Új terméket vagy szolgáltatást szeretne bevezetni? Először ellenőrizze, hogy valóban felkészült-e. Minden kép a Forbes Ügynökségi Tanács egyes tagjainak jóvoltából 1. Határozza meg a célközönségét
Ismerje meg a célközönségét. Ez kritikus fontosságú, mert az a nyelvezet, csatornák és információk, amelyeket az egyik demográfiai csoporttal való kommunikációhoz és annak megszólításához használ, nem biztos, hogy ugyanolyan hatékony egy másik csoportnál. A célközönség egyértelmű meghatározása irányt ad marketingtevékenységének, megkönnyíti az üzenetek következetesebb megfogalmazását, és lehetővé teszi, hogy hitelesen kapcsolódjon ügyfeleihez. – Megan Shroy, Approach Marketing
2. Tudja, hogyan érheti el a célközönségét
Ismerje meg a célközönséget és azt, hogyan érheti el őket hatékonyan, mind a hirdetéssel, mind mentálisan. Képzeld bele magad a célközönséged fejébe, és értsd meg, hol a legjobb hely, ahol elérheted őket, és hogyan fogják értelmezni a hirdetésedet. Ezután ennek megfelelően alakítsa ki marketingtervét. – David Kley, Web Design and Company
3. Ismerd meg a problémát, amit megoldasz
Nagyon fontos, hogy mélyen megértsd a kihívást, amit megoldasz, és azt, hogy kinek szól. Meglepő, hogy ezt milyen gyakran nem gondolják át alaposan. Mindig összpontosítson a “ki” és a “miért” kérdésére. Teszteld le a személyiségeiddel, beszélgess velük róla, és tudd, hogy ez az, ami először is kielégít egy kielégítetlen szükségletet. – Debbie Williams, SPROUT Content
4. Értse meg a vásárlási utat
A vásárlási folyamat képezi minden marketing- és értékesítési tevékenység alapját. Alaposan ismernie kell a vásárló fájdalompontjait, azt, hogy honnan szerzi az információkat, és hogy kik befolyásolják a vásárlást. Konkrét események is kiválthatják a vásárlást. Az ügyfeleknek különböző elvárásaik vannak azzal kapcsolatban, hogy hogyan fognak Önnel kapcsolatba lépni, attól függően, hogy hol tartanak a vásárlási folyamatban. – Lisa Allocca, Red Javelin Communications
5. Biztosítsa online identitását
A mai világban számos cybersquattert láttunk, akik megpróbálták kihasználni azokat az ügyfeleket, akik nem biztosították domainnevüket, védjegyüket, közösségi média fiókjaikat stb. Rendkívül fontos, hogy mindezeket biztosítsuk, mielőtt bárhol is elindulnánk. Gyakran előfordul, hogy a domain nevet és más kritikus marketingeszközöket nagyon drágán tarthatják meg – és az ügyvédek bevonása sosem olcsó! – Duree Ross, Durée & Company
6. Validálja a termékét
Végezzen eladást, és szerezze meg az első dollárt a termék vagy szolgáltatás felépítésének validálásaként – még mielőtt megépülne. Ha az emberek nem fogják megvenni a terméket vagy szolgáltatást egy dobás alapján, akkor valószínűleg akkor sem fogják megvenni a terméket vagy szolgáltatást, amikor az már létezik. Ennek egyszerű módja egy landing page kifejlesztése. Futtasson hirdetéseket. Nézze meg, hogy valaki rákattint-e a “Vásárlás most” gombra. Ha igen, akkor megvan a validáció. – Brett Farmiloe, Markitors
7. Ismerd meg a konkurenciát és légy más
Sok “Me Too” márka felbukkanását látjuk, amelyek meg akarják lovagolni a trendhullámot, és mások gyorsan növekvő sikereiből akarnak pénzt csinálni. Ahelyett, hogy követnéd ezt a térdreakciót, nézd meg, miben vagy más. Találja ki, mi különbözteti meg a márkáját, és bizonyos esetekben kalibrálja újra, hogy betöltse az űrt, ne pedig kövesse a trendet. Minden nagyszerű márkaötletnél volt egy első a piacon; törekedjen arra, hogy vezető szerepet töltsön be, és újítson. – Taja Dockendorf, Pulp and Wire
8. Győződj meg róla, hogy még nem csinálták meg
Elemi elvnek tűnik elméletben, de mindig meglepődöm, amikor olyan emberek kérik a segítségünket egy olyan “nagyszerű ötlet” megvalósításához, amelyet már megcsináltak. Kutassa fel a piacot olyan termékek és szolgáltatások után, amelyek hasonlóak lehetnek ahhoz, amit Ön kínál. Néha az Ön ötlete jobb lehet, de ha már megcsinálták korábban, akkor általában lebeszéljük ügyfeleinket arról, hogy újra feltalálják a kereket. – Ricardo Casas, Fahrenheit Marketing
9. Hozzon létre egy ingyenes próbaverziót vagy demót
Az ingyenes próbaverzió vagy termékdemó létrehozása kritikus szakasz minden termék vagy szolgáltatás esetében, mert a hivatalos bevezetés előtt minél több visszajelzést szeretne kapni. Azt is szeretné, ha a felhasználók saját maguk tapasztalnák meg, hogyan működik a termék vagy szolgáltatás. Annak megértése, hogy terméke vagy szolgáltatása képes-e beváltani a piaci elvárásokat, meghatározhatja annak sikerét vagy kudarcát. – Solomon Thimothy, OneIMS
10. Fektessen le egy átfogó stratégiai tervet
Minden márkának megfontolt és alapos stratégiai tervezési folyamatba kell bocsátkoznia, mielőtt bármilyen terméket vagy szolgáltatást bevezetne. Ez több dolgot is magában foglal, mint például a piac/versenytársak értékelése, SWOT, a ROI meghatározása, a siker mérésének módja és a kommunikációs tervezés. – Brian Sullivan, Sullivan Branding
11. Mindenki egy oldalon álljon
A teljes vállalatnak egységesnek kell lennie minden csatornán, legyen szó akár a go-to-marketről, a marketingről, a bevezetési üzenetekről vagy az ügyfélszolgálatról. Annak biztosítása, hogy az ügyfelek a lehető legjobb élményt kapják a vállalatával és annak termékével vagy megoldásával kapcsolatban, kritikus fontosságú a hosszú távú siker szempontjából. – Cathy Atkins, Metis Communications
12. Márkahangra vonatkozó irányelvek létrehozása
Az erős márka kialakítása után meg kell alkotnia a márka hangjára és hangnemére vonatkozó irányelveket. Ne lépjen a piacra anélkül, hogy ne tudná, ki maga, és hogyan szeretne kapcsolatba lépni a világgal. A következetesség kulcsfontosságú egy márka számára, ezért a csapat minden alkalmazottját sikerre akarja felkészíteni, amikor a márka nevében üzeneteket sugároz. – Chapin Herman, Herman-Scheer
13. Ajánljon korai használatra ösztönzőket
A termékét még a bevezetése előtt szeretné felkelteni a termék körüli pezsgést. Ennek egyik legjobb módja, ha kedvezményeket kínál az előrendelésekhez, ingyenes első használatot és béta részvételi jutalmakat, amelyek a felhasználókat vásárlásra csábítják a bevezetéskor. Ez is fantasztikus termékpromóció. Senki sem várja el, hogy egy termék tökéletes legyen a bétában, ezért teszteljen, gyűjtsön visszajelzéseket és finomítson! – Kristopher Jones, LSEO.com
14. Folytasd a tesztelést
Új terméket vagy szolgáltatást indítani nem könnyű. Az egyetlen dolog, amit minden márkának előzetesen meg kell tennie, az a tesztelés; addig tesztelni, amíg el nem romlik, majd még többet tesztelni. A visszajelzések és a meglátások összegyűjtése segít közelebb kerülni ahhoz, hogy a kívánt élményt nyújtsa. És persze az összes marketinganyagot is össze kell állítanod! Ez magában foglalja a céloldalakat, a közösségi média fiókokat stb. – Chi Zhao, Hokku PR
15. Tudd meg, amit nem tudsz
Tapasztalatom szerint sokan, akik termékeket dobnak piacra, valamiben jók, de nem mindenben. Mielőtt elindítod, ismerd fel a korlátaidat, és vagy alkalmazd, vagy gyakrabban kiszervezd azokat a készségeket, amelyekre szükséged van, mind azonnal, mind pedig akkor, amikor a dolgok beindulnak. A gyors siker kudarchoz vezethet, ha ezt nem gondoltad át előbb. Nem akarja, hogy menet közben olyan problémákat oldjon meg, amelyeket nem ért. – Kelli Masilun, Concentric
16. Ismerd a történeted
Ismerd meg a történetedet olyan jól, hogy bárkinek el tudd mondani: a médiának, az új ügyfeleknek, a márkáknak, akikkel együtt tudsz marketingelni, és így tovább. Ha nem tudod világosan elmondani, ki vagy, mit csinálsz, miért csinálod, és mi inspirált téged, elveszítesz mindenkit, aki segíthetne felépíteni. A nagyszerű PR-szakemberek nagyszerű fordítók és történetmesélők. Használja őket annak biztosítására, hogy a történetét minden digitális csatornán világosan elmondja. – Nicole Rodrigues, NRPR Group, LLC
17. Kezdje el tervezni a következő verziót
Hosszú időt szán a termék tökéletesítésére a piacra lépés előtt, ez lehet az oka annak, hogy az megbukik. Engedje el, és kezdje el tervezni a következő modellt. Tartsa nyitva a szemét a fogyasztói visszajelzésekre. Ha hibát követsz el, ismerd el és javítsd ki. Így nem csak a vásárlók hűségét nyered el, de etikus újítóként is pozícionálod magad, aki szívén viseli a vásárlók visszajelzéseit. – Ahmad Kareh, Twistlab Marketing
