de locul în care se află în procesul de cumpărare. – Lisa Allocca, Red Javelin Communications
5. Protejați-vă identitatea online
În lumea de astăzi, am văzut numeroși cybersquatteri care au încercat să profite de clienții care nu și-au securizat numele de domeniu, marca comercială, conturile de social media, etc. Este esențial să securizați toate acestea înainte de a vă lansa oriunde. De multe ori, numele de domeniu și alte vehicule de marketing esențiale pot fi reținute la un preț foarte scump – iar implicarea avocaților nu este niciodată ieftină! – Duree Ross, Durée & Company
6. Validați-vă produsul
Faceți o vânzare și câștigați primul dolar ca validare pentru a construi produsul sau serviciul – chiar înainte ca acesta să fie construit. Dacă oamenii nu vor cumpăra produsul sau serviciul pe baza unei prezentări, probabil că nu vor cumpăra produsul sau serviciul atunci când acesta va exista. O modalitate ușoară de a face acest lucru este să dezvoltați o pagină de destinație. Rulați reclame. Vedeți dacă cineva face clic pe butonul „Cumpără acum”. Dacă da, aveți o validare. – Brett Farmiloe, Markitors
7. Cunoașteți-vă concurența și fiți diferit
Vezi multe branduri „Me Too” care apar și care vor să se urce pe valul tendințelor și să profite de succesele în creștere rapidă ale altora. În loc să urmați această reacție de genunchi, uitați-vă la ceea ce vă face diferit. Descoperiți elementele de diferențiere ale mărcii dvs. și, în unele cazuri, recalibrați-vă pentru a umple golul, nu pentru a urma tendința. Cu fiecare idee de marcă grozavă a existat un prim pe piață; urmăriți să fiți liderul și inovați. – Taja Dockendorf, Pulp and Wire
8. Asigurați-vă că nu a mai fost făcut înainte
Pare un principiu elementar în teorie, dar sunt mereu surprins să văd oameni care ne cer ajutorul pentru a urmări o „idee grozavă” care a mai fost făcută înainte. Cercetați piața pentru produse și servicii care pot fi similare cu ceea ce oferiți. Uneori, ideea dvs. poate fi mai bună, dar dacă a mai fost făcută înainte, de obicei ne descurajăm clienții să reinventeze roata. – Ricardo Casas, Fahrenheit Marketing
9. Creați o probă gratuită sau o demonstrație
Crearea unei probe gratuite sau a unei demonstrații de produs este o etapă critică pentru orice produs sau serviciu, deoarece doriți să obțineți cât mai mult feedback posibil înainte de lansarea oficială. De asemenea, doriți ca utilizatorii să îl experimenteze ei înșiși pentru a vedea cum funcționează produsul sau serviciul dvs. Înțelegerea faptului dacă produsul sau serviciul dvs. își poate îndeplini așteptările pe piață poate determina succesul sau eșecul acestuia. – Solomon Thimothy, OneIMS
10. Întocmiți un plan strategic cuprinzător
Care brand ar trebui să se angajeze într-un proces de planificare strategică deliberat și amănunțit înainte de a lansa orice produs sau serviciu. Aceasta include mai multe lucruri, cum ar fi evaluarea pieței/concurenței, SWOT, determinarea ROI, modul de măsurare a succesului și planificarea comunicării. – Brian Sullivan, Sullivan Branding
11. Puneți pe toată lumea pe aceeași lungime de undă
Întreaga companie ar trebui să fie unificată pe toate canalele, fie că este vorba de go-to-market, marketing, mesaje de lansare sau asistență pentru clienți. Asigurarea faptului că clienții au cea mai bună experiență posibilă cu compania dvs. și cu produsul sau soluția sa este esențială pentru succesul pe termen lung. – Cathy Atkins, Metis Communications
12. Creați linii directoare pentru vocea brandului
După ce ați stabilit un brand puternic, trebuie să creați linii directoare pentru vocea și tonul brandului. Nu intrați pe piață fără să știți cine sunteți și cum doriți să interacționați cu lumea. Consecvența este esențială pentru un brand, așa că doriți să pregătiți fiecare angajat din echipă pentru succes atunci când trebuie să transmită mesaje în numele brandului. – Chapin Herman, Herman-Scheer
13. Oferiți stimulente de utilizare timpurie
Vreți să creați un buzz în jurul produsului dvs. înainte de lansarea acestuia. Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să oferiți reduceri pentru precomenzi, prima utilizare gratuită și recompense pentru participarea la versiunea beta, care să atragă utilizatorii să cumpere la lansare. Aceasta este, de asemenea, o promovare impresionantă a produsului. Nimeni nu se așteaptă ca un produs să fie perfect în faza beta, așa că testați, adunați feedback și perfecționați-l! – Kristopher Jones, LSEO.com
14. Continuați să îl testați
Lansarea unui nou produs sau serviciu nu este ușoară. Singurul lucru pe care fiecare brand ar trebui să îl facă în prealabil este să îl testeze; să îl testeze până se strică și apoi să îl mai testeze o dată. Colectarea feedback-ului și a informațiilor vă va ajuta să vă apropiați mai mult de livrarea experienței pe care ați intenționat-o. Și, bineînțeles, trebuie, de asemenea, să vă pregătiți toate materialele de marketing! Asta include paginile de destinație, conturile de social media etc. – Chi Zhao, Hokku PR
15. Cunoașteți ceea ce nu știți
Din experiența mea, mulți dintre cei care lansează produse sunt buni la ceva, dar nu la toate lucrurile. Înainte de a vă lansa, înțelegeți-vă limitele și fie angajați, fie, mai frecvent, externalizați competențele de care aveți nevoie, atât imediat, cât și atunci când lucrurile încep să decoleze. Succesul rapid poate duce la eșec dacă nu v-ați gândit mai întâi la acest aspect. Nu vreți să rezolvați din mers probleme pe care nu le înțelegeți. – Kelli Masilun, Concentric
16. Cunoașteți-vă povestea
Înțelegeți-vă povestea atât de bine încât să o puteți spune oricui: mass-media, noi clienți, branduri cu care puteți face co-marketing și multe altele. Dacă nu puteți spune clar cine sunteți, ce faceți, de ce o faceți și ce v-a inspirat, îi veți pierde pe toți cei care v-ar putea ajuta să o construiți. Marii oameni de PR sunt mari traducători și povestitori. Folosiți-i pentru a vă asigura că povestea dvs. este spusă clar pe toate canalele digitale. – Nicole Rodrigues, NRPR Group, LLC
17. Începeți să planificați următoarea versiune
Trecerea unui timp îndelungat pentru a vă perfecționa produsul înainte de a intra pe piață ar putea fi motivul pentru care acesta eșuează. Lansați-l și începeți să planificați următorul model. Țineți ochii larg deschiși pentru feedback-ul consumatorilor. Dacă faceți o greșeală, recunoașteți-o și îndreptați-o. În acest fel, nu numai că vă câștigați loialitatea clienților, dar vă poziționați ca un inovator etic care ia în considerare feedback-ul clienților. – Ahmad Kareh, Twistlab Marketing
.
