ベスト ダイバーシティ＆インクルージョン研修 – 正しいやり方とは？

The Ultimate Guide to Low cost and effective Diversity and Inclusion Training Program

This guide is gonna learn everything about workplace diversity training:

What is Diversity Training?

ダイバーシティ研修とは、異なる多様性のタイプ間でポジティブなグループ間交流を促進し、偏見や差別を減らし、一般的に他人と異なる個人がビジネスやチーム環境で効果的に協力する方法を教えるために設計された専門的な研修プログラムです。 オフィス環境におけるダイバーシティトレーニングは、文化、教育、性別表現、宗教、先住民、人種、色、民族、言語、国籍、性的指向、宗教、性別、社会経済的地位、年齢、身体・精神障害といった従業員に特有のあらゆる事柄を取り上げ、一緒に働く上でのマナーについて学ぶものです。 これは、「政治的に正しい」ことを超えて、従業員間の違いを受け入れ、すべての従業員が会社にもたらす貴重なインプットや視点を含める方法を学ぶという領域に入っていきます。

多様性トレーニングの目的は、参加者の人種、文化、異なる多様性のタイプの認識、知識、コミュニケーションを高めることです。 このように、多様性トレーニングは、市民権侵害の防止に役立ち、異なるアイデンティティーのグループの包容力を高め、より良いチームワークを促進し、包括的な環境における多くの利益を組織にもたらすことができます。 成功する多様性トレーニングプログラムの主な目標は、従業員が同僚間の違いを認識し、寛容になることで、前向きな職場環境を作り出すことです。

Best Diversity Training programmes in the world

Cornell Diversity & Inclusion Certificate Program

コーネルは世界で最も有名な多様性と包括性の認証プログラムの1つを有しています。 今日のヘッドラインが証明するように、包括的な職場環境は単なる「いいとこ取り」ではなく、企業の成否を左右するものなのです。 人々が互いに影響し合う方法に影響を与える知覚的、制度的、心理的プロセスを理解することで、組織をより協力的で魅力的な職場にすることができるのです。 このプログラムは、従業員エンゲージメントの考察から始まり、無意識の偏見をめぐる介入や具体的な多様性と包摂の戦略を明らかにします。

Counteracting unconscious biasコースでは、個人が自分と人口統計的に異なる人々と交流する方法に影響を与える知覚と心理プロセスを明らかにします。 また、組織内の意思決定に影響を与える心理的プロセスを検証し、専門家がより良い仕事のやり方を設計し、従業員の潜在能力をより効果的に活用するのに役立つ方法を特定します。

Inclusive Climate Fosteringコースでは、インクルージョンは関係性の構成要素であることを確認します。 社会的なつながりの質、学習への開放性、敏捷性、意思決定の深さなどに基づいて、チームがどのように機能し、成果を上げるかについて究極的に考えるものです。 どうすれば、ワークグループ内でより大きなインクルージョンを育むことができるのでしょうか。 これらのモジュールを通して、自分の経験を振り返り、モジュールの教訓を自分の役割に応用することが求められます。

Address Unconscious Bias, Grovo

1 分程度の「マイクロレッスン」を 20 回に分けて行う Grovo の無意識的バイアストレーニングでは、管理職が自分のバイアスがビジネスの判断にどう影響するか、どうしたらそれを克服できるかを理解できるようになります。

eLesson: Unconscious Bias, Microsoft

Microsoft には、管理者と従業員が同様に受講できる、無意識のバイアスについての独自のトレーニングコースがあります。 主にテキストと質問形式で、多様性がビジネス、イノベーション、従業員の生産性と幸福にどのような影響を与えるかについて、素晴らしい概要が紹介されています。

FutureLearn 無意識の偏見、多様性の支援、民族中心主義や民族相対主義の考え方（文化を違うと判断するか、平等だと受け入れるか）などの重要なトピックを網羅し、わずか数時間で、必要なすべてを手に入れられる簡単なコースです。

Diversity Matters (UK)

The Diversity Matters Diversity and Inclusion training helps to:

• Enhance awareness and understanding of the value of an inclusive workforce/meeting the needs of diverse service users and clients
• Enhance engagement of staff and volunteer team.For the trainingは、次のようなことに役立ちます。
• 職場における優れた多様性と包括性の実践に関する知識を高める
• スタッフや管理者が法的義務を果たしていることを確認する
• 組織としての成果を高める

以下のコースはすべてを網羅したリストではなく、当社が提供するコースタイプの概要を説明するものです。 トレーニングは「オーダーメイド」であり、お客様のニーズに合わせてアレンジします。

Equity & Diversity UK Training Course (UK)

Equality, Diversity and Inclusion Essentialsトレーニングコースは、学習者が平等の促進、あらゆる形態の差別への対応、職場の多様なグループの間での良好な関係育成に対する責任について理解を深めるために設計されたものです。 このコースでは、平等に関する法律、ポリシー、プロセス、手順、ベストプラクティスなど、あらゆる分野をカバーしています。

Why is Diversity Training important and why you should train your team?

Diversity training is an area of growing interest within organizations. 組織や社会の文化、性別、年齢、宗教などが多様化するにつれ、個人が違いの要素に気づき、敏感になるように、すべての階層にわたってトレーニングを提供する必要があります。 より高いレベルのパフォーマンスと創造性を発揮し、問題解決と意思決定を強化し、国内外市場の文化的洞察を得るためには、多様性を管理し、評価することがますます重要になってきているのです。

Diversity trainingは、企業の文献やマーケティング資料からDiversity trainingの教材そのものに至るまで、異なる人々がどのように表現されているのかについても取り上げます。 組織における多様性トレーニングは、研究および実践において拡大しつつある重要な分野である。 グローバル化、従業員の移動、熟練した従業員の確保に重点を置くことは、組織がもはや多様性の問題を無視することができなくなったことを意味します。 異なる言語、文化、社会的背景の中で働くには、国際化戦略の中心に多様性を据えることが必要です。

Diversity and Inclusion Trainingの種類は？

Diversity Trainingには多くの種類があり、それぞれの種類によって目的や対象者が異なる。 ハーバード大学によると、職場で効果的なダイバーシティ研修には2つの方法があります。

Diversity Setting with Perspective-taking は、本来、精神的に他人の靴で歩くという作業です。 118人の大学生を対象とした我々の実験の結果、LGBTや人種的マイノリティの視点を持つこと、つまり、疎外されたマイノリティが直面しうる明確な課題を想像していくつかの文章を書くことによって、これらのグループに対するダイバーシティ推進態度や行動意図を改善できることがわかりました。

あるいは、目標設定を伴うダイバーシティ研修は、職場での多様性に関する特定の、測定可能で、挑戦すべき目標の設定を、多様性研修参加者に求めてうまく適応させることができます。 たとえば、ある研修生は、限界集落に関する不適切な発言を耳にしたら、今後、それに異議を唱えるという目標を設定するかもしれない

職場におけるスタッフの意識向上のためのダイバーシティ研修

この種の研修は、通常、職場の全員に提供されるか、雇用者によって義務付けられている研修である。 例としては、異なる性別の識別、性的指向、および恋愛指向についてスタッフに伝え、教育する「ポジティブ・スペース」トレーニングが挙げられます。 その他にも、多様性と包括性に関するトピックはたくさんあり、それらもトレーニングすることができます。

このようなスタッフの意識改革のトレーニングのもう1つの例は、異なる宗教やカースト制度についても教育し、スタッフがそれらに気づけるようにすることです。

その他の多様性トレーニングのトピックやコースは、以下の通りです：

• Respect
• Unconscious bias
• Cultural competencyCivility
• Sensitivity
• creating an inclusive workspace
• Preventing Discrimination and Harassment

There are many more. 少数派の従業員でも幸せなら、従業員満足度が高く、それが顧客満足度の向上につながる。

Diversity training for Diversity Leaders

Diversity leadership training in the officeは、ダイバーシティリーダーシッププログラムを指導する人たちのための研修です。 彼らは通常、多様性と包括性のためのマネージャー、ディレクター、またはシニアエグゼクティブです。 これらのトレーニングのいくつかは、実践の多様性とインクルージョンの問題を分析し、意味のある対応を開発するために複数のフレームを使用するフィールドベースの機会を提供する、実践と研究の両方の知識を統合し、理論を体系的かつ体系的な探求とリンクする批判的反射的専門知識ベースを引き出して開発、および批判的反射的専門知識と実践の生成、変換、および使用に重点を置く、が含まれます。

ビジネススクールや多様性専門家がそのようなトレーニングを提供している。

Diversity training for the Hiring Managers

Diversity trainingのもう一つのタイプは、雇用管理者のためのトレーニングである。 組織は、全員を教育するだけでは多様化することはできず、多様性のために採用する必要があります。 採用担当者は、わざわざ多様性を求めて採用するのではなく、多様性や差別にとらわれず、最適な人材を採用することをお勧めします。

ダイバーシティ研修の実施方法

通常、研修の実施方法は主に3つあります。

• 対面式。 通常、社内の研修チームがより利用しやすい。 予定されている授業時間の50％以上が、オフィス所在地や対面式といった場所での授業である。
• ハイブリッド型オンライン。 オンラインと対面式がある。 受講生はトレーナーと直接対話しながら、同時に自分でも深く学ぶことができるため、一部の企業では非常に効果的な方法となっている。
• 完全オンライン：予定されている授業時間の100パーセントをオンラインで行う。 大量のスタッフをトレーニングするには最も低コストな方法であるが、ディスカッションができるようなフォーラムを設ける必要がある。

ダイバーシティのトレーニングコースと認証のサンプルは後ほど追加します。 また、コメントもお待ちしています。

Good Examples of Diversity Training

ここでは、オフィスにおける優れたダイバーシティ研修の例をいくつか紹介します。

• Equality, Diversity and Inclusion Essentials training course has been designed to understand more about their responsibility for promoting equality, tackling all forms of discrimination and fostering good relationships between diverse groups of people in the workplace
• Unconscious bias course provides a non-judgmental approach aimed to understand how unconscious bias operates in the workplace.
• Extension and Diversity inclusion Essentials course has a human empowerment to improve the responsibility for promoting equality, all forms of discrimination and fostering good relationships in the workplace…
• Extension of Diversity training course has been learned learning for the responsibility for the workplace…
• Train the Diversity trainerコースは、DEIにおいて同僚/組織を助言、開発、サポートするためのスキル、知識、または経験を提供するコースです。
• Race, Faith and Cultural Diversity Training 職場の多様性を管理するためのトレーニングコース。
• Equality, Equity, and Diversity Championコース 多様性と包括性への意識を高め、個人または社員がDEIの問題について話すことを促進する方法を学びます。

https://time.com/5294343/starbucks-employees-racial-bias-training/

ダイバーシティ研修の動画

ダイバーシティ研修に関するFAQ