Najlepsze szkolenia z zakresu różnorodności i integracji – jak zrobić to dobrze?

The Ultimate Guide to low-cost and effective Diversity and Inclusion Training Programs

W tym przewodniku dowiesz się wszystkiego o szkoleniach z zakresu różnorodności w miejscu pracy:

Co to jest szkolenie z zakresu różnorodności?

Szkolenie z zakresu różnorodności to profesjonalny program szkoleniowy mający na celu ułatwienie pozytywnych interakcji międzygrupowych w różnych typach różnorodności, aby zmniejszyć uprzedzenia i dyskryminację oraz nauczyć osoby różniące się od innych, jak efektywnie współpracować w środowisku biznesowym lub zespołowym. Szkolenie z zakresu różnorodności w środowisku biurowym dotyczy wszystkich unikalnych cech pracowników – kultury, wykształcenia, ekspresji płciowej, religii, pochodzenia, rasy, koloru skóry, pochodzenia etnicznego, języka, narodowości, orientacji seksualnej, religii, płci, statusu społeczno-ekonomicznego, wieku oraz niepełnosprawności fizycznej i umysłowej – oraz sposobu, w jaki ze sobą współpracujemy. To wykracza poza bycie „politycznie poprawnym” i przenosi się do sfery uczenia się, jak przyjmować różnice między pracownikami i włączać cenny wkład i perspektywy, które wszyscy pracownicy wnoszą do firmy.

Celem szkolenia z zakresu różnorodności jest zwiększenie świadomości, wiedzy i komunikacji uczestników na temat ras, kultur, różnych typów różnorodności. Szkolenie z zakresu różnorodności może przynieść wiele korzyści dla organizacji, pomagając w zapobieganiu naruszeniom praw obywatelskich, zwiększając integrację różnych grup tożsamościowych, promując lepszą pracę zespołową i wiele innych korzyści w środowisku integracyjnym. Głównym celem udanego programu szkolenia z zakresu różnorodności jest stworzenie pozytywnego środowiska pracy poprzez pomoc pracownikom w rozpoznawaniu i tolerancji wobec różnic między współpracownikami.

Najlepsze programy szkoleniowe z zakresu różnorodności na świecie

Cornell Diversity & Inclusion Certificate Program

Cornell ma jeden z najbardziej znanych programów certyfikacyjnych z zakresu różnorodności i integracji na świecie. Jak dowodzą dzisiejsze nagłówki gazet, integracyjne środowisko pracy nie jest tylko miłym dodatkiem, ale może uczynić lub złamać firmę. Możesz pomóc uczynić swoją organizację bardziej przyjaznym i angażującym miejscem pracy poprzez zrozumienie procesów percepcyjnych, instytucjonalnych i psychologicznych, które wpływają na sposób, w jaki ludzie wchodzą ze sobą w interakcje. Zaczynając od spojrzenia na zaangażowanie pracowników, następnie identyfikując interwencje dotyczące nieświadomych uprzedzeń i konkretnych strategii różnorodności i integracji, ten program jest odpowiedni dla każdego, kto chce wyjść poza zwykłą zgodność z przepisami, aby zbudować prawdziwie świadomą i integracyjną kulturę pracy.

W kursie Przeciwdziałanie nieświadomym uprzedzeniom, zidentyfikujesz procesy percepcyjne i psychologiczne, które wpływają na sposób, w jaki jednostki wchodzą w interakcje z ludźmi, którzy są demograficznie niepodobni do nich. Zbadasz procesy psychologiczne, które wpływają na podejmowanie decyzji w organizacjach i określisz, w jaki sposób profesjonaliści mogą zaprojektować lepsze praktyki pracy i pomóc w bardziej efektywnym wykorzystaniu potencjału pracowników.

W kursie Wspieranie klimatu sprzyjającego integracji, Integracja jest konstruktem relacyjnym. Ostatecznie chodzi o to, jak twój zespół funkcjonuje i działa w oparciu o jakość połączeń społecznych, otwartość na uczenie się, sprawność i głębię podejmowania decyzji. Jak możesz wspierać większą integrację w swojej grupie roboczej? W trakcie tych modułów zostaniesz poproszony o zastanowienie się nad własnymi doświadczeniami i zastosowanie wniosków z modułów we własnej roli.

Zadbaj o nieświadome uprzedzenia, Grovo

Złożone z 20 „mikro-lekcji” po około trzy minuty każda, szkolenie Grovo na temat nieświadomych uprzedzeń pomoże menedżerom zrozumieć, w jaki sposób ich uprzedzenia wpływają na ich decyzje biznesowe i jak mogą je przezwyciężyć.

eLesson: Nieświadome uprzedzenia, Microsoft

Microsoft ma swój własny kurs szkoleniowy na temat nieświadomych uprzedzeń, w którym mogą wziąć udział zarówno menedżerowie jak i pracownicy. Głównie w formie tekstu i pytań, jest to świetny przegląd tego, jak różnorodność wpływa na biznes, innowacje oraz produktywność i szczęście pracowników.

FutureLearn: Understanding Diversity and Inclusion

FutureLearn Obejmując ważne tematy, takie jak nieświadome uprzedzenia, wspieranie różnorodności oraz etnocentryczne i etno-relacyjne nastawienie (czy oceniasz lub akceptujesz kultury jako różne i równe), jest to łatwy kurs, aby uzyskać wszystko, czego potrzebujesz w ciągu zaledwie kilku godzin.

Diversity Matters (UK)

Szkolenie Diversity Matters Diversity and Inclusion pomaga:

• Zwiększyć świadomość i zrozumienie wartości integracyjnej siły roboczej/zaspokojenie potrzeb zróżnicowanych użytkowników usług i klientów
• Zwiększyć zaangażowanie pracowników i zespołów wolontariuszy.
• Zwiększenie wiedzy na temat dobrych praktyk różnorodności i integracji w miejscu pracy.
• Pewność, że pracownicy/menedżerowie spełniają zobowiązania prawne.
• Poprawa wyników jako organizacja.

Poniższa tematyka kursów nie jest wyczerpująca, ale daje przegląd typów kursów, które dostarczamy. Szkolenia są „szyte na miarę” i możemy je dostosować do Twoich potrzeb.

Equity & Diversity UK Training Course (UK)

To szkolenie Equality, Diversity and Inclusion Essentials zostało zaprojektowane, aby pomóc uczącym się zrozumieć więcej na temat ich odpowiedzialności za promowanie równości, zwalczanie wszelkich form dyskryminacji i wspieranie dobrych relacji między zróżnicowanymi grupami ludzi w miejscu pracy. Pakiet szkoleniowy obejmuje wszystkie obszary ustawodawstwa dotyczącego równości, polityki, procesów, procedur i najlepszych praktyk.

Dlaczego szkolenie z zakresu różnorodności jest ważne i dlaczego powinieneś przeszkolić swój zespół?

Szkolenie z zakresu różnorodności jest obszarem rosnącego zainteresowania w organizacjach. Ponieważ organizacje i społeczeństwo stają się coraz bardziej zróżnicowane pod względem kulturowym, płci, wieku, religii, istnieje potrzeba prowadzenia szkoleń na wszystkich poziomach hierarchii, aby uświadomić i uwrażliwić poszczególne osoby na elementy różnic. Zarządzanie i docenianie różnorodności staje się coraz ważniejsze dla zapewnienia wyższego poziomu wydajności i kreatywności, usprawnienia rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji oraz uzyskania wglądu kulturowego w rynki krajowe i zagraniczne.

Szkolenie z zakresu różnorodności dotyczy również tego, w jaki sposób różni ludzie są reprezentowani we wszystkim, od literatury i materiałów marketingowych firmy po same materiały szkoleniowe z zakresu różnorodności. Szkolenia z zakresu różnorodności w organizacjach stanowią rosnący i ważny obszar badań i praktyki. Globalizacja, mobilność pracowników i nacisk na znalezienie wykwalifikowanych pracowników oznacza, że organizacje nie mogą już sobie pozwolić na zaniedbywanie kwestii różnorodności. Praca w różnych kontekstach językowych, kulturowych i społecznych wymaga od organizacji umieszczenia różnorodności w centrum strategii internacjonalizacji. Wyzwaniem dla organizacji jest konfrontacja z wyspiarskimi, dyskryminującymi postawami i wartościami oraz przyjęcie bardziej otwartego, integracyjnego środowiska organizacyjnego, które szanuje i chroni różnice.

Jakie są różne rodzaje szkoleń z zakresu różnorodności i integracji?

Istnieje wiele rodzajów szkoleń z zakresu różnorodności, każdy z nich ma inny cel lub jest skierowany do innej grupy odbiorców. Według Harvardu, istnieją dwa rodzaje efektywnego szkolenia z zakresu różnorodności w miejscu pracy.

Dwie metody szkolenia z zakresu różnorodności w miejscu pracy

Diversity Setting with Perspective-taking jest zasadniczo procesem mentalnego wchodzenia w cudze buty. Wyniki naszego eksperymentu z udziałem 118 studentów pokazały, że przyjęcie perspektywy osób LGBT lub mniejszości rasowych – poprzez napisanie kilku zdań wyobrażających wyzwania, przed jakimi może stanąć marginalizowana mniejszość – może poprawić postawy pro-różnorodnościowe i intencje behawioralne wobec tych grup.

Alternatywnie, szkolenie z zakresu różnorodności z wyznaczaniem celów może być z powodzeniem zaadaptowane poprzez poproszenie uczestników szkolenia z zakresu różnorodności o wyznaczenie konkretnych, mierzalnych i ambitnych celów związanych z różnorodnością w miejscu pracy. Na przykład, uczestnik szkolenia może postawić sobie za cel rzucenie wyzwania nieodpowiednim komentarzom na temat grup marginalizowanych, kiedy usłyszy je w przyszłości

Szkolenie z zakresu różnorodności dla pracowników w miejscu pracy

Tego typu szkolenia są zazwyczaj oferowane lub wymagane przez pracodawcę dla wszystkich w miejscu pracy. Przykładem może być szkolenie „pozytywna przestrzeń”, które komunikuje i edukuje personel na temat różnych identyfikacji płciowych, orientacji seksualnej i orientacji romantycznej. Istnieje wiele innych tematów dotyczących różnorodności i integracji, które również mogą być przedmiotem szkolenia.

Innym przykładem takiego szkolenia świadomości personelu jest edukacja personelu na temat różnych religii lub nawet systemów kastowych, aby personel był ich świadomy.

Inne tematy lub kursy szkoleniowe dotyczące różnorodności to –

• Szacunek
• Nieświadome uprzedzenia
• Kompetencja kulturowa

.

• Odpowiedzialność
• Wrażliwość
• Tworzenie integracyjnego miejsca pracy
• Zapobieganie dyskryminacji i molestowaniu

Jest ich o wiele więcej. Jeśli nawet Twoi pracownicy mniejszościowi są szczęśliwi, masz wysoką satysfakcję pracowników, co prowadzi do wyższej satysfakcji klientów.

Szkolenie w zakresie różnorodności dla liderów różnorodności

Szkolenie w zakresie przywództwa różnorodności w biurze jest przeznaczone dla tych, którzy prowadzą programy przywództwa różnorodności. Są to zazwyczaj menedżerowie, dyrektorzy lub starsi kierownicy ds. różnorodności i integracji. Niektóre z tych szkoleń będą obejmować: Zapewnienie możliwości analizy problemów różnorodności i inkluzji w praktyce oraz wykorzystanie wielu ram do opracowania znaczących odpowiedzi; Czerpanie i rozwijanie krytycznie refleksyjnej profesjonalnej bazy wiedzy, która integruje zarówno wiedzę praktyczną jak i badawczą oraz która łączy teorię z systemowymi i systematycznymi dociekaniami; Nacisk na generowanie, transformację i wykorzystanie krytycznie refleksyjnej profesjonalnej wiedzy i praktyki.

Szkoły biznesu lub specjaliści ds. różnorodności zapewniają takie szkolenia.

Szkolenie z zakresu różnorodności dla menedżerów zatrudniających

Innym rodzajem szkolenia z zakresu różnorodności jest szkolenie dla menedżerów zatrudniających. Organizacja nie może stać się różnorodna tylko poprzez edukowanie wszystkich, musi zatrudniać dla różnorodności. Nie sugerowałabym menedżerom zatrudniającym, aby zatrudniali dla różnorodności dla samej różnorodności, powinni oni zatrudniać dla najlepszej osoby, nie kierując się przy tym różnorodnością czy dyskryminacją.

Metody przeprowadzania szkoleń z zakresu różnorodności

Zwykle istnieją trzy główne metody przeprowadzania szkoleń.

• Face-to-face: Zwykle bardziej dostępne dla wewnętrznego zespołu szkoleniowego Ponad 50 procent zaplanowanego czasu zajęć odbywa się w miejscu takim jak biuro lub twarzą w twarz.
• Hybrydowy online: Oznacza to, że niektóre szkolenia są za pośrednictwem metod online, a inne jako face-to-face. To działa bardzo dobrze w niektórych firmach, więc studenci dostać się do twarzą w twarz interakcji z trenerem i w tym samym czasie mogą mieć pewne dogłębne uczenie się na własną rękę.
• Całkowicie online: 100 procent zaplanowanego czasu zajęć odbywa się online. Jest to najtańsza metoda szkolenia dużej liczby pracowników, ale powinno istnieć pewne forum umożliwiające dyskusje.

Dodamy kilka przykładów kursów szkoleniowych z zakresu różnorodności i certyfikacji później. Mam nadzieję, że Ci się to spodoba i proszę zostaw komentarz poniżej.

Dobre przykłady szkoleń z zakresu różnorodności

Oto kilka przykładów dobrych programów szkoleniowych z zakresu różnorodności w biurze. Zazwyczaj szkolenie obejmuje:

• Equality, Diversity and Inclusion Essentials kurs szkoleniowy został zaprojektowany, aby pomóc uczącym się zrozumieć więcej na temat ich odpowiedzialności za promowanie równości, zwalczanie wszelkich form dyskryminacji i wspieranie dobrych relacji pomiędzy zróżnicowanymi grupami ludzi w miejscu pracy
• Kurs Nieświadome uprzedzenia zapewnia nieosądzające podejście mające na celu zrozumienie, jak nieświadome uprzedzenia działają w miejscu pracy.
• Kurs trenera różnorodności zapewnia umiejętności, wiedzę lub doświadczenie, aby doradzać, rozwijać i wspierać kolegów/organizacje w DEI. Jest on odpowiedni dla każdego, kto musi prowadzić szkolenia, wspierać ludzi w rozmowach indywidualnych, w małych grupach lub w dużych grupach
• Kursy szkoleniowe dotyczące rasy, wiary i różnorodności kulturowej, które dotyczą zarządzania różnorodnością w miejscu pracy. Są one ukierunkowane na wspieranie pracowników i menedżerów w proaktywnym planowaniu zaspokajania potrzeb BIPOC, osób autochtonicznych, czarnych, azjatyckich i mniejszości etnicznych (BAME)
• Kursy dla mistrzów równości, równouprawnienia i różnorodności, które uczą, jak podnosić świadomość różnorodności i integracji oraz promować osoby lub pracowników do mówienia o kwestiach DEI. Obejmują również szkolenia z zakresu zarządzania kryzysowego w obszarze DEI.

https://time.com/5294343/starbucks-employees-racial-bias-training/

Wideo na temat szkolenia z zakresu różnorodności

FAQ na temat szkolenia z zakresu różnorodności